Politique de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité décrit comment Turbologo ("nous", "notre") recueille et utilise les renseignements personnels que vous fournissez volontairement sur notre site Web : turbologo.com et turbologo.ru. Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne l'utilisation de vos données personnelles et la façon dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour. Les renseignements personnels sont des informations vous concernant, qui ne sont pas accessibles au public, que vous fournissez volontairement à Turbologo afin d'utiliser ou de payer nos services. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, vous devez d'abord nous contacter à support@turbologo.com.

Collecte et utilisation des données personnelles

Afin de faciliter le fonctionnement de notre site et de gérer votre compte, nous recueillons des données personnelles vous concernant. Pour les clients étant en période d'essai et les clients qui ont déjà payé, ces informations peuvent inclure, sans limitation, votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de carte de crédit ou de débit, votre code postal, votre adresse et votre numéro de téléphone.

Selon les documents que vous avez transmis à notre service, nous pouvons recueillir des renseignements personnels, y compris, mais sans toutefois s'y limiter, les noms des personnes avec lesquelles vous avez des relations personnelles ou commerciales, les articles que vous possédez ou dont vous souhaitez transférer la propriété, les renseignements financiers et les comptes personnels ou les numéros de compte auprès des banques, des institutions financières, des commerçants et des fournisseurs.

Nous utilisons ces renseignements pour

- Traiter votre commande

- Vous envoyer une confirmation de commande

- Évaluer les besoins de votre entreprise pour déterminer les produits appropriés

- Répondre aux exigences du service à la clientèle

- Vous envoyer un bulletin d'information

- Vous envoyer des communications marketing

- Répondre à vos questions et préoccupations

- Améliorer notre site Web et notre marketing.

- Effectuer des recherches et des analyses

- Informations que nous recueillons par voie électronique et par le biais de la navigation sur le Web

Comme pour la plupart des sites Web, nous recueillons automatiquement des données sur votre ordinateur, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, les paramètres de votre navigateur, la navigation sur notre (nos) site(s), les pages de renvoi et de sortie et le système d'exploitation. Cette information ne comprend pas les renseignements personnels. Nous pouvons utiliser des outils et des services d'analyse de tiers pour recueillir et analyser ces renseignements.

Choix/Opt-Out

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre bulletin d'information ou nos courriels commerciaux en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces courriels ou vous pouvez nous contacter à support@turbologo.com.

Partage de l'information

Nous partagerons vos renseignements personnels avec des tiers uniquement de la manière décrite dans la présente déclaration de confidentialité. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers.

Nous pouvons fournir vos renseignements personnels à des entreprises qui offrent des services pour nous aider dans nos activités commerciales, comme le traitement des cartes de crédit/débit, l'expédition de votre commande ou le service à la clientèle. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires pour nous fournir ces services.

Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels si la loi l'exige, par exemple pour nous conformer à une assignation à comparaître ou à un processus juridique similaire, lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, assurer votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Si Turbologo est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez informé par courriel et/ou par un avis bien apparent sur notre site Web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos renseignements personnels, ainsi que de tout choix que vous pourriez avoir concernant vos renseignements personnels, à toute autre tierce partie moyennant votre consentement préalable.

Pour nous protéger de la fraude et de la mauvaise utilisation de notre site Web et de nos services, nous analysons activement les achats, les tentatives d'achat et l'utilisation du site Web et des services pour nous aider à identifier et à bloquer les personnes soupçonnées de mauvaise utilisation et/ou d'activité frauduleuse. Nous pouvons utiliser ces informations, en collaboration avec nos partenaires de sécurité et/ou les forces de l'ordre, pour protéger les activités et les systèmes de Turbologo, vos renseignements personnels et aider ceux dont nous pensons raisonnablement qu'ils peuvent avoir été victimes d'une telle utilisation frauduleuse du Site Web et des Services. Nous pouvons partager des données (y compris, mais sans s'y limiter, des informations de paiement suspectes, des adresses électroniques, des adresses IP, etc.) avec nos processeurs de paiement et les forces de l'ordre, dans un effort pour réduire la fraude. Vous consentez à nous transmettre ces informations (y compris les données de recherche par mot-clé) aux fins de l'enquête.

Fournisseur de solutions de commerce électronique de tierce partie

Notre panier d'achat interagit avec un ou plusieurs fournisseurs de services de gestion des créances tiers conformes à la norme PCI-DSS via des liens SSL. Ils hébergent et recueillent vos informations de facturation dans le but de traiter votre commande et vos abonnements. Nous utilisons un fournisseur tiers établi via des liens SSL pour gérer le traitement des remboursements et les mises à jour des numéros et des dates d'expiration des cartes de crédit et de débit. Ces sociétés n'utilisent pas ces informations à d'autres fins. Nous ne stockons pas les numéros de cartes de crédit et de débit sur nos serveurs ou systèmes.

Liens vers d'autres sites Web

Nous pouvons utiliser des cookies, par exemple, pour garder une trace de vos préférences et des informations relatives à votre profil. Les cookies sont également utilisés pour recueillir des informations statistiques générales sur l'utilisation et le volume qui n'incluent pas de renseignements personnels.

Liens vers d'autres sites Web

Notre Site peut inclure des liens vers d'autres sites Web dont les pratiques en matière de confidentialité peuvent différer de celles de Turbologo. Si vous soumettez des renseignements sur l'un de ces sites, vos renseignements sont régis par leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

Sécurité

Lorsque nous recueillons des renseignements personnels directement auprès de vous, nous suivons les normes de protection des renseignements personnels généralement reconnues dans le milieu afin de protéger les renseignements personnels qui nous sont soumis, tant pendant la transmission qu'après leur réception. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est sûre à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue. Si vous avez des questions sur la sécurité de notre site Web, vous pouvez nous contacter à support@turbologo.com

Afin d'effectuer un achat chez nous, vous devez utiliser notre fournisseur de traitement de crédit tiers pour finaliser et payer votre commande. Sa déclaration de confidentialité et ses pratiques de sécurité s'appliqueront également à vos renseignements personnels. Nous vous encourageons à lire cette déclaration de confidentialité avant de fournir vos informations.

Informations complémentaires relatives à la politique de confidentialité

Pour examiner, corriger et mettre à jour vos renseignements personnels afin d'en assurer l'exactitude, contactez-nous à support@turbologo.com.

Avis de modification de la déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité afin de prendre en

compte les changements apportés à nos pratiques en matière de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail indiquée dans votre compte) ou par le biais d'un avis sur ce site avant que la modification n'entre en vigueur. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Renseignements sur les personnes à contacter

Turbologo
750 La Playa Street #540
San Francisco, CA, 94121
Email: support@turbologo.com