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Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, traitons et protégeons vos informations personnelles. Nous nous engageons à garantir la transparence, la sécurité et la gestion responsable des données, en vous donnant un contrôle total sur vos informations.

Cette déclaration de confidentialité décrit la manière dont Turbologo ("nous") recueille et utilise les informations personnelles que vous fournissez volontairement sur notre site Web : turbologo.com et turbologo.ru. Il décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant l'utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour. Les informations personnelles sont des informations vous concernant, qui ne sont pas autrement accessibles au public, que vous fournissez volontairement à Turbologo afin d'utiliser ou de payer pour nos services. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, vous devriez d'abord nous contacter à [email protected].

Collecte et utilisation des informations personnelles

Afin de faciliter le fonctionnement de notre site et de gérer votre compte, nous recueillons des informations personnelles vous concernant. Pour les clients à l'essai et les clients payants, ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse électronique, le numéro de votre carte de crédit ou de débit, votre code postal, votre adresse et votre numéro de téléphone. Selon les documents que vous créez avec notre service, nous pouvons collecter des informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, les noms des personnes avec lesquelles vous avez des relations personnelles ou professionnelles, les articles que vous possédez ou dont vous souhaitez transférer la propriété, les questions financières et les comptes personnels ou les numéros de compte auprès de banques, d'institutions financières, de commerçants et de vendeurs. Nous utilisons ces informations pour :
  • Exécuter votre commande
  • Vous envoyer une confirmation de commande
  • Évaluer les besoins de votre entreprise pour déterminer les produits appropriés
  • Répondre aux demandes de service à la clientèle
  • Vous envoyer une lettre d'information
  • Vous envoyer des communications marketing
  • Répondre à vos questions et préoccupations
  • Améliorer notre site web et nos efforts de marketing
  • Mener des recherches et des analyses
  • Informations électroniques et de navigation sur le web que nous recueillons
Comme c'est le cas pour la plupart des sites web, nous recueillons automatiquement des informations sur votre ordinateur, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les paramètres du navigateur, la navigation sur notre (nos) site(s), les pages de renvoi et de sortie et le système d'exploitation. Ces informations n'incluent pas les informations personnelles. Nous pouvons utiliser des outils et des services analytiques de tiers pour recueillir et analyser ces informations.

Suppression des données

Vous pouvez supprimer votre compte et les informations collectées :
. 1. En cliquant sur le bouton "Supprimer le compte" et en confirmant cette action sur la page Compte (https://turbologo.com/settings)
. 2. En envoyant un courriel avec une demande de suppression à [email protected]

Choix/exclusion

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre lettre d'information ou nos courriels de marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces courriels ou en nous contactant à l'adresse [email protected].

Partage d'informations

Nous partagerons vos informations personnelles avec des tiers uniquement de la manière décrite dans la présente déclaration de confidentialité. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons fournir vos informations personnelles à des sociétés qui fournissent des services pour nous aider dans nos activités commerciales telles que le traitement des cartes de crédit/débit, l'expédition de votre commande ou l'offre d'un service à la clientèle. Ces entreprises sont autorisées à utiliser vos renseignements personnels uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour nous fournir ces services.

Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels si la loi l'exige, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à un processus juridique similaire lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d'autres personnes, enquêter sur des fraudes ou répondre à une demande du gouvernement. Si Turbologo est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez informé par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site Web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de tout choix que vous pouvez avoir concernant vos informations personnelles, à toute autre tierce partie avec votre consentement préalable à le faire. Pour nous protéger contre la fraude et l'utilisation abusive de notre site web et de nos services, nous analysons activement les achats, les tentatives d'achat et l'utilisation du site web et des services pour nous aider à identifier et à bloquer les personnes soupçonnées d'utilisation abusive et/ou d'activité frauduleuse. Nous pouvons utiliser ces informations, conjointement avec nos partenaires de sécurité et/ou les forces de l'ordre, pour protéger les activités et les systèmes de Turbologo, vos informations personnelles et aider ceux dont nous pensons raisonnablement qu'ils ont été victimes d'une telle utilisation frauduleuse du site web et des services. Nous pouvons partager des données (y compris, mais sans s'y limiter, les informations de paiement suspectes, les adresses e-mail, les adresses IP, etc.) avec nos processeurs de paiement et les forces de l'ordre, dans le but de réduire la fraude. Vous acceptez que ces informations (y compris les données de recherche par mot-clé) soient fournies à ces fins d'enquête.

Fournisseur de solutions de commerce électronique pour des tiers

Notre panier d'achat interagit avec des fournisseurs de traitement de crédit tiers établis et conformes à la norme PCI-DSS par le biais de liens SSL. Ils hébergent et collectent vos informations de facturation dans le but de traiter votre commande et vos abonnements. Nous utilisons un fournisseur tiers établi via des liens SSL pour gérer le traitement des remboursements et les mises à jour des numéros de cartes de crédit et de débit et des dates d'expiration. Ces sociétés n'utilisent pas ces informations à d'autres fins. Nous ne stockons pas les numéros de cartes de crédit et de débit sur nos serveurs ou systèmes.

Cookies et autres technologies de suivi

Nous pouvons utiliser des cookies, par exemple, pour garder une trace de vos préférences et de vos informations de profil. Les cookies sont également utilisés pour collecter des informations statistiques générales sur l'utilisation et le volume qui n'incluent pas d'informations personnelles.

Liens vers d'autres sites web

Notre site peut inclure des liens vers d'autres sites Web dont les pratiques en matière de confidentialité peuvent différer de celles de Turbologo. Si vous soumettez des informations personnelles à l'un de ces sites, vos informations sont régies par leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

Sécurité

Lorsque nous recueillons des informations personnelles directement auprès de vous, nous suivons les normes industrielles généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant leur transmission et une fois que nous les avons reçues. Toutefois, aucune méthode de transmission sur l'internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Si vous avez des questions concernant la sécurité sur notre site web, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected]

. Pour effectuer un achat chez nous, vous devez utiliser notre fournisseur de traitement de crédit tiers pour finaliser et payer votre commande. Sa déclaration de confidentialité et ses pratiques de sécurité s'appliqueront également à vos informations personnelles. Nous vous encourageons à lire cette déclaration de confidentialité avant de fournir vos informations.

Informations complémentaires sur la politique

Pour revoir, corriger et mettre à jour vos informations personnelles afin d'en garantir l'exactitude, contactez-nous à l'adresse [email protected].

Notification des modifications apportées à la déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par courrier électronique (envoyé à l'adresse électronique spécifiée dans votre compte) ou par le biais d'un avis sur ce site avant que la modification n'entre en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée.

Informations sur le contact

Vous pouvez nous contacter au sujet de cette politique de confidentialité en nous écrivant ou en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante:

. Turbologo
750 La Playa Street #540
San Francisco, CA, 94121
Email: [email protected]