Privacybeleid

Om de werking van onze site te faciliteren en uw account te beheren, verzamelen wij Persoonsgegevens van u. Voor proef- en betalende klanten kan deze informatie onder andere bestaan uit uw naam, e-mailadres, creditcard- of debitcardnummer, postcode, adres en telefoonnummer.
Afhankelijk van de documenten en items die u met onze dienst maakt, kunnen wij Persoonsgegevens verzamelen, waaronder maar niet beperkt tot, namen van personen waarmee u een persoonlijke of zakelijke relatie heeft, items die u bezit of waarvan u het eigendom wenst over te dragen, financiële zaken en persoonlijke rekeningen of rekeningnummers bij banken, financiële instellingen, handelaren en leveranciers.

Daarnaast kunnen wij, wanneer u onze AI-functies gebruikt, gegevens verzamelen met betrekking tot uw AI-interacties, waaronder prompts, voorkeuren en gegenereerde uitvoer. Wanneer u de Website Builder-dienst gebruikt, verzamelen wij gegevens met betrekking tot uw website-inhoud, configuratie en domeininstellingen. Wanneer u domeinregistratiediensten gebruikt, verzamelen wij domeinregistratie-informatie zoals vereist door de betreffende registrar.

Wij gebruiken deze informatie om:

• Uw bestelling uit te voeren
• U een orderbevestiging te sturen
• De behoeften van uw bedrijf te beoordelen om geschikte producten te bepalen
• Klantenserviceverzoeken te beantwoorden
• U een nieuwsbrief te sturen
• U marketingcommunicatie te sturen
• Uw vragen en zorgen te beantwoorden
• Onze website en marketinginspanningen te verbeteren
• Onderzoek en analyse uit te voeren
• Onze AI-modellen en gegenereerde uitvoer te verbeteren
• De Website Builder-dienst te leveren en te verbeteren
• Domeinregistraties en -verlengingen te verwerken

Zoals bij de meeste websites het geval is, verzamelen wij automatisch informatie over uw computer, zoals uw IP-adres, browsertype, browserinstellingen, navigatie door onze site(s), verwijzende/afsluitpagina's en besturingssysteem. Deze informatie omvat geen Persoonsgegevens. Wij kunnen tools en analytische diensten van derden gebruiken om deze informatie te verzamelen en te analyseren.

Wij verwerken uw Persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden in overeenstemming met GDPR Artikel 6:

• Uitvoering van een Overeenkomst: Verwerking die noodzakelijk is om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen, waaronder het leveren van onze ontwerp-, AI-, Website Builder- en domeindiensten.
• Toestemming: Wanneer u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor specifieke verwerkingsactiviteiten, zoals marketingcommunicatie en nieuwsbriefabonnementen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
• Gerechtvaardigde Belangen: Verwerking die noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde zakelijke belangen, zoals fraudepreventie, platformbeveiliging, dienstverbetering en analyse, mits deze belangen niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.
• Wettelijke Verplichtingen: Verwerking die noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving en juridische procedures, waaronder belastingrapportage en het beantwoorden van rechtmatige verzoeken van autoriteiten.

Wij bewaren uw Persoonsgegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten:

• Accountgegevens: Bewaard gedurende de looptijd van uw account plus 3 jaar na verwijdering van het account, of zoals vereist door toepasselijk recht.
• Transactiegegevens: Bewaard gedurende 7 jaar om te voldoen aan belasting- en boekhoudregelgeving.
• AI-interactiegegevens: Prompts en gegenereerde uitvoer worden tot 12 maanden bewaard voor dienstverbeteringsdoeleinden, tenzij u eerder om verwijdering verzoekt.
• Website Builder-gegevens: Website-inhoud en configuratiegegevens worden bewaard gedurende de looptijd van uw abonnement plus 30 dagen na opzegging.
• Domeinregistratiegegevens: Domein-WHOIS-gegevens worden bewaard zoals vereist door ICANN-beleid en toepasselijke voorwaarden van de domeinregistrar.
• Marketinggegevens: Bewaard totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt.
• Log- en Analysegegevens: Bewaard gedurende maximaal 24 maanden.

U heeft het recht om verwijdering van uw Persoonsgegevens te verzoeken (recht op wissing onder GDPR Artikel 17). U kunt uw account en verzamelde informatie verwijderen:
1. Door op de knop "Account verwijderen" te klikken en deze actie te bevestigen op de Accountpagina (https://turbologo.com/settings)
2. Door een e-mail met een verwijderingsverzoek te sturen naar [email protected]

Na ontvangst van een geldig verwijderingsverzoek zullen wij uw Persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderen of anonimiseren, behalve wanneer bewaring wettelijk vereist is (bijv. belasting- en boekhoudrecords). Wij zullen ook eventuele derde partijen waarmee wij uw gegevens hebben gedeeld op de hoogte stellen om hun kopieën te verwijderen.

Afhankelijk van uw locatie kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw Persoonsgegevens onder toepasselijke gegevensbeschermingswetten (inclusief GDPR):

• Recht op Inzage: U heeft het recht om een kopie op te vragen van de Persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op Rectificatie: U heeft het recht om correctie te verzoeken van onjuiste of onvolledige Persoonsgegevens.
• Recht op Wissing: U heeft het recht om verwijdering van uw Persoonsgegevens te verzoeken, met inachtneming van bepaalde wettelijke uitzonderingen.
• Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw Persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar, machineleesbaar formaat.
• Recht op Beperking van Verwerking: U heeft het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw Persoonsgegevens beperken onder bepaalde omstandigheden.
• Recht van Bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen.
• Recht om Toestemming in te Trekken: Wanneer verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking is uitgevoerd.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected]. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.

U kunt ervoor kiezen om onze nieuwsbrief of marketing-e-mails niet meer te ontvangen door de afmeldinstructies in deze e-mails te volgen of door contact met ons op te nemen via [email protected].

Wij delen uw Persoonsgegevens alleen met derden op de manieren die in deze privacyverklaring worden beschreven. Wij verkopen uw Persoonsgegevens niet aan derden.

Wij kunnen uw Persoonsgegevens verstrekken aan bedrijven die diensten leveren om ons te helpen bij onze bedrijfsactiviteiten, zoals creditcard-/debitcardverwerking, verzending van uw bestelling of het aanbieden van klantenservice. Deze bedrijven zijn alleen bevoegd om uw Persoonsgegevens te gebruiken voor zover nodig om deze diensten aan ons te leveren.

Wij kunnen uw informatie delen met domeinregistrars (zoals Dynadot en Reg.ru) voor zover nodig om domeinregistraties te verwerken en domeindiensten namens u te beheren. Wij kunnen ook beperkte gegevens delen met AI-dienstverleners (zoals OpenAI) om AI-functies te bieden; wij delen echter geen Persoonsgegevens met AI-providers buiten wat nodig is om uw specifieke verzoeken te vervullen.

Wij kunnen uw Persoonsgegevens ook openbaar maken wanneer dit wettelijk vereist is, zoals om te voldoen aan een dagvaarding of vergelijkbaar juridisch proces, wanneer wij te goeder trouw geloven dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen, fraude te onderzoeken of te reageren op een verzoek van de overheid.

Als Turbologo betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van alle of een deel van haar activa, wordt u per e-mail en/of via een prominente melding op onze website op de hoogte gesteld van elke wijziging in eigendom of gebruik van uw Persoonsgegevens, evenals eventuele keuzes die u heeft met betrekking tot uw Persoonsgegevens, aan elke andere derde partij met uw voorafgaande toestemming daartoe.

Ter bescherming tegen fraude en misbruik van onze Website en Diensten analyseren wij actief aankopen, aankooppogingen en gebruik van de Website en Diensten om ons te helpen personen te identificeren en te blokkeren die verdacht worden van misbruik en/of frauduleuze activiteiten. Wij kunnen die informatie, in samenwerking met onze beveiligingspartners en/of wetshandhaving, gebruiken om het bedrijf en de systemen van Turbologo te beschermen, uw Persoonsgegevens te beschermen en degenen te helpen van wie wij redelijkerwijs geloven dat zij het slachtoffer zijn geworden van dergelijk frauduleus gebruik van de Website en Diensten. Wij kunnen gegevens (waaronder maar niet beperkt tot verdachte betalingsinformatie, e-mailadressen, IP-adressen, enz.) delen met onze betalingsverwerkers en wetshandhaving om fraude te verminderen. U stemt in met het verstrekken van deze informatie (inclusief zoekwoordgegevens) voor dergelijke onderzoeksdoeleinden.

Ons winkelwagensysteem werkt samen met gevestigde PCI-DSS-conforme externe creditverwerkingsleverancier(s) via SSL-verbindingen. Zij hosten en verzamelen uw factuurgegevens ten behoeve van de verwerking van uw bestelling en abonnementen. Wij gebruiken een gevestigde externe leverancier via SSL-verbindingen voor het beheer van terugbetalingen en het bijwerken van creditcard- en debitcardnummers en vervaldata. Deze bedrijven gebruiken deze informatie niet voor andere doeleinden. Wij slaan geen creditcard- en debitcardnummers op onze servers of systemen op.

Wanneer u de AI-functies van Turbologo gebruikt (waaronder AI-logocreatie, AI-ondersteund ontwerp en andere AI-tools), verwerken wij gegevens als volgt:

• Invoergegevens: Tekstprompts, ontwerpvoorkeuren, bedrijfsnamen, brancheselecties en andere invoer die u aan AI-functies verstrekt, worden verwerkt om uw gewenste uitvoer te genereren.
• Uitvoergegevens: Door AI gegenereerde ontwerpen, tekst en andere uitvoer worden gekoppeld aan uw account en opgeslagen als onderdeel van uw ontwerpgeschiedenis.
• Dienstverbetering: Wij kunnen geanonimiseerde en geaggregeerde AI-interactiegegevens gebruiken om de kwaliteit van onze AI-functies te verbeteren. Individuele prompts en uitvoer worden niet gebruikt om AI-modellen van derden te trainen zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
• AI-dienstverleners van Derden: Wij gebruiken externe AI-dienstverleners om bepaalde functies aan te drijven. Wanneer uw gegevens naar deze providers worden verzonden, worden ze veilig verzonden en verwerkt in overeenstemming met onze gegevensverwerkingsovereenkomsten met hen. Wij delen geen Persoonsgegevens met deze providers buiten wat nodig is om uw AI-gerelateerde verzoeken te vervullen.
• Gegevensminimalisatie: Wij passen het beginsel van gegevensminimalisatie toe op AI-verwerking — alleen de gegevens die nodig zijn om uw gewenste uitvoer te genereren, worden gedeeld met AI-dienstverleners.

Wij kunnen cookies gebruiken, bijvoorbeeld om uw voorkeuren en profielinformatie bij te houden. Cookies worden ook gebruikt om algemene gebruiks- en volumestatistieken te verzamelen die geen Persoonsgegevens bevatten.

Voor gedetailleerde informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe u ze kunt beheren, raadpleeg ons Cookiebeleid.

Uw Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen dan uw land van verblijf, waaronder de Verenigde Staten, waar onze servers en hoofdkantoren zijn gevestigd.

Voor overdrachten van Persoonsgegevens vanuit de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland naar landen die niet geacht worden een adequaat niveau van gegevensbescherming te bieden, implementeren wij passende waarborgen, waaronder:

• Standaard Contractbepalingen (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie
• Gegevensverwerkingsovereenkomsten met alle externe dienstverleners
• Technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om gegevens te beschermen tijdens overdracht en opslag

Door gebruik te maken van onze Diensten erkent u en stemt u in met de overdracht en verwerking van uw Persoonsgegevens in de Verenigde Staten en andere rechtsgebieden zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Onze Site kan links bevatten naar andere websites waarvan het privacybeleid kan afwijken van dat van Turbologo. Als u Persoonsgegevens indient op een van deze sites, vallen uw gegevens onder hun privacybeleid. Wij moedigen u aan om het privacybeleid van elke website die u bezoekt zorgvuldig te lezen.

Wanneer wij Persoonsgegevens rechtstreeks van u verzamelen, volgen wij algemeen aanvaarde industriestandaarden om de aan ons verstrekte Persoonsgegevens te beschermen, zowel tijdens de verzending als na ontvangst. Geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag is echter 100% veilig. Daarom kunnen wij de absolute veiligheid niet garanderen. Als u vragen heeft over de beveiliging van onze website, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]

Om een aankoop bij ons te doen, moet u onze externe creditverwerkingsleverancier gebruiken om uw bestelling af te ronden en te betalen. Hun privacyverklaring en beveiligingspraktijken zijn ook van toepassing op uw persoonsgegevens. Wij moedigen u aan om die privacyverklaring te lezen voordat u uw informatie verstrekt.

De Diensten van Turbologo zijn niet bedoeld voor gebruik door personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust Persoonsgegevens van kinderen jonger dan 18 jaar. Als wij ontdekken dat wij Persoonsgegevens van een kind jonger dan 18 jaar hebben verzameld, zullen wij stappen ondernemen om dergelijke informatie zo snel mogelijk te verwijderen. Als u denkt dat een kind jonger dan 18 jaar ons Persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via [email protected].

Wij kunnen deze privacyverklaring bijwerken om wijzigingen in onze privacypraktijken weer te geven. Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, stellen wij u per e-mail op de hoogte (verzonden naar het e-mailadres dat in uw account is opgegeven) of door middel van een melding op deze Site voordat de wijziging van kracht wordt. Wij moedigen u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest recente informatie over onze privacypraktijken.

U kunt contact met ons opnemen over dit privacybeleid door ons te schrijven of e-mailen op:

Turbologo LLC
2108 N Street, Suite N
Sacramento, CA 95816
E-mail: [email protected]

Voor vragen met betrekking tot gegevensbescherming kunt u ook contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via [email protected].