Informativa sulla Privacy

Per facilitare il funzionamento del nostro sito e gestire il vostro account, raccogliamo Informazioni Personali da voi. Per i clienti in prova e paganti, queste informazioni possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il vostro nome, indirizzo email, numero di carta di credito o debito, codice postale, indirizzo e numero di telefono.
A seconda dei documenti e delle risorse che create con il nostro servizio, potremmo raccogliere Informazioni Personali tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nomi di persone con cui avete rapporti personali o commerciali, beni di vostra proprietà o di cui desiderate trasferire la proprietà, questioni finanziarie e conti personali o numeri di conto presso banche, istituzioni finanziarie, commercianti e fornitori.

Inoltre, quando utilizzate le nostre funzionalità basate sull'intelligenza artificiale, potremmo raccogliere dati relativi alle vostre interazioni con l'IA, inclusi prompt, preferenze e risultati generati. Quando utilizzate il servizio Website Builder, raccogliamo dati relativi al contenuto del vostro sito web, alla configurazione e alle impostazioni del dominio. Quando utilizzate i servizi di registrazione del dominio, raccogliamo le informazioni di registrazione del dominio richieste dal registrar applicabile.

Utilizziamo queste informazioni per:

• Evadere il vostro ordine
• Inviarvi una conferma d'ordine
• Valutare le esigenze della vostra attività per determinare i prodotti adatti
• Rispondere alle richieste del servizio clienti
• Inviarvi una newsletter
• Inviarvi comunicazioni di marketing
• Rispondere alle vostre domande e preoccupazioni
• Migliorare il nostro sito Web e le attività di marketing
• Condurre ricerche e analisi
• Migliorare i nostri modelli di IA e i risultati generati
• Fornire e migliorare il servizio Website Builder
• Elaborare registrazioni e rinnovi di domini

Come per la maggior parte dei siti Web, raccogliamo automaticamente informazioni sul vostro computer come indirizzo IP, tipo di browser, impostazioni del browser, navigazione attraverso il/i nostro/i sito/i, pagine di riferimento/uscita e sistema operativo. Queste informazioni non includono Informazioni Personali. Potremmo utilizzare strumenti di terze parti e servizi analitici per raccogliere e analizzare queste informazioni.

Trattiamo le vostre Informazioni Personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici in conformità con l'Articolo 6 del GDPR:

• Esecuzione del Contratto: Trattamento necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti, inclusa la fornitura dei nostri servizi di design, IA, Website Builder e domini.
• Consenso: Laddove abbiate dato il consenso esplicito per specifiche attività di trattamento, come comunicazioni di marketing e iscrizioni alla newsletter. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
• Interessi Legittimi: Trattamento necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, come la prevenzione delle frodi, la sicurezza della piattaforma, il miglioramento del servizio e l'analisi dei dati, a condizione che tali interessi non prevalgano sui vostri diritti e libertà fondamentali.
• Obblighi di Legge: Trattamento necessario per conformarsi alle leggi, ai regolamenti e ai procedimenti legali applicabili, inclusa la rendicontazione fiscale e la risposta a richieste legittime delle autorità.

Conserviamo le vostre Informazioni Personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte, compreso il rispetto di requisiti legali, contabili o di rendicontazione:

• Dati dell'Account: Conservati per la durata del vostro account più 3 anni dopo la cancellazione dell'account, o come richiesto dalla legge applicabile.
• Dati delle Transazioni: Conservati per 7 anni per conformarsi alle normative fiscali e contabili.
• Dati delle Interazioni con l'IA: I prompt e i risultati generati vengono conservati per un massimo di 12 mesi per finalità di miglioramento del servizio, salvo richiesta di cancellazione anticipata da parte vostra.
• Dati del Website Builder: Il contenuto del sito web e i dati di configurazione vengono conservati per la durata del vostro abbonamento più 30 giorni dopo la cancellazione.
• Dati di Registrazione del Dominio: I dati WHOIS del dominio vengono conservati come richiesto dalle politiche ICANN e dai termini del registrar del dominio applicabile.
• Dati di Marketing: Conservati fino alla vostra rinuncia o revoca del consenso.
• Dati di Log e Analisi: Conservati per un massimo di 24 mesi.

Avete il diritto di richiedere la cancellazione delle vostre Informazioni Personali (diritto alla cancellazione ai sensi dell'Articolo 17 del GDPR). Potete cancellare il vostro account e le informazioni raccolte:
1. Cliccando sul pulsante "Cancella account" e confermando l'azione nella pagina Account (https://turbologo.com/settings)
2. Inviando un'email con la richiesta di cancellazione a [email protected]

Al ricevimento di una richiesta di cancellazione valida, cancelleremo o anonimizzeremo le vostre Informazioni Personali entro 30 giorni, salvo nei casi in cui la conservazione sia richiesta dalla legge (ad es. registri fiscali e contabili). Informeremo inoltre eventuali terze parti a cui abbiamo condiviso i vostri dati affinché cancellino le loro copie.

A seconda della vostra posizione geografica, potreste avere i seguenti diritti riguardo alle vostre Informazioni Personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili (incluso il GDPR):

• Diritto di Accesso: Avete il diritto di richiedere una copia delle Informazioni Personali in nostro possesso.
• Diritto di Rettifica: Avete il diritto di richiedere la correzione di Informazioni Personali inesatte o incomplete.
• Diritto alla Cancellazione: Avete il diritto di richiedere la cancellazione delle vostre Informazioni Personali, fatte salve alcune eccezioni legali.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Avete il diritto di ricevere le vostre Informazioni Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto alla Limitazione del Trattamento: Avete il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento delle vostre Informazioni Personali in determinate circostanze.
• Diritto di Opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento delle vostre Informazioni Personali basato sui nostri interessi legittimi.
• Diritto di Revoca del Consenso: Laddove il trattamento sia basato sul vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni.

Potete scegliere di non ricevere più la nostra newsletter o le email di marketing seguendo le istruzioni di cancellazione incluse in tali email oppure contattandoci all'indirizzo [email protected].

Condivideremo le vostre Informazioni Personali con terze parti solo nei modi descritti nella presente informativa sulla privacy. Non vendiamo le vostre Informazioni Personali a terze parti.

Potremmo fornire le vostre Informazioni Personali ad aziende che forniscono servizi per supportare le nostre attività commerciali, come l'elaborazione di carte di credito/debito, la spedizione del vostro ordine o l'offerta di servizio clienti. Queste aziende sono autorizzate a utilizzare le vostre Informazioni Personali solo nella misura necessaria per fornirci tali servizi.

Potremmo condividere le vostre informazioni con registrar di domini (come Dynadot e Reg.ru) nella misura necessaria per elaborare le registrazioni dei domini e gestire i servizi di dominio per vostro conto. Potremmo inoltre condividere dati limitati con fornitori di servizi di IA (come OpenAI) per fornire funzionalità basate sull'intelligenza artificiale; tuttavia, non condividiamo le vostre Informazioni Personali con i fornitori di IA oltre quanto necessario per soddisfare le vostre richieste specifiche.

Potremmo inoltre divulgare le vostre Informazioni Personali come richiesto dalla legge, ad esempio per conformarci a una citazione in giudizio o a un procedimento legale simile, quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, proteggere la vostra sicurezza o quella di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.

Se Turbologo è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di tutto o parte dei suoi asset, sarete informati tramite email e/o un avviso prominente sul nostro sito Web di qualsiasi cambiamento nella proprietà o negli utilizzi delle vostre Informazioni Personali, nonché di qualsiasi scelta a vostra disposizione riguardo alle vostre Informazioni Personali, a qualsiasi altra terza parte con il vostro previo consenso.

Per proteggerci da frodi e uso improprio del nostro Sito Web e dei Servizi, analizziamo attivamente gli acquisti, i tentativi di acquisto e l'utilizzo del Sito Web e dei Servizi per aiutarci a identificare e bloccare individui sospettati di uso improprio e/o attività fraudolente. Potremmo utilizzare tali informazioni, in collaborazione con i nostri partner di sicurezza e/o le forze dell'ordine, per proteggere l'attività e i sistemi di Turbologo, le vostre Informazioni Personali e assistere coloro che riteniamo ragionevolmente possano essere stati vittime di tale uso fraudolento del Sito Web e dei Servizi. Potremmo condividere dati (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni di pagamento sospette, indirizzi email, indirizzi IP, ecc.) con i nostri elaboratori di pagamenti e le forze dell'ordine, nel tentativo di ridurre le frodi. Acconsentite alla fornitura di queste informazioni (inclusi i dati di ricerca per parole chiave) per tali scopi investigativi.

Il nostro carrello interagisce con fornitori terzi affermati e conformi allo standard PCI-DSS per l'elaborazione delle carte di credito tramite collegamenti SSL. Essi ospitano e raccolgono le vostre informazioni di fatturazione allo scopo di elaborare il vostro ordine e i vostri abbonamenti. Utilizziamo un fornitore terzo affermato tramite collegamenti SSL per gestire l'elaborazione dei rimborsi e gli aggiornamenti dei numeri e delle date di scadenza delle carte di credito e debito. Queste aziende non utilizzano queste informazioni per nessun altro scopo. Non memorizziamo i numeri delle carte di credito e debito sui nostri server o sistemi.

Quando utilizzate le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale di Turbologo (inclusa la generazione di loghi tramite IA, il design assistito dall'IA e altri strumenti di IA), trattiamo i dati come segue:

• Dati di Input: I prompt testuali, le preferenze di design, i nomi delle attività, le selezioni di settore e altri input forniti alle funzionalità di IA vengono elaborati per generare i risultati richiesti.
• Dati di Output: I design generati dall'IA, il testo e altri risultati sono associati al vostro account e memorizzati come parte della vostra cronologia di design.
• Miglioramento del Servizio: Potremmo utilizzare dati anonimizzati e aggregati delle interazioni con l'IA per migliorare la qualità delle nostre funzionalità di IA. I prompt e i risultati individuali non vengono utilizzati per addestrare modelli di IA di terze parti senza il vostro consenso esplicito.
• Fornitori di IA di Terze Parti: Utilizziamo fornitori di servizi di IA di terze parti per alimentare determinate funzionalità. Quando i vostri dati vengono inviati a questi fornitori, sono trasmessi in modo sicuro e trattati in conformità con i nostri accordi di trattamento dei dati con loro. Non condividiamo le vostre Informazioni Personali con questi fornitori oltre quanto necessario per soddisfare le vostre richieste relative all'IA.
• Minimizzazione dei Dati: Applichiamo principi di minimizzazione dei dati al trattamento tramite IA — solo i dati necessari per generare il risultato richiesto vengono condivisi con i fornitori di servizi di IA.

Potremmo utilizzare cookie, ad esempio, per tenere traccia delle vostre preferenze e informazioni del profilo. I cookie vengono inoltre utilizzati per raccogliere informazioni generali sull'utilizzo e statistiche sul volume che non includono Informazioni Personali.

Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e su come gestirli, vi preghiamo di consultare la nostra Informativa sui Cookie.

Le vostre Informazioni Personali possono essere trasferite e trattate in paesi diversi dal vostro paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti, dove si trovano i nostri server e uffici centrali.

Per i trasferimenti di Informazioni Personali dallo Spazio Economico Europeo (SEE), dal Regno Unito o dalla Svizzera verso paesi che non sono stati ritenuti in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati, implementiamo garanzie appropriate, tra cui:

• Clausole Contrattuali Standard (CCS) approvate dalla Commissione Europea
• Accordi di Trattamento dei Dati con tutti i fornitori di servizi terzi
• Misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati durante il trasferimento e l'archiviazione

Utilizzando i nostri Servizi, riconoscete e acconsentite al trasferimento e al trattamento delle vostre Informazioni Personali negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni come descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

Il nostro Sito può includere link ad altri siti Web le cui pratiche sulla privacy possono differire da quelle di Turbologo. Se inviate Informazioni Personali a uno qualsiasi di questi siti, le vostre informazioni sono regolate dalle loro informative sulla privacy. Vi incoraggiamo a leggere attentamente le informative sulla privacy di qualsiasi sito Web che visitate.

Quando raccogliamo Informazioni Personali direttamente da voi, seguiamo gli standard di settore generalmente accettati per proteggere le Informazioni Personali a noi inviate, sia durante la trasmissione che una volta ricevute. Nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto non possiamo garantire la sua sicurezza assoluta. Per qualsiasi domanda sulla sicurezza del nostro sito Web, potete contattarci all'indirizzo [email protected]

Per effettuare un acquisto da noi, dovete utilizzare il nostro fornitore terzo di elaborazione delle carte di credito per finalizzare e pagare il vostro ordine. La sua informativa sulla privacy e le sue pratiche di sicurezza si applicheranno anche alle vostre informazioni personali. Vi incoraggiamo a leggere tale informativa sulla privacy prima di fornire le vostre informazioni.

I Servizi di Turbologo non sono destinati all'uso da parte di persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente Informazioni Personali da minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Informazioni Personali da un minore di 18 anni, adotteremo misure per cancellare tali informazioni il prima possibile. Se ritenete che un minore di 18 anni ci abbia fornito Informazioni Personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali, vi informeremo tramite email (inviata all'indirizzo email specificato nel vostro account) o tramite un avviso su questo Sito prima che la modifica diventi effettiva. Vi incoraggiamo a consultare periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy.

Potete contattarci in merito alla presente informativa sulla privacy scrivendo o inviando un'email a:

Turbologo LLC
2108 N Street, Suite N
Sacramento, CA 95816
Email: [email protected]

Per richieste relative alla protezione dei dati, potete anche contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo [email protected].