Chính Sách Bảo Mật

Để hỗ trợ hoạt động của trang web và quản lý tài khoản của bạn, chúng tôi thu thập Thông Tin Cá Nhân từ bạn. Đối với khách hàng dùng thử và trả phí, thông tin này có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, địa chỉ email, số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, mã bưu điện, địa chỉ và số điện thoại của bạn.
Tùy thuộc vào các tài liệu và tài sản bạn tạo với dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập Thông Tin Cá Nhân bao gồm nhưng không giới hạn ở tên của những người bạn có mối quan hệ cá nhân hoặc kinh doanh, tài sản bạn sở hữu hoặc muốn chuyển quyền sở hữu, các vấn đề tài chính và tài khoản cá nhân hoặc số tài khoản tại ngân hàng, tổ chức tài chính, thương nhân và nhà cung cấp.

Ngoài ra, khi bạn sử dụng các tính năng hỗ trợ bởi AI, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu liên quan đến tương tác AI của bạn, bao gồm các lời nhắc, tùy chọn và kết quả được tạo ra. Khi bạn sử dụng dịch vụ Website Builder, chúng tôi thu thập dữ liệu liên quan đến nội dung trang web, cấu hình và cài đặt tên miền của bạn. Khi bạn sử dụng dịch vụ đăng ký tên miền, chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tên miền theo yêu cầu của nhà đăng ký tương ứng.

Chúng tôi sử dụng thông tin này để:

• Thực hiện đơn hàng của bạn
• Gửi cho bạn xác nhận đơn hàng
• Đánh giá nhu cầu kinh doanh của bạn để xác định sản phẩm phù hợp
• Phản hồi các yêu cầu dịch vụ khách hàng
• Gửi cho bạn bản tin
• Gửi cho bạn thông tin tiếp thị
• Phản hồi các câu hỏi và thắc mắc của bạn
• Cải thiện trang web và nỗ lực tiếp thị của chúng tôi
• Tiến hành nghiên cứu và phân tích
• Cải thiện các mô hình AI và kết quả được tạo ra
• Cung cấp và cải thiện dịch vụ Website Builder
• Xử lý đăng ký và gia hạn tên miền

Như hầu hết các trang web, chúng tôi tự động thu thập thông tin về máy tính của bạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, cài đặt trình duyệt, điều hướng qua trang web của chúng tôi, trang giới thiệu/thoát và hệ điều hành. Thông tin này không bao gồm Thông Tin Cá Nhân. Chúng tôi có thể sử dụng các công cụ và dịch vụ phân tích của bên thứ ba để thu thập và phân tích thông tin này.

Chúng tôi xử lý Thông Tin Cá Nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo GDPR Điều 6:

• Thực Hiện Hợp Đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi với bạn, bao gồm cung cấp các dịch vụ thiết kế, AI, Website Builder và tên miền.
• Sự Đồng Ý: Khi bạn đã đồng ý rõ ràng cho các hoạt động xử lý cụ thể, chẳng hạn như thông tin tiếp thị và đăng ký bản tin. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Lợi Ích Hợp Pháp: Xử lý cần thiết cho các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, chẳng hạn như phòng chống gian lận, bảo mật nền tảng, cải thiện dịch vụ và phân tích, miễn là các lợi ích này không vượt quá các quyền và tự do cơ bản của bạn.
• Nghĩa Vụ Pháp Lý: Xử lý cần thiết để tuân thủ luật pháp, quy định và quy trình pháp lý áp dụng, bao gồm báo cáo thuế và phản hồi các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.

Chúng tôi lưu giữ Thông Tin Cá Nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích mà thông tin được thu thập, bao gồm đáp ứng các yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo:

• Dữ Liệu Tài Khoản: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động cộng thêm 3 năm sau khi xóa tài khoản, hoặc theo yêu cầu của luật pháp áp dụng.
• Dữ Liệu Giao Dịch: Được lưu giữ trong 7 năm để tuân thủ các quy định về thuế và kế toán.
• Dữ Liệu Tương Tác AI: Các lời nhắc và kết quả được tạo ra được lưu giữ tối đa 12 tháng cho mục đích cải thiện dịch vụ, trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn.
• Dữ Liệu Website Builder: Nội dung trang web và dữ liệu cấu hình được lưu giữ trong suốt thời gian đăng ký của bạn cộng thêm 30 ngày sau khi hủy.
• Dữ Liệu Đăng Ký Tên Miền: Dữ liệu WHOIS tên miền được lưu giữ theo yêu cầu của chính sách ICANN và điều khoản của nhà đăng ký tên miền áp dụng.
• Dữ Liệu Tiếp Thị: Được lưu giữ cho đến khi bạn hủy đăng ký hoặc rút lại sự đồng ý.
• Dữ Liệu Nhật Ký và Phân Tích: Được lưu giữ tối đa 24 tháng.

Bạn có quyền yêu cầu xóa Thông Tin Cá Nhân của mình (quyền được xóa theo GDPR Điều 17). Bạn có thể xóa tài khoản và thông tin đã thu thập:
1. Bằng cách nhấp vào nút "Xóa tài khoản" và xác nhận hành động này trên trang Tài khoản (https://turbologo.com/settings)
2. Bằng cách gửi email yêu cầu xóa đến [email protected]

Sau khi nhận được yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh Thông Tin Cá Nhân của bạn trong vòng 30 ngày, trừ trường hợp việc lưu giữ được yêu cầu bởi luật pháp (ví dụ: hồ sơ thuế và kế toán). Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bất kỳ bên thứ ba nào mà chúng tôi đã chia sẻ dữ liệu của bạn để xóa các bản sao của họ.

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền sau đây liên quan đến Thông Tin Cá Nhân của mình theo luật bảo vệ dữ liệu áp dụng (bao gồm GDPR):

• Quyền Truy Cập: Bạn có quyền yêu cầu một bản sao Thông Tin Cá Nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
• Quyền Chỉnh Sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa Thông Tin Cá Nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền Xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa Thông Tin Cá Nhân của mình, tùy thuộc vào một số ngoại lệ pháp lý nhất định.
• Quyền Chuyển Dữ Liệu: Bạn có quyền nhận Thông Tin Cá Nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng, có thể đọc được bằng máy.
• Quyền Hạn Chế Xử Lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý Thông Tin Cá Nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền Phản Đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý Thông Tin Cá Nhân của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
• Quyền Rút Lại Sự Đồng Ý: Khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước khi rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày.

Bạn có thể chọn ngừng nhận bản tin hoặc email tiếp thị của chúng tôi bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký trong các email này hoặc bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

Chúng tôi chỉ chia sẻ Thông Tin Cá Nhân của bạn với bên thứ ba theo các cách được mô tả trong tuyên bố bảo mật này. Chúng tôi không bán Thông Tin Cá Nhân của bạn cho bên thứ ba.

Chúng tôi có thể cung cấp Thông Tin Cá Nhân của bạn cho các công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động kinh doanh của chúng tôi như xử lý thẻ tín dụng/ghi nợ, vận chuyển đơn hàng hoặc cung cấp dịch vụ khách hàng. Các công ty này chỉ được phép sử dụng Thông Tin Cá Nhân của bạn khi cần thiết để cung cấp các dịch vụ này cho chúng tôi.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà đăng ký tên miền (như Dynadot và Reg.ru) khi cần thiết để xử lý đăng ký tên miền và quản lý dịch vụ tên miền thay mặt bạn. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu hạn chế với các nhà cung cấp dịch vụ AI (như OpenAI) để cung cấp các tính năng hỗ trợ bởi AI; tuy nhiên, chúng tôi không chia sẻ Thông Tin Cá Nhân của bạn với các nhà cung cấp AI ngoài những gì cần thiết để thực hiện các yêu cầu cụ thể của bạn.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ Thông Tin Cá Nhân của bạn theo yêu cầu của luật pháp, chẳng hạn như để tuân thủ trát hầu tòa hoặc quy trình pháp lý tương tự khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền của chúng tôi, bảo vệ sự an toàn của bạn hoặc người khác, điều tra gian lận hoặc phản hồi yêu cầu của chính phủ.

Nếu Turbologo tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản, bạn sẽ được thông báo qua email và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web của chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào trong quyền sở hữu hoặc sử dụng Thông Tin Cá Nhân của bạn, cũng như bất kỳ lựa chọn nào bạn có thể có liên quan đến Thông Tin Cá Nhân của mình, cho bất kỳ bên thứ ba nào khác với sự đồng ý trước của bạn.

Để bảo vệ chống lại gian lận và lạm dụng Trang web và Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi tích cực phân tích các giao dịch mua hàng, các nỗ lực mua hàng và việc sử dụng Trang web và Dịch vụ để giúp chúng tôi xác định và chặn các cá nhân bị nghi ngờ lạm dụng và/hoặc hoạt động gian lận. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin đó, kết hợp với các đối tác bảo mật và/hoặc cơ quan thực thi pháp luật để bảo vệ hoạt động kinh doanh và hệ thống của Turbologo, Thông Tin Cá Nhân của bạn và hỗ trợ những người mà chúng tôi tin rằng đã bị ảnh hưởng bởi việc sử dụng gian lận Trang web và Dịch vụ. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu (bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin thanh toán đáng ngờ, địa chỉ email, địa chỉ IP, v.v.) với các đơn vị xử lý thanh toán và cơ quan thực thi pháp luật nhằm giảm thiểu gian lận. Bạn đồng ý với việc cung cấp thông tin này (bao gồm dữ liệu tìm kiếm từ khóa) cho các mục đích điều tra nói trên.

Giỏ hàng của chúng tôi tương tác với các nhà cung cấp xử lý tín dụng bên thứ ba tuân thủ PCI-DSS qua liên kết SSL. Họ lưu trữ và thu thập thông tin thanh toán của bạn nhằm mục đích xử lý đơn hàng và đăng ký của bạn. Chúng tôi sử dụng nhà cung cấp bên thứ ba uy tín qua liên kết SSL để quản lý việc xử lý hoàn tiền và cập nhật số thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và ngày hết hạn. Các công ty này không sử dụng thông tin này cho bất kỳ mục đích nào khác. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ trên máy chủ hoặc hệ thống của chúng tôi.

Khi bạn sử dụng các tính năng hỗ trợ bởi AI của Turbologo (bao gồm tạo logo AI, thiết kế hỗ trợ bởi AI và các công cụ AI khác), chúng tôi xử lý dữ liệu như sau:

• Dữ Liệu Đầu Vào: Các lời nhắc văn bản, tùy chọn thiết kế, tên doanh nghiệp, lựa chọn ngành nghề và các đầu vào khác mà bạn cung cấp cho các tính năng AI được xử lý để tạo ra kết quả theo yêu cầu của bạn.
• Dữ Liệu Đầu Ra: Các thiết kế, văn bản và kết quả khác do AI tạo ra được liên kết với tài khoản của bạn và lưu trữ như một phần lịch sử thiết kế của bạn.
• Cải Thiện Dịch Vụ: Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu tương tác AI đã được ẩn danh và tổng hợp để cải thiện chất lượng các tính năng AI của chúng tôi. Các lời nhắc và kết quả riêng lẻ không được sử dụng để huấn luyện các mô hình AI của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
• Nhà Cung Cấp AI Bên Thứ Ba: Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ AI bên thứ ba để hỗ trợ một số tính năng. Khi dữ liệu của bạn được gửi đến các nhà cung cấp này, nó được truyền một cách an toàn và xử lý theo các thỏa thuận xử lý dữ liệu của chúng tôi với họ. Chúng tôi không chia sẻ Thông Tin Cá Nhân của bạn với các nhà cung cấp này ngoài những gì cần thiết để thực hiện các yêu cầu liên quan đến AI của bạn.
• Tối Thiểu Hóa Dữ Liệu: Chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu cho việc xử lý AI — chỉ dữ liệu cần thiết để tạo ra kết quả theo yêu cầu của bạn mới được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ AI.

Chúng tôi có thể sử dụng cookie, ví dụ để theo dõi tùy chọn và thông tin hồ sơ của bạn. Cookie cũng được sử dụng để thu thập thống kê sử dụng chung và lưu lượng không bao gồm Thông Tin Cá Nhân.

Để biết thông tin chi tiết về các cookie chúng tôi sử dụng và cách quản lý chúng, vui lòng tham khảo Chính Sách Cookie của chúng tôi.

Thông Tin Cá Nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia cư trú của bạn, bao gồm Hoa Kỳ, nơi đặt máy chủ và văn phòng trung tâm của chúng tôi.

Đối với việc chuyển giao Thông Tin Cá Nhân từ Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ đến các quốc gia chưa được coi là cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ, chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:

• Điều Khoản Hợp Đồng Tiêu Chuẩn (SCC) được Ủy ban Châu Âu phê duyệt
• Thỏa Thuận Xử Lý Dữ Liệu với tất cả các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba
• Các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu trong quá trình chuyển giao và lưu trữ

Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn thừa nhận và đồng ý với việc chuyển giao và xử lý Thông Tin Cá Nhân của bạn tại Hoa Kỳ và các khu vực tài phán khác như được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật này.

Trang web của chúng tôi có thể bao gồm các liên kết đến các trang web khác có chính sách bảo mật khác với Turbologo. Nếu bạn gửi Thông Tin Cá Nhân cho bất kỳ trang web nào trong số đó, thông tin của bạn sẽ được quản lý bởi chính sách bảo mật của họ. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập.

Khi chúng tôi thu thập Thông Tin Cá Nhân trực tiếp từ bạn, chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành được chấp nhận rộng rãi để bảo vệ Thông Tin Cá Nhân được gửi cho chúng tôi, cả trong quá trình truyền tải và sau khi nhận được. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo sự an toàn tuyệt đối. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bảo mật trên trang web của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại [email protected]

Để thực hiện mua hàng từ chúng tôi, bạn phải sử dụng nhà cung cấp xử lý tín dụng bên thứ ba của chúng tôi để hoàn tất và thanh toán đơn hàng. Tuyên bố bảo mật và thực hành bảo mật của họ cũng sẽ áp dụng cho thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc tuyên bố bảo mật đó trước khi cung cấp thông tin của bạn.

Các Dịch vụ của Turbologo không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập Thông Tin Cá Nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã thu thập Thông Tin Cá Nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó nhanh nhất có thể. Nếu bạn tin rằng trẻ em dưới 18 tuổi đã cung cấp Thông Tin Cá Nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

Chúng tôi có thể cập nhật tuyên bố bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong thực hành bảo mật của chúng tôi. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email (gửi đến địa chỉ email được chỉ định trong tài khoản của bạn) hoặc bằng thông báo trên Trang web này trước khi thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để biết thông tin mới nhất về thực hành bảo mật của chúng tôi.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi về chính sách bảo mật này bằng cách viết thư hoặc gửi email cho chúng tôi tại:

Turbologo LLC
2108 N Street, Suite N
Sacramento, CA 95816
Email: [email protected]

Đối với các câu hỏi liên quan đến bảo vệ dữ liệu, bạn cũng có thể liên hệ với Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi tại [email protected].