Como comprar um domínio para o site
Você pode comprar um domínio na seção Sites → Domínios → “Encontrar domínio” ou nas configurações do site na seção “Domínio”. O preço do domínio é exibido no momento da escolha — ele é definido pelo registrador; no plano anual “Site Pro”, o domínio é um presente no primeiro ano. Para que o site seja acessado pelo domínio, é necessário um plano pago para o site: o domínio pode ser comprado separadamente, mas não será possível conectá-lo a um site gratuito. Após o pagamento, o domínio é configurado automaticamente — geralmente entre 15 minutos e 1 hora, raramente até 24 horas.
Como comprar
- Abra Sites → Domínios e clique em “Encontrar domínio” (ou “Comprar domínio”, se você já tiver domínios).
- Digite o nome desejado e escolha uma opção disponível — clique em “Selecionar”.
- Preencha os dados do proprietário. Para .ru e .рф, por lei, são necessários dados do passaporte e endereço de registro (para empresas — INN e KPP). Forneça dados reais: com dados incorretos, o registrador pode suspender o domínio.
- Pague com cartão. O domínio é registrado através de um parceiro registrador (Reg.ru) e aparecerá na lista “Domínios”.
- Para .ru e .рф, confirme o domínio no GosUslugi → Como confirmar o domínio no GosUslugi
Se o site estiver em um plano pago, o domínio será conectado automaticamente: nas configurações do site, você verá “A configuração do domínio é realizada automaticamente” e, em seguida, receberá um e-mail “Seu site foi conectado ao domínio e publicado”.
Domínio de presente
- Oferecido na compra do plano “Site Pro” por um ano (página de planos para sites). O plano “Business” para logotipo e os planos de 3 meses não incluem domínio.
- O domínio é gratuito no primeiro ano. São elegíveis as zonas .ru, .рф, .com.ru, .msk.ru, .spb.ru, .org.ru, .net.ru, .pp.ru, .ru.net — na busca, elas possuem o ícone 🎁 e o preço “₽0”.
- Você deve escolher o domínio dentro de 2 meses após a compra do plano — depois disso, a oferta expira. A data limite é visível no bloco “Ative seu domínio de presente!”. Se não conseguir a tempo, escreva para o suporte: o prazo pode ser estendido por um mês.
- Um domínio por assinatura. Em caso de reembolso do valor do plano, o custo do domínio será deduzido do valor do reembolso.
Renovação do domínio
- O domínio é registrado por um ano. Não há renovação automática — renove manualmente: Sites → Domínios → “Renovar”.
- Enviamos lembretes por e-mail 30, 14, 7 e 1 dia antes do vencimento (e mais uma vez 3 dias depois), e 14 dias antes exibimos o banner “Hora de renovar os domínios”.
- O preço da renovação é superior ao preço do registro — ele é definido pelo registrador, o valor exato é exibido ao clicar em “Renovar”.
- Perdeu o prazo? Dentro de 25 dias após o vencimento, o domínio pode ser renovado pelo preço normal. Depois disso, apenas através do suporte e significativamente mais caro. Enquanto o domínio não for renovado, o site e o e-mail associados a ele não funcionarão.
Perguntas frequentes
É possível criar um e-mail no domínio ([email protected])? Não temos um serviço de e-mail próprio, mas você pode conectar um e-mail, por exemplo, ao Yandex 360: adicione seus registros MX e TXT na seção Sites → Domínios → “Gerenciamento de registros DNS” (para isso, o domínio deve usar nossos servidores DNS, que estão indicados na mesma seção). As alterações entram em vigor entre 5 minutos e 24 horas.
Paguei, mas o domínio não foi registrado? Tentamos novamente mais três vezes dentro de uma hora. Se não for possível, o dinheiro do domínio pago será devolvido automaticamente (geralmente em 5 a 10 dias úteis) — você receberá um e-mail “Não foi possível registrar… estamos devolvendo o dinheiro”.
O domínio está ocupado, mas é meu? Clique em “Sim, este é meu domínio” e conecte-o. → Como conectar seu próprio domínio ao site
