Comment acheter un nom de domaine pour un site
Vous pouvez acheter un nom de domaine dans la section Sites → Domaines → « Trouver un domaine » ou dans les paramètres du site sous « Domaine ». Le prix du domaine est affiché lors de la sélection — il est fixé par le registraire ; avec le forfait annuel « Site Pro », le domaine est offert la première année. Pour que le site soit accessible via le domaine, un forfait payant est nécessaire : vous pouvez acheter un domaine séparément, mais il ne pourra pas être connecté à un site gratuit. Après le paiement, le domaine est configuré automatiquement — généralement en 15 minutes à 1 heure, rarement jusqu’à 24 heures.
Comment acheter
- Ouvrez Sites → Domaines et cliquez sur « Trouver un domaine » (ou « Acheter un domaine » si vous en possédez déjà).
- Saisissez le nom souhaité et choisissez une option disponible — cliquez sur « Choisir ».
- Remplissez les informations du propriétaire. Pour les extensions .ru et .рф, la loi exige des données de passeport et une adresse d’enregistrement (pour une organisation, le numéro d’identification fiscale INN et le code KPP). Indiquez des données réelles : en cas d’informations incorrectes, le registraire peut suspendre le domaine.
- Payez par carte bancaire. Le domaine est enregistré via notre partenaire registraire (Reg.ru) et apparaîtra dans la liste « Domaines ».
- Pour les extensions .ru et .рф, confirmez le domaine sur GosUslugi → Comment confirmer un domaine sur GosUslugi
Si le site dispose d’un forfait payant, le domaine s’y connectera automatiquement : dans les paramètres du site, vous verrez « La configuration du domaine s’effectue automatiquement », puis vous recevrez un e-mail « Votre site est connecté au domaine et publié ».
Domaine offert
- Offert lors de l’achat du forfait « Site Pro » pour un an (page des tarifs pour les sites). Le forfait « Business » pour logo et les forfaits de 3 mois n’incluent pas de domaine.
- Le domaine est gratuit pour la première année. Les zones .ru, .рф, .com.ru, .msk.ru, .spb.ru, .org.ru, .net.ru, .pp.ru, .ru.net sont éligibles — elles portent l’icône 🎁 et le prix « ₽0 » dans la recherche.
- Vous devez choisir le domaine dans les 2 mois suivant l’achat du forfait — après quoi l’offre expire. La date limite est visible dans le bloc « Activez votre domaine offert ! ». Si vous avez dépassé le délai, contactez le support : le délai peut être prolongé d’un mois.
- Un domaine par abonnement. En cas de remboursement du forfait, le coût du domaine est déduit du montant remboursé.
Renouvellement du domaine
- Le domaine est enregistré pour un an. Il n’y a pas de renouvellement automatique — renouvelez manuellement : Sites → Domaines → « Renouveler ».
- Nous envoyons un rappel par e-mail 30, 14, 7 et 1 jour avant l’expiration (et une fois de plus 3 jours après), et 14 jours avant, nous affichons une bannière « Il est temps de renouveler vos domaines ».
- Le prix de renouvellement est supérieur au prix d’enregistrement — il est fixé par le registraire, le montant exact est affiché en cliquant sur « Renouveler ».
- Vous avez manqué la date limite ? Dans les 25 jours suivant l’expiration, le domaine peut être renouvelé au prix habituel. Au-delà, cela ne peut se faire que via le support et à un coût nettement plus élevé. Tant que le domaine n’est pas renouvelé, le site et la messagerie associée ne fonctionnent pas.
Questions fréquentes
Est-il possible de créer une adresse e-mail avec le domaine ([email protected]) ? Nous ne proposons pas de service de messagerie, mais vous pouvez connecter une messagerie, par exemple via Yandex 360 : ajoutez ses enregistrements MX et TXT dans la section Sites → Domaines → « Gestion des enregistrements DNS » (pour cela, le domaine doit utiliser nos serveurs DNS, indiqués dans la même section). Les modifications prennent effet entre 5 minutes et 24 heures.
J’ai payé, mais le domaine n’est pas enregistré ? Nous effectuons trois tentatives supplémentaires dans l’heure. Si cela échoue, l’argent pour le domaine payant sera remboursé automatiquement (généralement sous 5 à 10 jours ouvrables) — vous recevrez un e-mail « Échec de l’enregistrement… remboursement en cours ».
Le domaine est occupé, mais c’est le mien ? Cliquez sur « Oui, c’est mon domaine » et connectez-le. → Comment connecter votre propre domaine à un site
