Come collegare il modulo di amoCRM a un sito su Turbosite
amoCRM è un sistema CRM russo, popolare per i servizi e il B2C. È possibile integrare un modulo di contatto sul sito: il visitatore invia una richiesta e questa arriva automaticamente nel CRM come trattativa. Niente email intermedie, meno lead persi. L’installazione richiede 10–15 minuti.
Cosa ti servirà
- Un account su amoCRM — registrazione su amocrm.ru (è disponibile un periodo di prova)
- Un sito pubblicato su Turbosite
- 10–15 minuti
Passaggio 1. Creare un modulo in amoCRM
- Accedi ad amoCRM.
- Vai su «Trattative» (Сделки) → icona delle impostazioni (ingranaggio) → «Configura funnel» (Настроить воронку).
- Nel pannello di sinistra, trova il blocco «Fonti» (Источники) → clicca su «+ Aggiungi fonte» → «Modulo di contatto» (Форма обратной связи).
- Nel costruttore di moduli:
- Aggiungi i campi necessari (Nome, Telefono, Email — solitamente sono sufficienti).
- Configura il design: colore, font, sfondo.
- Imposta l’oggetto e il testo del pulsante.
- Nella scheda «Configurazione modulo» specifica:
- Nome del modulo (visibile solo nel CRM).
- In quale stato del funnel finirà la trattativa.
- Tag per una facile filtrazione.
- Clicca su «Salva».
📷 Screenshot: costruttore di moduli amoCRM con impostazioni dei campi e degli stili.
Passaggio 2. Ottenere il codice del modulo
- Dopo aver salvato il modulo, clicca su «Pubblica sul sito» (o «Ottieni codice»).
- Seleziona il codice HTML standard da inserire su qualsiasi sito (non specifico per WordPress).
- Copia interamente il codice generato.
📷 Screenshot: finestra «Pubblica sul sito» con due versioni del codice e il pulsante di copia.
⚠️ Verifica l’attualità: l’interfaccia di amoCRM viene aggiornata regolarmente. Se le sezioni hanno nomi diversi, cerca «Trattative → Configura funnel → Fonti → Modulo».
Passaggio 3. Inserire il codice in Turbosite
Il modulo amoCRM è composto da due parti: lo script, che deve essere caricato, e il contenitore, dove verrà visualizzato il modulo.
Se vuoi che il modulo appaia in un punto specifico della pagina:
- Apri il tuo sito in Turbosite.
- Aggiungi un blocco «Codice HTML» nel punto desiderato della pagina.
- Incolla il codice del modulo amoCRM.
- Salva le modifiche.
- Pubblica il sito.
📷 [screenshot Turbosite — verrà aggiunto: blocco Codice HTML nel corpo della pagina con il modulo amoCRM].
Se vuoi che il modulo appaia globalmente (pop-up) — inserisci il codice in Impostazioni sito → Integrazioni → Codice HTML in <head>:
Passaggio 4. Verificare che le richieste arrivino
- Apri il sito pubblicato.
- Compila il modulo con dati di prova e invialo.
- Apri amoCRM → «Trattative» — dovrebbe apparire una nuova trattativa con i tuoi dati.
Se la trattativa non appare, verifica che il codice sia stato incollato completamente, che il modulo sia attivo nelle impostazioni di amoCRM e che il sito sia pubblicato.
Domande frequenti
Il modulo non viene visualizzato sul sito.
Molto spesso il codice non è stato incollato interamente. Copia nuovamente il codice e verifica che tutti i tag <script> e <div> siano presenti. Verifica inoltre che non sia attivo un blocco script.
È possibile stilizzare il modulo in base al mio sito? La stilizzazione di base (colori, font) si effettua nel costruttore del modulo. La personalizzazione avanzata (CSS personalizzato) è disponibile nei piani a pagamento di amoCRM nella sezione impostazioni del modulo.
È possibile utilizzare più moduli sullo stesso sito? Sì. Crea più moduli in amoCRM (ad esempio, «Richiesta da landing page» e «Iscrizione alla newsletter»), ottieni il codice per ciascuno e incollalo in punti diversi della pagina. Ognuno avrà la sua fonte nel CRM.
Come configurare le notifiche per le nuove richieste? In amoCRM è possibile collegare notifiche su Telegram, via email o SMS. Si configura nella sezione «Impostazioni» → «Notifiche».
Cosa consultare dopo
- Supporto amoCRM — documentazione ufficiale
- Sezione sui moduli — dettagli sul costruttore
- API amoCRM — per un’integrazione avanzata con lo sviluppo
