So verbinden Sie ein amoCRM-Formular mit einer Turbosite-Website
amoCRM ist ein russisches CRM-System, das für Dienstleistungen und B2C beliebt ist. Sie können ein Kontaktformular in Ihre Website einbetten: Wenn ein Besucher eine Anfrage stellt, wird diese automatisch als Deal in das CRM übertragen. Keine E-Mail-Zwischenschritte, weniger verlorene Leads. Die Einrichtung dauert 10–15 Minuten.
Was Sie benötigen
- Ein amoCRM-Konto — Registrierung auf amocrm.ru (Testzeitraum verfügbar)
- Eine veröffentlichte Website auf Turbosite
- 10–15 Minuten Zeit
Schritt 1. Formular in amoCRM erstellen
- Melden Sie sich bei amoCRM an.
- Gehen Sie zu «Sdelki» (Deals) → Einstellungssymbol (Zahnrad) → «Nastroyt voronku» (Trichter konfigurieren).
- Suchen Sie im linken Bereich den Block «Istochniki» (Quellen) → klicken Sie auf «+ Dobavit istochnik» (+ Quelle hinzufügen) → «Forma obratnoy svyazi» (Kontaktformular).
- Im Formular-Editor:
- Fügen Sie die gewünschten Felder hinzu (Name, Telefon, E-Mail sind meist ausreichend).
- Passen Sie das Design an: Farbe, Schriftart, Hintergrund.
- Legen Sie das Thema und den Text für den Button fest.
- Geben Sie auf dem Tab «Nastroyka formy» (Formularkonfiguration) Folgendes an:
- Name des Formulars (nur im CRM sichtbar).
- In welchen Trichter-Status der Deal gelangen soll.
- Tags für eine einfache Filterung.
- Klicken Sie auf «Sokhranit» (Speichern).
📷 Screenshot: amoCRM-Formular-Editor mit Feld- und Stileinstellungen.
Schritt 2. Formularcode abrufen
- Klicken Sie nach dem Speichern des Formulars auf «Razmestit na sayte» (Auf Website platzieren) oder «Poluchit kod» (Code abrufen).
- Wählen Sie den Standard-HTML-Code zum Einbetten auf einer beliebigen Website (nicht WordPress-spezifisch).
- Kopieren Sie den generierten Code vollständig.
📷 Screenshot: Fenster «Auf Website platzieren» mit zwei Code-Versionen und Kopier-Button.
⚠️ Aktualität prüfen: Die amoCRM-Oberfläche wird regelmäßig aktualisiert. Falls die Bereiche anders benannt sind, suchen Sie nach «Sdelki → Nastroyt voronku → Istochniki → Forma».
Schritt 3. Code in Turbosite einfügen
Das amoCRM-Formular besteht aus zwei Teilen: einem Skript, das geladen werden muss, und einem Container, in dem das Formular gerendert wird.
Wenn das Formular an einer bestimmten Stelle auf der Seite erscheinen soll:
- Öffnen Sie Ihre Website in Turbosite.
- Fügen Sie an der gewünschten Stelle einen «HTML-Code»-Block hinzu.
- Fügen Sie den amoCRM-Formularcode ein.
- Speichern Sie die Änderungen.
- Veröffentlichen Sie die Website.
📷 [Turbosite-Screenshot – wird hinzugefügt: HTML-Code-Block im Seitenkörper mit amoCRM-Formular].
Wenn das Formular global (als Pop-up) erscheinen soll, fügen Sie den Code unter Website-Einstellungen → Integrationen → HTML-Code in <head> ein:
Schritt 4. Überprüfen, ob Anfragen ankommen
- Öffnen Sie die veröffentlichte Website.
- Füllen Sie das Formular mit Testdaten aus und senden Sie es ab.
- Öffnen Sie amoCRM → «Sdelki» (Deals) — ein neuer Deal mit Ihren Daten sollte erscheinen.
Falls der Deal nicht erscheint, prüfen Sie, ob der Code vollständig eingefügt wurde, das Formular in den amoCRM-Einstellungen aktiv ist und die Website veröffentlicht wurde.
Häufig gestellte Fragen
Das Formular wird auf der Website nicht angezeigt.
Meistens wurde der Code nicht vollständig kopiert. Kopieren Sie den Code erneut und stellen Sie sicher, dass alle <script>- und <div>-Tags vorhanden sind. Prüfen Sie außerdem, ob ein Skript-Blocker verwendet wird.
Kann ich das Formular an meine Website anpassen? Grundlegende Anpassungen (Farben, Schriftart) sind im Formular-Editor möglich. Tiefgreifende Anpassungen (benutzerdefiniertes CSS) sind in den kostenpflichtigen amoCRM-Tarifen im Bereich der Formulareinstellungen verfügbar.
Kann ich mehrere Formulare auf einer Website verwenden? Ja. Erstellen Sie mehrere Formulare in amoCRM (z. B. «Anfrage von Landingpage» und «Newsletter-Anmeldung»), rufen Sie für jedes einen eigenen Code ab und fügen Sie diese an verschiedenen Stellen der Seite ein. Jedes Formular hat eine eigene Quelle im CRM.
Wie richte ich Benachrichtigungen für neue Anfragen ein? In amoCRM können Sie Benachrichtigungen per Telegram, E-Mail oder SMS aktivieren. Dies wird im Bereich «Nastroyki» (Einstellungen) → «Uvedomleniya» (Benachrichtigungen) konfiguriert.
Weiterführende Informationen
- amoCRM-Hilfe — Offizielle Dokumentation
- Bereich über Formulare — Details zum Editor
- amoCRM API — Für eine tiefgreifende Integration durch Entwicklung
