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Como conectar o Microsoft Clarity a um site no Turbosite

O Microsoft Clarity é um serviço gratuito da Microsoft que registra o comportamento dos visitantes no site: mapas de calor de cliques, rolagem e gravações de sessões em vídeo. Ao contrário do Yandex Metrica e do GA4, não há limites para o número de sessões e não são necessários planos pagos. A conexão leva 5 minutos.

O que será necessário

Passo 1. Criar um projeto no Microsoft Clarity

  1. Acesse clarity.microsoft.com e faça login na sua conta.
  2. Clique em «+ New Project» (Novo projeto).
  3. Preencha os campos:
    • Name — nome do projeto (por exemplo, o nome do site).
    • Website URL — endereço do site.
    • Site category — categoria (escolha a mais próxima).
  4. Clique em «Create» (Criar).

📷 Captura de tela: janela de criação de projeto com os campos preenchidos.

Passo 2. Copiar o código de rastreamento

  1. Após criar o projeto, a página Setup (Configuração) será aberta.
  2. Escolha o método de instalação «Install tracking code manually» (Instalar manualmente).
  3. Copie o código exibido na íntegra — este é o bloco <script>.

📷 Captura de tela: página Setup com o código de rastreamento e o botão de copiar.

⚠️ Verificar atualização: a interface do Clarity pode mudar ligeiramente. Procure pelas palavras-chave «Setup», «Get tracking code», «Install manually».

Passo 3. Inserir o código no Turbosite

  1. Abra o seu site no Turbosite.

    website settings

  2. Vá para Configurações do site → Integrações → Código HTML em <head> (esta é a parte técnica da página — os visitantes não a veem, mas os scripts são carregados a partir dela ao abrir o site).

    settings

  3. Cole o código do Clarity copiado no campo.
  4. Salve as alterações.
  5. Publique o site.

Passo 4. Verificar se o Clarity está funcionando

  1. Abra o site publicado em uma nova aba. Navegue por ele, role a página, clique em algo.
  2. Volte ao Microsoft Clarity → «Dashboard» (Painel).
  3. Os dados aparecerão dentro de 2 horas. As gravações de sessões e mapas de calor geralmente levam 30 minutos.

Se não houver dados, verifique a publicação do site, se o código está completo e se há bloqueadores de anúncios ativos.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre o Clarity e o Yandex Metrica ou GA4? O Clarity não contabiliza tráfego e conversões (para isso, você precisa do Metrica ou GA4). Seu ponto forte é a análise profunda de comportamento: gravações de sessões e mapas de calor. É comum usar todos os três serviços juntos.

O script do Clarity deixa o site lento? Não, o script é carregado de forma assíncrona e quase não afeta a velocidade.

Senhas e dados de cartão são gravados? Não. O Clarity mascara automaticamente dados sensíveis (senhas, números de cartão, campos com o tipo password). Você pode configurar adicionalmente a máscara de outros campos.

É possível conectar o Clarity ao GA4? Sim, nas configurações do projeto Clarity existe uma integração: conecte o GA4 e você poderá navegar dos relatórios do GA4 diretamente para as gravações de sessões no Clarity.

Por quanto tempo os dados são armazenados? 30 dias por padrão para gravações de sessões. Isso é suficiente para a análise de comportamento.

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