Comment connecter Microsoft Clarity à un site Turbosite

Microsoft Clarity est un service gratuit de Microsoft qui enregistre le comportement des visiteurs sur un site : cartes thermiques de clics, de défilement et enregistrements de sessions sous forme de vidéo. Contrairement à Yandex Metrica et GA4, il n’y a pas de limites sur le nombre de sessions et aucun forfait payant n’est requis. La connexion prend 5 minutes.

Ce dont vous aurez besoin

Un compte Microsoft, Google, Facebook ou une adresse e-mail — inscription sur clarity.microsoft.com
Un site publié sur Turbosite
5 minutes

Étape 1. Créer un projet dans Microsoft Clarity

Ouvrez clarity.microsoft.com et connectez-vous à votre compte.
Cliquez sur «+ New Project» (Nouveau projet).
Remplissez les champs :
- Name — nom du projet (par exemple, le nom du site).
- Website URL — adresse du site.
- Site category — catégorie (choisissez celle qui correspond le mieux).
Cliquez sur «Create» (Créer).

📷 Capture d’écran : fenêtre de création de projet avec les champs remplis.

Étape 2. Copier le code de suivi

Après la création du projet, la page Setup (Configuration) s’ouvrira.
Choisissez la méthode d’installation «Install tracking code manually» (Installer manuellement).
Copiez le code affiché en entier — il s’agit du bloc <script>.

📷 Capture d’écran : page Setup avec le code de suivi et le bouton de copie.

⚠️ Vérifier l’actualité : l’interface de Clarity peut légèrement changer. Recherchez les mots-clés «Setup», «Get tracking code», «Install manually».

Étape 3. Insérer le code dans Turbosite

Ouvrez votre site dans Turbosite.
Allez dans Paramètres du site → Intégrations → Code HTML dans <head> (il s’agit de la partie technique de la page — les visiteurs ne la voient pas, mais les scripts y sont chargés lors de l’ouverture du site).
Collez le code Clarity copié dans le champ.
Enregistrez les modifications.
Publiez le site.

Étape 4. Vérifier que Clarity fonctionne

Ouvrez le site publié dans un nouvel onglet. Naviguez dessus, faites défiler, cliquez sur quelque chose.
Retournez dans Microsoft Clarity → «Dashboard» (Tableau de bord).
Les données apparaîtront dans un délai de 2 heures. Les enregistrements de sessions et les cartes thermiques apparaissent généralement en 30 minutes.

Si aucune donnée n’apparaît, vérifiez la publication du site, l’intégralité du code et les bloqueurs de publicités.

Questions fréquentes

En quoi Clarity diffère-t-il de Yandex Metrica ou GA4 ? Clarity ne compte pas le trafic ni les conversions (pour cela, vous avez besoin de Metrica ou GA4). Son point fort est l’analyse approfondie du comportement : enregistrements de sessions et cartes thermiques. Il est courant d’utiliser les trois services ensemble.

Le script Clarity ralentit-il le site ? Non, le script se charge de manière asynchrone et n’affecte pratiquement pas la vitesse.

Les mots de passe et les données de carte sont-ils enregistrés ? Non. Clarity masque par défaut les données sensibles (mots de passe, numéros de carte, champs de type password). Vous pouvez configurer manuellement le masquage d’autres champs.

Peut-on lier Clarity à GA4 ? Oui, dans les paramètres du projet Clarity, il existe une intégration : connectez GA4, et vous pourrez passer des rapports GA4 directement aux enregistrements de sessions dans Clarity.

Combien de temps les données sont-elles conservées ? 30 jours par défaut pour les enregistrements de sessions. C’est suffisant pour analyser le comportement.

Où aller ensuite

Documentation Microsoft Clarity — documentation officielle
Configuration du masquage des données — pour la protection de la vie privée
Intégrations Clarity — avec GA4, GTM, etc.