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Como redefinir minha senha? Como alterar ou atualizar minha senha?

Clique em «Entrar» no canto superior direito, depois em «Esqueci a senha», insira seu e-mail e abra o e-mail da Turbologo. No e-mail «Instruções para recuperação de senha», clique em «Alterar senha» e defina uma nova senha duas vezes — após isso, sua área pessoal será aberta. Se o e-mail não chegar, verifique a pasta «Spam» e se o e-mail está correto.

Redefinição de senha esquecida

  1. Abra o site e clique em «Entrar» no canto superior direito.
  2. Clique em «Esqueci a senha» no formulário de login.
  3. Insira o e-mail com o qual você se registrou no site e clique em «Enviar».
  4. Abra o e-mail «Instruções para recuperação de senha» e clique em «Alterar senha». Um formulário será aberto — insira a nova senha duas vezes e clique em «Alterar senha».
  5. Após inserir a nova senha, sua área pessoal será aberta.

O e-mail de redefinição não chega

  • Verifique as pastas «Spam» e «Promoções».
  • Verifique se o e-mail foi inserido corretamente, sem espaços.
  • Aguarde alguns minutos e solicite o e-mail novamente.
  • Se você se registrou via Google, insira o mesmo e-mail do Gmail — após a redefinição, você poderá entrar usando seu e-mail e senha.

O link do e-mail não funciona ou está «expirado» — solicite a redefinição de senha novamente e abra o novo e-mail.

Como alterar a senha para uma nova

  1. Entre no site com sua senha atual.
  2. Abra o menu no canto superior direito e selecione «Configurações».
  3. Abra a seção «Login e segurança», insira a nova senha duas vezes e clique em «Salvar alterações», depois confirme com a senha atual. Após alterar a senha, você será desconectado da conta — entre novamente com a nova senha. Link direto: turbologo.ru/settings/security

Como sair da conta

Abra o menu no canto superior direito e clique em «Sair».