¿Cómo restablezco mi contraseña? ¿Cómo cambio o actualizo mi contraseña?

Haz clic en «Iniciar sesión» en la esquina superior derecha, luego en «¿Olvidaste tu contraseña?», introduce tu correo electrónico y abre el mensaje de Turbologo. En el correo «Instrucciones para restablecer la contraseña», haz clic en «Cambiar contraseña» y establece una nueva contraseña dos veces; después de esto, se abrirá tu cuenta personal. Si no recibes el correo, revisa la carpeta de «Spam» y verifica que el correo electrónico sea correcto.

Restablecer una contraseña olvidada

Abre el sitio web y haz clic en «Iniciar sesión» en la esquina superior derecha.
Haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?» en el formulario de inicio de sesión.
Introduce el correo electrónico con el que te registraste en el sitio y haz clic en «Enviar».
Abre el correo «Instrucciones para restablecer la contraseña» y haz clic en «Cambiar contraseña». Se abrirá un formulario: introduce la nueva contraseña dos veces y haz clic en «Cambiar contraseña».
Después de introducir la nueva contraseña, se abrirá tu cuenta personal.

El correo para restablecer la contraseña no llega

Revisa las carpetas de «Spam» y «Promociones».
Verifica que el correo electrónico se haya introducido correctamente, sin espacios.
Espera un par de minutos y solicita el correo de nuevo.
Si te registraste a través de Google, introduce el mismo correo de Gmail; después de restablecerla, podrás iniciar sesión con tu correo y contraseña.

El enlace del correo no funciona o ha «caducado» — solicita el restablecimiento de contraseña de nuevo y abre el nuevo correo recibido.

Cómo cambiar la contraseña por una nueva

Inicia sesión en el sitio con tu contraseña actual.
Abre el menú en la esquina superior derecha y selecciona «Configuración».
Abre la sección «Inicio de sesión y seguridad», introduce la nueva contraseña dos veces y haz clic en «Guardar cambios», luego confirma con tu contraseña actual. Después de cambiar la contraseña, cerrarás sesión en tu cuenta; vuelve a iniciar sesión con la nueva contraseña. Enlace directo: turbologo.ru/settings/security

Cómo cerrar sesión en la cuenta

Abre el menú en la esquina superior derecha y haz clic en «Cerrar sesión».