Cos’è ChatGPT?

ChatGPT Si basa sul modello di rete neurale GPT-3.5 (ultima versione). Lo sviluppatore di questo chatbot è OpenAI, che lo ha creato insieme a Microsoft.

Microsoft ha integrato la rete neurale creata nel suo browser Bing. Alla fine del 2022, lo sviluppatore ha aperto a tutti l’accesso a questo chatbot.

Questo programma è stato addestrato principalmente con testi in inglese, ma è in grado di mantenere dialoghi in altre lingue.

Dopo che questo chatbot è diventato pubblico, molti utenti stanno esplorando attivamente le sue capacità. Sono state ampiamente riportate ricerche in cui a un chatbot è stato chiesto di fornire risposte a domande utilizzate per valutare le qualifiche dei rappresentanti di varie professioni.

Il chatbot è riuscito a superare l’esame di ammissione alla professione medica e legale, nonché a superare con successo i test di business che portano a un diploma MBA. Pertanto, non sorprende che ChatGPT riesca a gestire con successo compiti più semplici.

Il chatbot conduce varie interviste, genera tesi di laurea, crea saggi per gli studenti, gioca magistralmente a scacchi, compone canzoni, scrive codici di programma e apporta modifiche ad essi.

Può anche essere utilizzato per ottimizzare vari processi aziendali, rendere l’azienda più prospera e di successo e migliorare la sua posizione sul mercato.

Casi d’uso di ChatGPT per lo sviluppo aziendale

Con ChatGPT puoi sviluppare e ottimizzare più attivamente il tuo strategia d’affari utilizzare l’intelligenza artificiale per risolvere con successo i seguenti problemi:

• creare contenuti per le risorse online dell’azienda;
• scrivere il codice del programma;
• generare testi di posta elettronica;
• Analisti SEO della concorrenza;
• creare idee;
• scrivere testi per i social network;
• utilizzare un chatbot in attività di assistenza, ecc.

L’intelligenza artificiale è anche in grado di aggiungere descrizioni di prodotto in un file sito web, tradurre testi, scrivere specifiche tecniche e fare tante altre cose che permettono di ottimizzare in modo rapido ed efficace i processi aziendali.

Aiuta a scrivere il codice

Utilizzando questo innovativo modello di intelligenza artificiale, puoi creare il codice del sito web. Prima di ciò, devi preparare i dati di input: il programma li utilizzerà per una generazione.

Per fare ciò, è possibile utilizzare il codice esistente che necessita di miglioramenti o aggiunte, oppure del testo che descriva il compito di programmazione posto dall’utente. Una volta preparati i dati di input, è possibile iniziare a generare un programma, che potrà successivamente essere completato e migliorato manualmente.

L’utilizzo di ChatGPT nella creazione del codice può diventare uno strumento utile e conveniente per gli sviluppatori. Utilizzando questa tecnologia, puoi accelerare notevolmente lo sviluppo.

Tuttavia, non dobbiamo dimenticare i possibili problemi e limiti derivanti dall’utilizzo di ChatGPT. Questa tecnologia dovrebbe essere utilizzata con attenzione e combinata con il controllo manuale e l’ottimizzazione delle stringhe generate.

Materiale pubblicitario

ChatGPT sta gradualmente entrando nel campo dei marketing digitale. In questo ambito può essere trovato in diverse applicazioni. Ecco gli esempi più utili di ricerca di materiali di marketing.

Scrivi testi di lettere

ChatGPT è in grado di creare modelli di risposta e-mail e testi di lettere per la distribuzione e-mail. La scrittura manuale di testi di lettere univoci richiede molto tempo e i modelli di lettere che non hanno alcun utilizzo pratico sono da tempo fuori mercato.

Con ChatGPT puoi creare rapidamente email personalizzate e inviare messaggi unici ai clienti della tua azienda.

Ciò ottimizzerà il processo di interazione con il pubblico dei consumatori e trasmetterà le informazioni necessarie in tempo con costi finanziari e di manodopera minimi.

Analisi di marketing del pubblico target

Analisi di marketing, identificazione dei principali segmenti del fascia degli ascoltatori, ricerca di bisogni e obiezioni: questa è la prima cosa con cui inizi a lavorare nella parte marketing di un nuovo progetto.

Si scopre che ChatGPT può aiutare anche in questo. Ma c’è una sfumatura importante. La chat non sarà in grado di effettuare un’analisi approfondita del pubblico target, trovare approfondimenti e formulare un’idea che sfrutti il ​​mercato.

Per esperienza, ChatGPT fornisce alcune idee di base su cui puoi basarti prima di immergerti nella giungla delle esigenze del tuo pubblico.

Formulazione dell’applicazione:

• Descriviamo ciò che vogliamo ricevere (ad esempio, “eseguire un’analisi di marketing del pubblico di destinazione”).
• Inserimento dei dati sul prodotto che vendi e sulla sua essenza.
• Descriviamo il pubblico target stesso, le domande dei clienti. Puoi menzionare le tue esigenze e i tuoi interessi.
• Chiariamo il compito. Scriviamo esattamente cosa vogliamo ottenere alla fine (ad esempio, “scrivi tre esigenze o tre obiezioni del pubblico”).

Analisi SEO della concorrenza

L’utilizzo di ChatGPT permette di ottenere dati primari per la successiva analisi SEO dei concorrenti. L’utilizzo di questo sistema ottimizza il processo di studio dei concorrenti, permettendoti di minimizzare i costi di questa ricerca e risparmiare tempo.

Offerte, titoli e sottotitoli per creativi pubblicitari

In genere, è difficile presentare una buona offerta di prodotto senza una proposta di vendita unica. Molti semplicemente copiano le offerte della concorrenza.

Anche Chatgpt può aiutarti. Per lo meno, ti darà idee interessanti da cui puoi costruire qualcosa di nuovo.

Formulazione dell’applicazione:

• Scriviamo esattamente ciò di cui abbiamo bisogno (ad esempio “fare cinque offerte di marketing”).
• Descriviamo in cosa dovrebbe consistere l’offerta (ad esempio “l’offerta deve avere un titolo e un sottotitolo”).
• Parliamo del prodotto che vendi e della sua essenza.
• Descriviamo il pubblico target stesso. Puoi menzionare i loro bisogni e interessi.
• Descriviamo le esigenze e le possibili obiezioni del pubblico target.

Testi di vendita lunghi basati su formule

I testi lunghi sono un punto debole per molti esperti di marketing. A pochi piace scriverli. Tuttavia, funzionano. Spesso i dipendenti dell’azienda riscrivono semplicemente i testi della concorrenza a modo loro. Ma puoi farlo ancora più facilmente.

L’intelligenza artificiale non solo può generare testi in linguaggio naturale, ma anche utilizzare varie formule come AIDA o PPPP.

Formulazione dell’applicazione:

• Scriviamo ciò che vogliamo ricevere (ad esempio, “copia di vendita di marketing”).
• Indichiamo quale formula utilizzare (ad esempio “usa la formula PPPP”).
• Parliamo del prodotto che vendi e della sua essenza.
• Descriviamo il pubblico target stesso. Puoi menzionare i loro bisogni e interessi.
• Descriviamo le esigenze e le possibili obiezioni del pubblico target.
• Se necessario, indicare la quantità di testo.

Identifica i segmenti di pubblico target che saranno interessati al tuo prodotto

Molto spesso pensiamo a quali segmenti potrebbero essere interessati al nostro prodotto. A volte questo può richiedere ore. Ma anche qui tutto può essere semplificato con l’aiuto della chat GPT.

Formulazione dell’applicazione:

• Scriviamo ciò che vogliamo ricevere (ad esempio “scrivi 7 segmenti del pubblico target che potrebbero essere interessati a questo prodotto”).
• Parliamo del prodotto che vendi e della sua essenza.
• Aggiungi ulteriori informazioni che desideriamo ottenere (ad esempio “aggiungi tre esigenze del pubblico e un motivo per cui questo prodotto potrebbe essere interessante”).

Banner pubblicitari

In alcuni casi può essere difficile decidere cosa inserire esattamente in un banner pubblicitario per aziende grandi e piccole. La chat verrà di nuovo in soccorso, lanciando alcune idee interessanti.

Formulazione dell’applicazione:

• Scriviamo cosa desideriamo ricevere (ad esempio “dammi sette idee per banner pubblicitari”).
• Indichiamo cosa deve descrivere la chat (ad esempio “descrivi cosa deve apparire esattamente sui banner”).
• Parliamo del prodotto che vendi e della sua essenza.

Creare idee

Un altro modo per utilizzare il sistema ChatGPT è generare diverse idee di contenuto. L’intelligenza artificiale è in grado di generare consigli su qualsiasi argomento elaborando il linguaggio naturale. La diversità di idee consente di creare contenuti più utili per i lettori, che portano più traffico ai motori di ricerca, aumentano le vendite e le entrate pubblicitarie.

Idee per un piano di contenuti

Questo è uno dei modi più popolari per utilizzare le reti neurali per le piccole imprese. Con il suo aiuto si ottengono piani di contenuti buoni e “funzionali” per il social networks.

Formulazione dell’applicazione:

• Indichiamo chiaramente cosa vogliamo ricevere esattamente (ad esempio “crea un piano di contenuti per 10 post sui social network. Descrivi l’argomento del post. Valuta anche il post in base alla complessità della creazione da 1 a 5, a seconda del argomento”).
• Parliamo del prodotto che viene venduto e della sua essenza.
• Descriviamo il pubblico target, le sue esigenze e le possibili obiezioni.

Idee per differenziarsi dalla concorrenza

La presenza di concorrenti è il suo vantaggio che lo distingue dai suoi vicini sul mercato. Questi sono i vantaggi su cui si concentra il tuo marketing. Questo ti permette di distinguerti dalla concorrenza, in modo che il consumatore capisca perché dovrebbe scegliere il tuo prodotto.

Formulazione dell’applicazione:

• Dichiariamo chiaramente esattamente ciò che vogliamo ottenere (ad esempio, “elenca cinque cose che possono aiutare il nostro prodotto a distinguersi dalla concorrenza”).
• Parliamo del prodotto che viene venduto e della sua essenza.
• Descriviamo il pubblico target, le sue esigenze e le possibili obiezioni.

Analisi dei dati

ChatGPT può fare molte delle stesse cose di un analista di dati.

Ecco i principali esempi di analisi dei dati:

Raccolta dati: l’intelligenza artificiale può aiutarti a raccogliere e organizzare dati da varie fonti, come database, fogli di calcolo e API.

Pulizia e preparazione dei dati: l’intelligenza artificiale può pulire e preparare i dati per l’analisi rimuovendo valori mancanti o irrilevanti, trattando valori anomali e trasformando le variabili secondo necessità.

Analisi esplorativa dei dati: l’intelligenza artificiale esegue un’esplorazione iniziale dei dati per identificare modelli, tendenze e relazioni utilizzando tecniche come statistiche riassuntive, visualizzazione e test di ipotesi.

Modellazione predittiva: l’intelligenza artificiale è in grado di creare modelli predittivi per prevedere i risultati futuri dall’analisi dei dati passati, utilizzando tecniche come l’analisi di regressione, l’analisi delle serie temporali e algoritmi di apprendimento automatico.

Visualizzazione dei dati: l’intelligenza artificiale può creare rappresentazioni visive dei dati, come diagrammi, grafici e mappe, per aiutarti a comprendere e comunicare le informazioni apprese dai dati.

Comunicare i risultati: l’intelligenza artificiale può comunicare i risultati delle mie analisi in modo chiaro e conciso, sia attraverso report, presentazioni o dashboard interattive, a seconda delle tue esigenze.

Scrivere testi per i social network

Con ChatGPT puoi generare testi per vari social network. È molto comodo usarlo per creare testi simili con poco contenuto. Ad esempio, alcune persone hanno difficoltà a iniziare un articolo perché non sanno da dove cominciare.

Per risolvere questo problema puoi anche utilizzare ChatGPT chiedendo all’intelligenza artificiale di formulare l’idea principale di un futuro articolo.

Dal materiale ricevuto sarà più facile per lo scrittore creare il proprio testo. Inoltre, con l’aiuto dell’intelligenza artificiale, è conveniente sviluppare la struttura del futuro articolo, scrivere una conclusione e trarre conclusioni.

ChatGPT può generare nuovi argomenti per articoli e post sui social network, sviluppare piani di contenuti per i social network e creare post di vari formati.

Studi di mercato

ChatGPT sarà utile anche nelle ricerche di mercato. Ecco alcuni esempi utili. Attenzione In generale, l’utilizzo di ChatGPT nelle ricerche di mercato può essere vantaggioso per le aziende che desiderano ottenere rapidamente dati di qualità, risparmiare risorse, migliorare il servizio clienti e condurre ricerche di mercato in diversi paesi.

Bisogna però ricordare che ChatGPT è pur sempre uno strumento automatizzato e potrebbe richiedere ulteriori analisi e verifiche dei risultati ottenuti.

Sondaggi e commenti

Approfitta di ChatGPT per condurre sondaggi per conoscere le opinioni e le preferenze dei potenziali clienti. Grazie alla sua capacità di generare testo, il modello può porre domande e ricevere risposte dai partecipanti al sondaggio. Ciò consente alle aziende di ottenere informazioni preziose sulla reazione del mercato a un nuovo prodotto, servizio o campagna di marketing.

Analisi di recensioni e commenti

Con ChatGPT puoi analizzare le opinioni e i commenti dei clienti su prodotti o servizi su varie piattaforme come social network, forum, blog, ecc. Il modello è in grado di elaborare grandi volumi di insight preziosi, identificando i temi e il comportamento dei clienti più frequentemente ricorrenti.

Ciò consente agli imprenditori di conoscere i propri punti di forza e di debolezza e di adottare misure per migliorare la qualità dei propri prodotti e servizi.

Implementazione di una piattaforma di servizio al cliente

Un uso popolare di ChatGPT è implementarlo in un help desk come chatbot. Con loro fornirai un’assistenza clienti efficace e veloce rispondendo alle domande e risolvendo i problemi online.

L’intelligenza artificiale può generare istantaneamente risposte alle domande dei clienti, automatizzando il lavoro dell’help desk. Utilizzando l’intelligenza artificiale al posto di un operatore umano, l’azienda risparmia denaro e rende il servizio clienti più efficiente.

ChatGPT è in grado di mantenere un dialogo con gli utenti, dare risposte dettagliate alle loro domande e anche discutere. Tuttavia, utilizzarlo al posto degli operatori reali presenta alcuni svantaggi. Il chatbot non sa come porre domande importanti ai clienti; manca di empatia.

Inoltre, alcune risposte dell’intelligenza artificiale potrebbero essere errate ed eccessivamente dettagliate, il che potrebbe scoraggiare alcuni clienti.

Identificazione dei trend e previsione della domanda

Chat GPT può essere utilizzato per analizzare le tendenze del settore e prevedere la domanda per determinati prodotti o servizi. Il modello è in grado di elaborare dati provenienti da varie fonti, come articoli di notizie, blog, social network e altri. Ciò consente alle aziende di ottenere informazioni aggiornate sulle esigenze e sul comportamento dei clienti, aiutandole a prendere decisioni più informate in materia di produzione, marketing e vendite.

Sviluppo di strategie di marketing

ChatGPT può essere utilizzato per sviluppare strategie di marketing e pianificare campagne di marketing. Il modello può analizzare i dati sulla concorrenza, il pubblico target, le interazioni con i clienti e molto altro. Ciò consente alle aziende di identificare canali di marketing efficaci, creare customer personas più accurati e sviluppare messaggi di marketing che attirino in modo più efficace l’attenzione del pubblico target.

Indagine sull’ambiente competitivo

Con ChatGPT puoi condurre ricerche sull’ambiente competitivo e analizzare le azioni dei concorrenti e le loro strategie. Il modello è in grado di elaborare dati provenienti da fonti pubbliche, come siti Web aziendali, rapporti, notizie e altro. Ciò consente alle aziende di comprendere il vantaggio competitivo dei loro rivali e di sviluppare strategie che le aiutino a differenziarsi sul mercato.

Tutte queste caratteristiche di ChatGPT lo rendono un potente strumento per effettuare ricerche di mercato. Tuttavia, è necessario tenere presente che il modello potrebbe essere limitato dalle vostre conoscenze ed esperienze, quindi i risultati dello studio dovrebbero sempre essere controllati e analizzati insieme ad altre fonti di informazione.

Modi per utilizzare ChatGPT negli affari — Domande frequenti

Come usare ChatGPT nel marketing aziendale?

Per ideare campagne, post social, headline, varianti e bozze di landing/email. Va sempre rivisto e adattato ai dati del brand.

Come usare ChatGPT per il servizio clienti?

Bozze di risposte e macro, articoli dell’help center e script chatbot; integrazione come assistente con instradamento ai live agent e revisione umana.

Come scrivere prompt efficaci per ChatGPT in ambito business?

Indica obiettivo, pubblico, tono, formato, vincoli e dati; aggiungi esempi e stile, chiedi passaggi operativi e criteri di qualità.

ChatGPT può creare documenti legali o tecnici affidabili?

Può assistere, ma non sostituisce consulenti: verifica fonti, normative e cifre; usa checklist e approvazione legale.

Quali limiti, privacy e licenze considerare in azienda?

Evita dati sensibili/PII, controlla termini d’uso e diritti, imposta retention e audit; valuta versioni enterprise con controlli di privacy.

Conclusione

ChatGPT è un sistema innovativo e molto promettente che offre grandi opportunità di business. Il suo utilizzo ti consentirà di velocizzare notevolmente molti processi aziendali della tua azienda, ridurre i costi di retribuzione dei dipendenti e ottimizzare lo svolgimento della tua attività.

Ilya Lavrov

Sono un product e graphic designer con 10 anni di esperienza. Scrittura di branding, creazione di loghi e affari.

ilyalavrov.com

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Un designer professionista può aiutarti a far risaltare il tuo logo e a comunicare il messaggio del tuo marchio. Ci sono molti pacchetti di design di logo e punti di prezzo disponibili. È importante sapere cosa si ottiene per i propri soldi.

Qual è il costo del design del logo?

Il design di un logo può costare da 0 a decine o migliaia di dollari. Tuttavia, se sei una startup o una piccola impresa che cerca un design di qualità, un buon design ti costerà tra i 300 e i 1300 dollari.

I prezzi per il design del logo possono variare. Per esempio, il prezzo di un design dipende dalla sua qualità e dal creatore. Lascia che ti aiutiamo a determinare il modo più conveniente per spendere i tuoi soldi in base alle tue esigenze.

Opzione 1: Puoi farlo da solo

Potresti considerare di creare il tuo logo se vuoi mostrare le tue capacità di design. Può essere difficile creare un logo che sia coerente con il tuo marchio e che possa essere usato su più canali.

Il tempo speso a creare un logo su carta o a scegliere il software giusto per farlo nascere sarà la spesa maggiore.

Non vi mentiremo. C’è una ragione per cui la gente paga per il design del logo. Non è facile, specialmente se non hai un background nel design.

La buona notizia è che: La buona notizia?

Sketch

Sketch è disponibile solo per Mac OS X. Una licenza di un anno costa $99 USD. Puoi esportare il tuo logo usando un software vettoriale. Anche se Sketch è in costante aumento di popolarità tra la comunità del design, non è un buon strumento per il design di stampa. Non puoi esportare i loghi usando il colore CMYK, adatto alle stampanti.

Adobe Illustrator

Illustrator è il programma di design vettoriale più popolare nel settore. Può essere usato con tutti gli altri programmi Adobe. Il tuo lavoro può essere esportato in più di dieci formati, anche per la stampa e il digitale. L’abbonamento ad Adobe Creative Cloud costa 20,99 dollari al mese per un piano annuale, o 31,49 dollari al mese per un uso mensile.

Vectr

Vectr è un editor di grafica vettoriale gratuito che può essere scaricato sul tuo computer o usato online. Puoi anche imparare dalle lezioni in-app del programma. Puoi esportare i file sia in formato vettoriale che raster, inclusi AI, PNG e JPG.

Canva

L’abbonamento mensile a pagamento di Canva costa $12.95 CAD al mese o $149.00 CAD all’anno. Puoi personalizzare più di 1000 modelli di logo e scaricare il tuo lavoro come JPG o PNG.

Opzione 2: Acquista e personalizza un modello per il tuo logo

I modelli pre-fatti ti fanno risparmiare tempo e fatica quando crei un logo.

Adobe Illustrator è compatibile con la maggior parte dei modelli di file logo, dato che ti permette di modificare il design. Questi programmi richiedono un abbonamento a pagamento. Il processo di cambiare i colori e il testo per il nome del tuo marchio richiede un po’ di tempo.

Questi modelli possono includere più di un logo. Possono anche includere un pacchetto di branding o disegni per i social media. Per capire cosa stai ricevendo, assicurati di leggere la descrizione del modello. Questo include i tipi di file.

Ricorda che altri potrebbero usare il tuo modello di logo come base per il proprio. Non vogliamo vederti spendere i tuoi soldi duramente guadagnati per un design generico e noioso.

Mercato creativo

Creative Market ha oltre 49.000 modelli tra cui scegliere. I prezzi vanno da 2 a 500 dollari. La maggior parte dei modelli costa tra i 19 e i 39 dollari. Il bundle include due opzioni di licenza. Standard, che è per le imprese con meno di 500 vendite, ed Extended, che permette vendite illimitate. La licenza estesa costa tre volte tanto.

Adobe Spark

Adobe Spark offre centinaia di modelli di logo gratuiti. Avrai bisogno del software Adobe Spark per fare delle modifiche. Costa $9.99 USD al mese. Adobe Spark è progettato per le persone con solide capacità di progettazione che stanno cercando di avere più controllo sulla progettazione di volantini, grafica per i social media e video.

GraphicRiver

GraphicRiver offre modelli di bassa qualità a partire da 10 dollari. Puoi ottenere bundle di fascia alta a partire da $200 USD. La maggior parte dei pacchetti logo non esclusivi ti costerà da $30 a $50 USD e include file vettoriali.

Opzione 3: Fai un ordine online

I creatori di logo sono una grande opzione per coloro che non vogliono imparare o acquistare software di design. Alcuni siti web non fanno pagare nulla per l’uso del loro servizio. Devi pagare solo quando sei pronto a scaricare i file.

Un creatore di logo online può creare centinaia di varianti di logo fornendo informazioni di base sulla tua azienda e le tue preferenze di design. I mockup possono poi essere editati e modificati a vostro piacimento.

Tuttavia, anche se il prezzo dei creatori di logo è basso, la qualità dei disegni può essere molto diversa. Ci sono molti freebies disponibili, ma un’opzione a pagamento probabilmente ti darà i file necessari per usare il tuo logo con fiducia. Un’opzione a pagamento offrirà probabilmente un supporto aggiuntivo per qualsiasi domanda.

Opzione 4: Design in crowdsourcing

Il crowdsourcing può essere descritto come un concorso. Si pubblica un breve logo a un gruppo di designer e si include il prezzo per il design. Per una possibilità di essere selezionati, i freelance possono presentare i loro design originali.

Dopo che un design finale è stato approvato, il designer ti invierà il tuo logo in diversi formati di file per aiutarti a lanciare il tuo business.

99designs

99designs ospita concorsi di sette giorni, divisi in due turni: finale e qualificazione. Prima di scegliere il vincitore, hai l’opportunità di fornire un feedback ai designer e di visualizzare le proposte finali per un massimo di 2 settimane.

Ci sono quattro diverse opzioni per i pacchetti logo, che vanno da $399 a $1699 USD. Questa opzione è disponibile solo per i designer di “alto livello”. Il tuo concorso di design ti richiederà di pagare in anticipo prima di ricevere qualsiasi file del logo. Viene fornito con una garanzia di rimborso.

DesignCrowd

DesignCrowd ti permette di impostare una scadenza di tre, cinque o dieci giorni per il tuo concorso e di dare un brief dettagliato. Puoi lanciare un concorso per $129 USD e ricevere fino a 50 disegni da alcuni designer. Puoi anche ottenere un rimborso.

DesignHill

Il crowdsourcing di un logo è facile attraverso DesignHill. Costa solo $249 USD Se vuoi attirare l’attenzione di professionisti del design di alto livello, puoi impostare un budget maggiore. Puoi regolare la lunghezza del concorso per soddisfare le tue esigenze, ma dovrai pagare in anticipo.

Opzione 5: Assumere un designer di logo freelance

Puoi contattare un freelance per ottenere l’aiuto di un esperto nella creazione di un design di logo professionale. Ci saranno molte opzioni. Un nuovo logo può costare ovunque da $250 a $2.500 a seconda del suo designer. Quando scegli un freelance, considera quanta esperienza ha e come si fa pagare per il suo lavoro (all’ora o per progetto).

Mentre un freelance con meno esperienza può far pagare meno, potresti non ricevere il processo fluido che desideri.

Ci sono molte comunità online per designer che puoi cercare per trovare quello che si adatta alle tue esigenze. Questo richiederà un po’ di tempo.

Dribbble

Dribbble fa pagare 199 dollari al mese per un pacchetto di base che ti permette di cercare designer da assumere, nonostante offra un’iscrizione di base gratuita.

La piattaforma ti permette di impostare le tue tariffe orarie, scegliere il tipo di lavoro di cui hai bisogno e quale esperienza vuoi. In base alla loro esperienza, i designer possono impostare le proprie tariffe orarie che vanno da 15 a 200 dollari all’ora.

Fiverr

Puoi impostare lo stile del design, il formato del file e la fascia di prezzo attraverso Fiverr. Il designer sarà poi addebitato in anticipo. Il costo medio del lavoro di un designer è tra i 25 e i 150 dollari all’ora (soggetto alla valuta). Fiverr ha tre diversi pacchetti: base, standard o premium. Ogni pacchetto viene fornito con una serie di opzioni di download di file e di design. I pacchetti di solito costano $50-$100 per un semplice design di logo.

Upwork

La maggior parte dei designer fa pagare tra $10-$200 all’ora per far parte del più grande mercato freelance del mondo. L’account di base non costa nulla, tranne che per una tassa di transazione del 3%.

Upwork sceglierà i freelance per una tariffa fissa di $500 USD, più una tassa di transazione del 20%, se passi ad un account professionale. Upwork ti permette di tenere i tuoi fondi in deposito a garanzia. Questo significa che i designer non devono completare il lavoro per essere pagati.

Opzione 6: Assumere un’agenzia di design del logo

Assumere un’azienda per progettare il tuo logo è l’opzione più costosa.

Un design di logo può costare fino a $2.500 USD dalle agenzie. Alcune arrivano anche a 5.000 dollari a 10.000 dollari. Questo può renderlo proibitivo per chiunque voglia iniziare un’attività secondaria o integrarla nel proprio lavoro 9-to-5.

Ecco alcune cose da ricordare quando si considera un’agenzia:

• Deposito: Dovrai depositare fino al 50% per ottenere un logo progettato prima che l’agenzia inizi a lavorare.
• Il contratto: Non tutte le agenzie ti chiederanno di firmare un contratto. Se firmi un contratto, sarai legalmente responsabile per l’intero compenso una volta che il lavoro è stato completato.
• Il tempo: un’agenzia si prenderà il suo tempo per creare il tuo logo con il supporto di un team di design. Dovresti aspettarti di aspettare almeno una settimana prima di vedere qualsiasi mockup.

Costi aggiuntivi da considerare

Una volta che il tuo logo è completato, puoi completare la tua identità visiva creando design personalizzati per i tuoi biglietti da visita e i social media. Stabilire le linee guida del marchio e ottenere un marchio potrebbe anche essere sulla tua lista.

Questi costi possono aggiungersi rapidamente, quindi sii consapevole di essi quando scegli (e metti in preventivo) un’opzione per creare un logo.

Cosa posso ottenere per i miei soldi

Non importa quale direzione prenda il tuo progetto di design del logo, è importante sapere cosa stai ottenendo per i tuoi soldi. Puoi assumere un designer freelance o lanciare un concorso per disegnare loghi. Ma devi assicurarti che la seguente lista di controllo faccia parte del tuo contratto:

• Il design finale del tuo logo in diversi formati
  1. Alta risoluzione, formato vettoriale per la stampa
  2. Sito web, social media e altre esigenze digitali possono essere ottimizzati per l’accessibilità al web
• Copyright completo e legale
  1. Questo garantisce che il design del tuo logo sarà unico per te
  2. 99Designs permetterà ai designer di rilasciare il copyright prima del pagamento finale

Costo del logo design — Domande frequenti

Quanto costa un logo professionale?

Dipende da mercato, esperienza e deliverable: si va da opzioni gratuite/low-cost a centinaia o migliaia di euro con freelance e agenzie. Considera queste fasce come guida, non come listino.

Da cosa dipende il prezzo del logo?

Brief e complessità, numero di concept/revisioni, urgenza, diritti d’uso, file finali (SVG/EPS/PDF/PNG) e presenza di brand guidelines.

Logo gratis o economico: conviene?

Utile per prove rapide, ma spesso con limiti su originalità, diritti e file vettoriali. Per uso commerciale servono controlli legali e varianti pronte per stampa/web.

Cosa include il prezzo di un logo?

File vettoriali e raster, versioni chiare/scure e monocromatiche, icona/favicon, palette e font, oltre a licenza o cessione dei diritti. Chiarisci sempre cosa è incluso nel preventivo.

Come stimare e ottimizzare il budget per il logo?

Scrivi un brief preciso, limita i concept e le revisioni, scegli un pacchetto con file completi e diritti adeguati; puoi usare tool AI come base da rifinire.

Ilya Lavrov

Sono un product e graphic designer con 10 anni di esperienza. Scrittura di branding, creazione di loghi e affari.

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Con l’aiuto del colore puoi irritare, rilassare, dare energia e aumentare le prestazioni. Cambia la percezione dello spazio, della geometria e del volume della stanza. Il colore rende gli oggetti attraenti e importanti oppure noiosi e poco importanti.

Il mondo moderno del colore aderisce alla sua scala e variabilità. Ogni anno, ogni campione introduce nuove tavolozze con un reddito lussuoso. Ognuno è creativo e ha il suo fascino unico.

Il trend setter più autorevole nel mondo del colore è Pantone. Ma non è l’unico. Le aziende di vernici e vernici uniche al mondo (Dulux, PPG, Sherwin-Williams e altre) sono costantemente impegnate nello studio della società e nella discussione dei cambiamenti in atto nelle loro vite e negli stati d’animo generali. Quindi tutto questo è espresso a colori. E questo, a sua volta, si applica al marketing del colore.

In questo articolo vengono presentate le tendenze cromatiche più calde del 2023.

L’importanza del colore nel design

Il simbolismo del colore è profondamente radicato nella cultura antica, poiché le persone cercano costantemente combinazioni di colori vivaci e armoniose. È molto importante combinare correttamente colori e sfumature, perché ogni colore ha il suo significato speciale, anche se a volte questi significati possono differire nelle diverse culture.

Ad esempio, nelle culture occidentali, il nero è un simbolo di lutto, mentre il bianco è considerato il colore della giovinezza, della celebrazione e della nuova vita. Non c’è da stupirsi che la sposa si vesta di bianco, giusto? Tuttavia, in Oriente è il contrario: il bianco è il colore della tristezza e la sposa di solito si veste con colori rosso e giallo brillanti. Tuttavia, nella moderna cultura pop, la combinazione dei colori giallo e rosso ha un significato positivo. In questo modo informa l’acquirente sugli sconti, perché si tratta di una combinazione molto profonda che attira immediatamente l’attenzione. L’andamento dell’anno è determinato per l’intero pianeta. Bene, ti racconteremo tutto passo dopo passo.

Quali sono le funzioni del colore

La nostra percezione visiva ha un apparato speciale: ricordiamo i colori molto più velocemente delle forme, delle quantità e di altre caratteristiche che descrivono un particolare oggetto. Tutti gli esperti di marketing sanno da tempo che il colore può aumentare la notorietà del marchio fino all’80%.

Il grado di memorizzazione aumenta se esistono associazioni stabili che una persona associa a una particolare tonalità. Il design del colore svolge due importanti funzioni contemporaneamente: emotiva e pratica. Se parliamo di emozioni, i sentimenti causati da un colore o da un altro sono di grande importanza. E in senso pratico, il giusto colore e la giusta combinazione di sfumature ti consentono di creare un design d’interni unico.

I colori più trend del 2023

Il Pantone Color Institute, così come WGSN e Coloro, notano che nel 2023 la società è più interessata ai toni naturali, così come ai colori brillanti e stimolanti, poiché ora tutti puntiamo alla positività. Secondo gli esperti, quello principale è rosso. E questo vale per tutte le tavolozze di colori: da quelle luminose e sature (Luscious Red) a quelle tenui e “polverose” (Astro Dust).

Verdigris

Il verde è sempre associato alla natura ed è simbolo di uno stile di vita biologico. La vita in una città moderna è un costante trambusto, fretta e stress. Ecco perché siamo così ansiosi di ottenere il potere della natura selvaggia per ripristinare le nostre forze. Le tendenze colore ci aiutano in questo.

Verdigris prende il nome dal pigmento verdastro sul rame ossidato. Questa tonalità affascinante con un bellissimo nome è a metà tra il verde intenso e il blu. Può sostituire il già obsoleto turchese.

Tranquil Blue

Un altro membro del nostro elenco di tendenze cromatiche è il blu. Tranquil Blue è calmante e stimolante. È associato alla stabilità, alla facilità e alla chiarezza. Tutto questo ci viene dato dagli elementi aria e acqua. Tranquil Blue è già diventato un successo nel mercato dell’abbigliamento femminile di lusso, così come nel design degli interni.

Se lo si desidera, può essere ammorbidito con tonalità rilassanti o neutri caldi. Inoltre, il Tranquil Blue si abbina bene ai toni gioiello.

Luscious Red

Il Luscious Red è un colore che attira sempre l’attenzione. Ha un potere feroce, quindi influenza immediatamente il nostro umore. Luscious Red parla ai nostri desideri e passioni, dandoci forza.

Allo stesso tempo, il paralume è abbastanza leggero e trasparente, il che ne consente l’utilizzo per prodotti e pratiche sia fisici che digitali.

Burnt orange

Una tonalità per chi ama i colori decisi. Questo colore è particolarmente interessante per la sua lunga storia. Con il suo aiuto, la televisione e la moda hanno fatto rivivere alcuni dei look caratteristici degli anni ’70. Se vuoi rendere la tua sala da pranzo, camera da letto o cucina più calda ed energica, l’arancione bruciato è la scelta migliore.

Porta calore e aggiunge dinamica senza essere opprimente. Le persone si sentono a proprio agio accanto a questo colore. Se vuoi cercare qualcosa di vivace e retrò quando scegli un design, sentiti libero di usare questo colore.

Sundial

Il desiderio di uno stile di vita equilibrato e tutto naturale ha portato all’enorme popolarità di tonalità come Sundial. Può essere chiamato diversamente: caldo neutro, giallo caldo, tono terroso.

Calma e rilassa, proprio come il marrone caldo ci ricorda l’unità con tutti gli esseri viventi. Inoltre, questa tendenza cromatica è sostenibile perché le meridiane possono essere prodotte naturalmente da scarti di cibo, piante e minerali.

Raspberry blush

Il blush lampone è il colore dell’anno secondo gli esperti del colore Benjamin Moore. Combina i toni del rosa, del rosso e dell’arancione. È interessante notare che, dopo diversi anni di popolarità dei colori più neutri della famiglia, l’azienda è tornata a un corallo ricco e ricco senza un accenno di viola.

Andrea Magno nota che il fard lampone ha molto carisma, ma è abbastanza calmo da creare un buon sfondo per le pareti. L’ombra risveglia i nostri sensi e ci dona la pace. È associato al tramonto e ispira.

Raspberry Blush è una tendenza cromatica che simboleggia il desiderio di colori caldi e natura.

Viva magenta

Lo scorso dicembre i rappresentanti del Pantone Institute hanno presentato il colore dell’anno – Viva Magenta. Questo tono rosso cremisi simboleggia l’equilibrio tra caldo e freddo. Viva Magenta non è così semplice come sembra a prima vista. Questa è una vera svolta nel campo del design.

È associato sia al calore che allo spirito di sperimentazione. Collega la creatività umana e il pragmatismo del mondo digitale. Viva Magenta risveglia l’espressione di sé e porta gioia.

Digital Lavender

Digital Lavender è il colore del 2022, che quest’anno ha trovato il suo posto. Questa tonalità complessa e calma simboleggia la salute e il benessere. Ci incoraggia a prenderci cura di noi stessi, a raggiungere la pace e l’equilibrio.

Questo colore è un’ottima scelta per progetti di salute mentale e salute mentale, nonché per un design sensibile al genere.

Le migliori combinazioni di colori del 2023

Alcuni colori sono belli da soli, ma non dovrebbero essere combinati tra loro perché si annullano a vicenda o, peggio, potrebbero trasformarsi in una brutta macchia di gesso per bambini. Ci sono alcuni colori che sono difficili da mettere insieme dal punto di vista del design e devi essere un professionista per farli bene, quindi probabilmente è meglio starne lontano per evitare di rovinare il tuo logo.

Diamo un’occhiata alle combinazioni di colori di successo nel design degli interni e nei loghi. Ecco alcune delle migliori combinazioni di colori che si completano a vicenda e creano un look armonioso.

Rosa e giallo

Il rosa e il giallo sono una combinazione associata alla femminilità, alla tenerezza e alla giocosità. Può essere trovato spesso nelle immagini dei bambini o delle donne. Allo stesso tempo, anche se entrambi i colori sono resi il più luminosi possibile, la loro combinazione manterrà comunque la sua tenerezza e leggerezza.

Il rosa e il giallo sono una tavolozza ideale per la produzione e la vendita di cosmetici e accessori moda, linee di prodotti per ragazze adolescenti, nonché per studi di bellezza, parrucchieri o aziende di consegna di cibo. Quest’estate, la tavolozza delicata e luminosa regala all’acquirente un’esperienza di acquisto piacevole e spensierata.

Per quanto riguarda l’interior design, i colori della vernice rosa e giallo sono adatti per la camera da letto di una donna o di un bambino.

Toni caldi e freddi

I toni freddi in combinazione con i toni caldi negli interni non solo non sono vietati, ma sono anche benvenuti. Se crei un contrasto di temperatura in proporzioni moderate con la gamma prevalente, il design diventerà più “sfaccettato” e “voluminoso”.

La miscelazione calda è abbastanza adatta per la vita di tutti i giorni. Ad esempio, puoi “diluire” l’arredamento bianco e blu con cuscini giallo brillante. E per aggiungere “freschezza” agli interni “caldi” della sala da pranzo, aggiungi accenti fantastici.

Rosa e lime

È qualcosa di nuovo, unico e fresco. Rispetto alle delicate combinazioni pastello già familiari a molti, il pervinca, il rosa e il verde chiaro sono addirittura un po’ scioccanti.

Questa combinazione sembra ricca e audace. Completa l’immagine e crea un’impressione favorevole. Tali tendenze cromatiche sono create per coloro che non hanno paura di soluzioni inaspettate e rivoluzionarie o che non sviluppano nuove idee.

Blu e cobalto

Il blu è associato alla leggerezza, all’aria e al volo. Espande visivamente lo spazio, motivo per cui viene utilizzato nell’interior design di piccole stanze.

Tuttavia, da solo è più adatto come sfondo. E se vuoi creare qualcosa di veramente brillante, prova il Blu e il Cobalto.

Arancione e blu

L’arancione e il blu sono una combinazione considerata un classico. I colori arancione brillante sembrano armoniosi con l’azzurro e i toni arancioni tenui si abbinano bene con il blu scuro. Se stai progettando una biblioteca o un ufficio, è meglio scegliere una combinazione di mezzitoni blu navy e arancione.

Nel soggiorno, piccoli accenti arancioni (come i cuscini) contro le pareti blu scuro staranno bene.

Viola e nero

Il viola è luminoso, ricco e intenso. Un tempo la tintura viola era disponibile solo per i membri della più alta nobiltà. Il viola è ancora associato alla ricchezza e al potere.

Il complemento perfetto per questa splendida tonalità è il nero senza compromessi. Questa combinazione sembra elegante e moderna. Le tonalità contrastanti si bilanciano perfettamente e aggiungono raffinatezza a qualsiasi interno.

Verde lime e grigio

Il colore lime è tonificante e rinfrescante. D’altra parte, il grigio è una tonalità piuttosto neutra. E insieme creano un duo di grande successo. L’accostamento del verde lime o del verde savana e del grigio è un classico senza tempo. Funziona alla grande sia in spazi piccoli che grandi.

Come realizzare un logo delle tendenze colore 2023?

Se tutte le opzioni non ti bastano o vuoi evitare di sembrare troppo trendy e restare tra la folla, potresti scegliere tu stesso la giusta combinazione di colori. Innanzitutto ti consigliamo di comprendere la ruota dei colori e di studiare gli abbinamenti cromatici, sia contrastanti che accesi, nonché variazioni tenui e pastello.

Tuttavia, prima di prendere decisioni vincenti sul colore del logo, è molto importante conoscere alcuni tabù che rovineranno il tuo logo una volta per tutte. Esamina attentamente l’uso della tavolozza dei colori.

E il generatore di logo Turbologo ti aiuterà a realizzare le tue idee creando un logo online in 15 minuti.

Conclusione

Se per te le tendenze colore non sono solo parole, probabilmente conosci già alcune (e forse tutte) le tonalità sopra menzionate. Vale la pena notare che il marketing del colore si è da tempo allontanato dalle tonalità acide, dalle combinazioni di rosso e verde scuro e dai colori “puri”. Naturalmente, puoi usare tutto quanto sopra, ma poi ti separerai dalla parte elegante della realtà.

Il colore dell’anno è sempre diverso e le tendenze cambiano velocemente. La tavolozza delle tonalità alla moda viene aggiornata ogni stagione. E se vuoi essere sempre alla moda quando crei interior design, siti web, loghi e altri prodotti, assicurati di seguire la moda. Ma vale la pena ricordare che esistono anche cose eterne, come il buon gusto e la conoscenza della ruota dei colori. Tutti insieme ti aiuteranno a creare il design perfetto, qualunque esso sia.

Ti auguriamo successo!

Colori tendenza 2019 — Domande frequenti

Quali sono i colori tendenza 2019?

Pastelli saturi e toni terrosi con accenti vivaci; molto usati duo-tone e gradienti soft. Mantieni sempre un buon contrasto.

Come applicare la palette 2019 a loghi e branding?

Scegli 1–2 colori principali più un neutro; testa su web/stampa e prepara versioni chiare/scure e monocromatiche.

Colori tendenza 2019 per web e social: consigli pratici

Ottimizza il contrasto, evita testi su gradienti forti, verifica anteprime su mobile e in dark mode.

Gradienti e duo-tone nel 2019: come usarli?

Preferisci 2–3 step e sfumature morbide; affianca una variante flat per piccoli formati e per la stampa.

Come abbinare i colori 2019 con tipografia e immagini?

Palette calde con serif moderni o sans umanizzate; immagini coerenti e spazi neutri per non appesantire il layout.

Ilya Lavrov

Sono un product e graphic designer con 10 anni di esperienza. Scrittura di branding, creazione di loghi e affari.

ilyalavrov.com

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Save to Pocket

Trovate regolarmente articoli interessanti, ma non riuscite a leggerli tutti in una volta? Non è necessario aggiungere materiale alle schede appuntate, rallentando così il computer. Bastano un paio di clic e il testo finisce nel vostro archivio personale.

L’applicazione è comoda perché consente di personalizzare le etichette, in modo da poter navigare rapidamente verso le pubblicazioni salvate. L’estensione è installabile su computer desktop, portatili, tablet e smartphone.

LastPass

Ricorda le password di tutti i tuoi account. L’applicazione memorizza in modo sicuro le informazioni e richiede i dati di accesso quando servono. Tenete presente che c’è una sola password che dovrete ricordare.

Hunter: Trova indirizzi e-mail in un secondo

Un’estensione che aiuta a trovare gli indirizzi e-mail ricordando solo il nome del dominio. In alcuni casi il plugin permette di trovare numeri di telefono e account nei social network: tutte le informazioni sono prese da fonti aperte.

Drive Permission Auditor

Un’ottima estensione per chi utilizza attivamente Google Drive. Il programma esegue la scansione di ogni file memorizzato su Google Drive, quindi genera un rapporto su ciò a cui gli utenti hanno accesso.

Il risultato della scansione è una comoda tabella con informazioni dettagliate sul file: nome, dimensione, percorso, elenco degli account in grado di lavorarci, ecc. Ogni elemento è cliccabile: è possibile navigare verso il documento, l’immagine o il video di interesse.

Todoist per Google

Un gestore che aiuta a tenere traccia delle attività. È possibile creare facilmente nuove voci nella propria routine quotidiana, navigare tra di esse, delegarle ad altri esecutori o programmi. È possibile apportare modifiche e controllare i propri progressi su tutti i dispositivi: le informazioni sono sincronizzate.

Utilità Google Keep

Google Keep” è un assistente per prendere appunti: consente di modificare rapidamente le note, copiare link e informazioni da diverse pagine online, lasciare commenti, ecc.

Send from Gmail

L’estensione consente di condividere istantaneamente frammenti di articoli dal web, nonché i relativi link. È necessario fare clic sull’icona e un’e-mail apparirà in una nuova finestra, dove saranno già aggiunti la parte di testo evidenziata, un link al materiale e l’oggetto. Inoltre, è possibile creare un modello di argomento in anticipo: le informazioni appariranno automaticamente nell’intestazione dell’e-mail.

Mailtrack per Gmail

Questa utility tiene traccia di quando il destinatario apre un’e-mail. Vantaggi – possibilità di scegliere il formato delle notifiche di lettura: ogni clic sul messaggio, prima visualizzazione, ecc.

Tra le impostazioni di base, viene mostrata l’ora di apertura, che si può conoscere passando il mouse sul doppio segno di spunta verde. Tenete presente che se utilizzate la versione gratuita, ogni e-mail che inviate avrà una firma che indica che state utilizzando il programma.

Google Analytics

Un buon strumento per gestire i dati nei fogli di calcolo di Google. Facilita i calcoli sulle informazioni contenute nei rapporti e aiuta a controllare i diritti di accesso.

Lazarus

Lazarus ricorda automaticamente i dati inseriti nei siti quando si effettua un acquisto, si compilano moduli, ecc. Se per qualche motivo si perdono, non è necessario reinserirli: ci pensa lui.

Quick Notes

Il taccuino da avere sempre con sé. Con questa utility non dimenticherete o perderete nessuna idea utile. Un grande vantaggio dell’applicazione è la possibilità di trovare le voci utilizzando lo strumento di ricerca.

DayBoard

Mostra l’elenco delle cose da fare nel prossimo futuro: il programma è sempre a portata di mano in un formato pratico.

Drag

Semplificate la vostra casella di posta nel menu della posta. L’applicazione trasforma la cartella in un menu simile a un CRM: aggiungete voi stessi le colonne necessarie. Inoltre, è facile da condividere con il vostro team: potete dare ai vostri colleghi l’accesso ai messaggi organizzati.

FYI

Cerca rapidamente i file situati in vari siti. Dopo aver scaricato l’utility, è necessario selezionare gli strumenti di lavoro e creare un collegamento tra di essi: un elenco di documenti sarà allineato automaticamente e una barra di ricerca apparirà in alto.

Un altro vantaggio del plugin è la creazione di un elenco di account che hanno accesso ai file: è possibile modificare le impostazioni e le modalità di utilizzo in un paio di clic.

GeoClever

Mostra quali posizioni occupa il vostro sito nei motori di ricerca nelle diverse regioni: un servizio molto utile per le aziende che operano contemporaneamente in diverse città.

Push Cart

Confronta i prezzi dei servizi e dei prodotti dei concorrenti: raccoglie e analizza i dati in un unico luogo.

ClickUp

Aiuta a ottimizzare il lavoro proprio e del proprio team in diversi modi: tiene traccia del tempo dedicato alle attività, supporta il cloud storage di Google Drive e Drobox che consente di allegare i file direttamente alle caselle di ClickUp.

SignEasy

Firma elettronica dei documenti. L’applicazione elimina la necessità di esportare i file in altre utility e di stampare i documenti: il flusso di lavoro dei documenti è molto più veloce.

FreshBooks Time Tracker

Utile per la fatturazione delle attività lavorative orarie. Il plugin è indispensabile per la contabilità in generale e per la detrazione degli stipendi in particolare.

FlowCryp

Cripta la corrispondenza di Google: comunicare e trasmettere dati via e-mail con il programma è più sicuro.

WhatFont

Trova rapidamente il nome di qualsiasi font che vi piace: funziona sia per i font latini che per quelli cirillici.

SimilarWeb

Calcola la quantità di traffico che arriva al sito, ne rileva le fonti e mostra le metriche comportamentali. L’utility è utile per analizzare i propri siti e le risorse dei concorrenti.

Paper panel

Raccoglie statistiche dalle comunità di VKontakte (è importante avere più di 1000 follower in un gruppo o in un publico). Il programma rileva il sesso, l’età e altri indicatori.

VidlQ

Studia le statistiche dei canali YouTube. Può analizzare il vostro canale e i siti dei concorrenti – mostrerà la differenza di visualizzazioni, coinvolgimento, ecc. Il plugin vi aiuterà anche a scegliere i tag giusti.

Gmail Snippets

Velocizza la comunicazione tramite Google Mail: con comandi rapidi è possibile inserire frasi di uso frequente.

Awesome Screenshot

Permette di registrare lo schermo del dispositivo. L’utente può personalizzare la modalità di cattura a proprio piacimento: selezionare tutte o parte delle informazioni visualizzate sul monitor, sfocare i dati sensibili, eseguire un montaggio video di base, caricare i file su disco e sul cloud, ecc.

Pablo

Aiuta a creare rapidamente contenuti visivi per i social media: un’immagine adatta può essere realizzata in un paio di minuti. L’applicazione dispone di librerie di diversi modelli, font e immagini di partenza, ma è anche possibile utilizzare i propri spazi vuoti.

SessionBox

Permette di eseguire più sessioni simultaneamente in diversi account: non è più necessario aprire più finestre o ricorrere alla modalità anonima.

WildFire

Automatizza più operazioni sequenziali in un browser. È sufficiente costruire un algoritmo: l’utility cercherà immagini, caricherà contenuti sul sito, lascerà commenti e così via.

Estensioni di Google Chrome utili per le aziende — Domande frequenti

Quali sono le migliori estensioni Chrome per le aziende?

Scegli strumenti per produttività, collaborazione, SEO/marketing, gestione file e sicurezza. Meglio estensioni leggere, aggiornate e ben recensite.

Come scegliere estensioni di Chrome per la produttività del team?

Valuta funzioni concrete (note, to-do, screenshot, traduzione), integrazioni con i tuoi tool e impatto sulle prestazioni; testa su un gruppo pilota.

Quali estensioni utili per SEO e marketing su Chrome?

Strumenti per analisi on-page, meta tag, SERP, performance e color-picker; utili export e confronto tra pagine/concorrenti.

Come gestire privacy e sicurezza delle estensioni?

Controlla i permessi, usa password manager e 2FA, aggiorna spesso e rimuovi ciò che non usi; evita plugin fuori dallo store ufficiale.

Come distribuire e controllare le estensioni in azienda?

Definisci una whitelist, stabilisci policy di installazione e revisioni periodiche; con Google Workspace applica criteri di gestione centralizzata.

Conclusione

Risparmiate tempo e semplificate le attività lavorative con i plugin di Google Chrome. Delegate le attività di routine a programmi intelligenti: la maggior parte delle applicazioni citate sarà utile per ogni azienda, indipendentemente dalle sue dimensioni e dai suoi obiettivi!

Ilya Lavrov

Sono un product e graphic designer con 10 anni di esperienza. Scrittura di branding, creazione di loghi e affari.

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Che cos’è il subbranding?

Il subbranding è la creazione di un marchio sussidiario o secondario da parte di un marchio principale. Queste aziende vengono solitamente create per attirare nuovo pubblico. Il marchio sussidiario o secondario è diverso dall’azienda principale, ma è comunque collegato ad essa. I sottomarchi possono avere standard, identità aziendale, logo, ecc. propri, oppure possono riflettere l’identità del marchio principale.

Il vantaggio del sub-branding è una maggiore riconoscibilità del marchio principale. Inoltre, le filiali contribuiscono a stabilire la fedeltà all’azienda da cui provengono. I consumatori si fidano del marchio principale e sono quindi più propensi ad acquistare i prodotti dell’azienda secondaria. Ad esempio, Apple e i suoi prodotti iPhone, iPad e iPod: le persone conoscono bene Apple e sono sicure della sua qualità, quindi acquistano senza esitazione i prodotti dei marchi secondari.

Estensione del marchio

A differenza del sub-branding, l’estensione del marchio è la transizione di un marchio da una categoria a un’altra. Spesso avviene quando l’azienda principale ha successo e popolarità. In questo modo, un marchio si sviluppa in altre aree del mercato che non aveva toccato in precedenza.

Esempi di subbranding

I sottomarchi sono strumenti potenti per gli addetti al marketing, che possono portare il marchio principale a un livello completamente nuovo e attirare un pubblico nuovo. In questo modo, un’azienda non abbandona il suo core business, ma ne apre di nuovi basati su di esso. Ecco alcuni esempi famosi di sottomarche:

• Toyota – Prius
• Microsoft – Xbox
• Lenovo – Legion
• Samsung – Galaxy
• Amazon – Alexa
• Apple – iPhone
• Philips – Sonicare

I prodotti sussidiari di queste aziende sono noti quanto il marchio principale. Hanno rafforzato la credibilità dell’azienda e aumentato la sua popolarità.

Come sono utili i sottomarchi?

I sottomarchi sono utilizzati per differenziare i prodotti. Ad esempio, Toyota ha un marchio sussidiario chiamato Tacoma (camion di medie dimensioni). Il cliente ricorda questo nome e lo associa a Toyota.

Il pubblico è più propenso ad acquistare altri prodotti del marchio principale se questi sono associati al marchio secondario. Ad esempio, a un cliente piace il Big Mac di McDonald’s e decide di provare un altro hamburger. È più probabile che il cliente opti per uno degli hamburger di McDonald’s perché sa già cosa aspettarsi da quell’azienda.

Un sottomarchio può anche essere utilizzato per esplorare nuove nicchie di mercato. Sony lo ha fatto creando un prodotto Playstation per un pubblico di giocatori. In questo modo Sony ha aumentato la sua diffusione e la portata dell’azienda.

Il sub-branding è sempre la mossa giusta?

Il subbranding ha molti vantaggi, ma bisogna tenere presente che non funziona per tutte le aziende. Le aziende con filiali spendono molto per il mantenimento e la crescita del marchio. Inoltre, c’è il rischio che il sub-brand si perda nell’ombra dell’azienda principale.

Inoltre, i vantaggi del marchio principale possono essere annullati dai problemi della filiale. Se non si dispone della qualità necessaria per gestire tutte le divisioni dell’azienda, è possibile che si verifichino problemi in alcune di esse. Tutto ciò influisce sulla credibilità del marchio principale.

Quando creare dei sottomarchi?

Come si fa a sapere quando creare un sottomarchio e quando invece creare una nuova azienda autonoma? O forse addirittura una nuova attività? Cerchiamo di capirlo.

Ecco alcune domande che, rispondendo, vi aiuteranno a determinare la strada da seguire. Se la risposta a tutte queste domande è sì, è il momento di creare un sub-brand. In caso contrario, è opportuno pensare a un rebranding o a un nuovo marchio.

• Il sottomarchio si rivolge a una parte del pubblico esistente?
• Il sottomarchio sarà in grado di soddisfare le stesse esigenze del vostro marchio principale?
• Il sottomarchio rafforza il vostro marchio principale?
• Il vostro sottomarchio riceverà più pubblicità o promozione rispetto agli altri prodotti principali?

In base alle risposte, sarete in grado di valutare le vostre opzioni e di prendere una decisione sul sub-branding.

Come si crea un sub-brand?

Un’azienda con sottomarche può ottenere buoni risultati utilizzando le giuste strategie. Ma come si fa a creare uno stile unico per un sub-brand? È necessario seguire la direzione dell’azienda, individuarne le caratteristiche e creare una formula equilibrata per il sub-brand.

Un’attenta pianificazione della strategia e la certezza di sapere come l’organizzazione sarà posizionata sul mercato ridurranno la confusione sia per i clienti che per i dipendenti. Più forte è il concetto di marchio, più sostenibile è l’organizzazione.

Che cos’è il subbranding — Domande frequenti

Che cos’è il subbranding?

Una strategia in cui il brand principale sostiene marchi secondari con identità e messaggi specifici per segmenti/prodotti/mercati, mantenendo un legame coerente.

Quando conviene usare il subbranding e quando evitarlo?

È utile per nuovi segmenti, fasce prezzo o regioni con bisogni diversi; evitalo se il portafoglio è snello, c’è rischio di confusione o il master brand copre già bene il mercato.

Subbranding vs estensione di linea: qual è la differenza?

Il subbrand ha nome/posizionamento propri con endorsement del master brand; l’estensione di linea resta sotto lo stesso nome e varia solo variante/formato.

Come impostare naming e gerarchia tra brand e subbrand?

Stabilisci pattern di denominazione, descrittori e livelli; definisci l’endorsement (“by”, “powered by”, lockup) e mantieni coerenza su tutti i canali.

Quali linee guida visive servono?

Lockup con il master brand, palette e tipografia derivate, area di rispetto e dimensioni minime, versioni chiare/scure e regole per co-branding e campagne.

Conclusione

Creare un sub-brand di successo per la un sub-brand di successo per la vostra azienda è un’impresa responsabile che richiede determinazione e conoscenza delle sfumature dell’avvio di una filiale. Utilizzate i suggerimenti forniti nell’articolo e passate all’azione!

Ilya Lavrov

Sono un product e graphic designer con 10 anni di esperienza. Scrittura di branding, creazione di loghi e affari.

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Informativa sulla privacy e condizioni d’uso: Che cos’è?

L’informativa sulla privacy è un documento legale che spiega ai visitatori del sito come vengono raccolte e utilizzate le loro informazioni personali.

Questa sezione viene utilizzata per:

• Rispettare la legge. In quasi tutti i Paesi vigono leggi che impongono le condizioni di utilizzo delle informazioni personali degli utenti (numeri di telefono, indirizzi di residenza, numeri di conto, ecc.). Non sono solo i negozi online e le altre risorse di e-commerce a memorizzare le informazioni sui clienti: tutti i siti web raccolgono dati (come cookie, iscrizioni a newsletter, GPS).
• Essere trasparenti. I rappresentanti delle risorse devono fornire tutte le informazioni ai clienti su come vengono utilizzati i loro dati personali. In questo modo, si forma un atteggiamento di fiducia nei confronti del sito.

Termini di utilizzo dei dati – un documento che spiega agli utenti le regole di interazione con la risorsa.

La sezione è necessaria per:

• Proteggere i contenuti. I contenuti del sito possono essere copiati e utilizzati illegalmente. I termini di servizio aiutano a prevenire queste azioni. In caso di violazione, l’utente può essere ritenuto responsabile.
• Specificare le regole. Fate sapere ai visitatori che cosa è o non è permesso fare sul sito. Potete anche specificare che non siete responsabili delle perdite e dei rischi associati all’uso della risorsa.

I documenti di cui sopra sono stati concepiti per regolare i diritti e gli obblighi dei rappresentanti e degli utenti delle risorse. Le leggi possono variare da Paese a Paese, quindi è necessario studiare le norme dello Stato in cui si intende aprire un’azienda.

Cosa includere nell’informativa sulla privacy e nei termini di utilizzo?

Il contenuto delle sezioni varia a seconda del tipo di azienda. Vediamo le componenti principali che è auspicabile aggiungere ai documenti.

Il contenuto dell’informativa sulla privacy:

• Informazioni sull’uso dei dati dei clienti. Far sapere ai visitatori quali informazioni personali raccogliete e per quale scopo.
• Come vengono conservate e protette le informazioni. Specificare le responsabilità per la condivisione delle informazioni.
• Se decidete di condividerle, spiegate agli utenti perché lo avete fatto.
• Politica sui cookie. Raccolgono automaticamente dati sui visitatori della risorsa.
• La data dell’ultimo aggiornamento del documento. Inoltre, informano sui piani di aggiornamento futuri.
• Istruzioni per annullare l’iscrizione e rimuovere le informazioni personali.

Termini di servizio dei contenuti:

• Regole di comportamento sul sito. Specificano ciò che gli utenti della risorsa possono o non possono fare.
• Termini di copia e utilizzo dei contenuti.
• Sanzioni in caso di violazione delle regole. Ad esempio, il blocco dell’utente.
• Informazioni su pagamenti, ordini, consegna e restituzione della merce. Questo punto si applica ai negozi online e ad altre piattaforme con attività commerciali.

Suggerimento: nei documenti e nei pop-up utilizzare parole comprensibili, senza termini specifici.

Come creare un’informativa sulla privacy e le condizioni d’uso

Utilizzate i generatori online per creare documenti. Vediamo alcuni servizi disponibili ed efficaci.

Tilda

Il servizio consente di creare un modello di documento di informativa sulla privacy e di adattarlo alla propria azienda. Lo sviluppo è gratuito. Al termine del processo, copiate il documento finito e pubblicatelo sul vostro sito.

Zyro

Il generatore di norme sulla privacy Zyro creerà un documento che proteggerà la risorsa e gli utenti. Inserite le informazioni da sviluppare, quindi il servizio genererà automaticamente l’accordo. Il programma funziona gratuitamente.

Praville

Il servizio crea una politica sulla privacy e un accordo con gli utenti per il sito. Per eseguire l’applicazione, inserire le informazioni sull’azienda ed eseguire la generazione automatica. La creazione dell’accordo con l’utente è gratuita, mentre lo sviluppo dell’informativa sulla privacy costa 99 rubli.

Profiset

Una risorsa di facile comprensione che consente di creare un’informativa sulla privacy gratuitamente e senza registrazione. Scegliete la lingua del documento e inserite i dati dell’azienda. Il servizio creerà automaticamente un modello di accordo che potrà essere integrato o modificato.

A-position

Un altro sito che genera un’informativa sulla privacy in un paio di minuti. Inserite i dati e ottenete il risultato finale. Modificate il modello e pubblicatelo sul sito. La generazione dell’accordo è gratuita.

Informativa sulla privacy — Domande frequenti

Che cos’è l’informativa sulla privacy e a cosa serve?

È il documento che spiega come raccogli, usi e proteggi i dati personali; richiesto dal GDPR, informa gli utenti e riduce i rischi legali.

Cosa deve contenere una privacy policy conforme al GDPR?

Titolare e contatti (eventuale DPO), finalità e basi giuridiche, categorie di dati, modalità/luogo del trattamento, destinatari, trasferimenti extra-UE, tempi di conservazione, diritti e come esercitarli, misure di sicurezza, reclami e aggiornamenti.

Privacy policy vs cookie policy: qual è la differenza?

La privacy policy copre tutti i trattamenti; la cookie policy spiega cookie/tracciamenti, finalità e terze parti, con gestione del consenso tramite banner/CMP.

Dove pubblicare la privacy policy sul sito e nell’app?

Link nel footer, sui form (contatto, registrazione, checkout), nelle pagine di raccolta dati e nel menu impostazioni dell’app; mostra la data di ultima modifica.

Posso usare un modello gratuito? Come mantenerla aggiornata?

Sì, ma personalizzalo sui tuoi trattamenti. Rivedi la policy quando cambi strumenti o lanci nuove funzioni; conserva le versioni e comunica gli aggiornamenti rilevanti.

Conclusione

L’informativa sulla privacy e i termini di servizio sono un elemento indispensabile per un sito web. È possibile ottenere documenti conformi alla legge utilizzando i generatori online. L’importante è fornire agli utenti informazioni complete sui loro diritti e doveri per evitare problemi con la legge.

Ilya Lavrov

Sono un product e graphic designer con 10 anni di esperienza. Scrittura di branding, creazione di loghi e affari.

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Facebook’s interface is more complicated than the VK we are used to. That’s why many businessmen don’t create a business page on the international social network or don’t realize its full potential. But our guide will tell you how to create a business page on Facebook and properly set it up for future advertising campaigns.

Istruzioni passo passo per la creazione di una pagina

Per creare e gestire una pagina aziendale, è necessario un account Facebook personale. Non è necessario creare un account separato; se volete, potete trasferire il controllo a un altro utente: questo si fa nella sezione “Ruoli sulla pagina”.

1. Registrazione di una pagina

Ci sono diversi modi per creare una pagina aziendale su Facebook:

• Accedere a Facebook con il proprio account personale. Cliccate sull’icona nella barra superiore, accanto al vostro avatar e al vostro nome: un cubo di punti. Dal menu a discesa, selezionate “Pagina”.
• Cliccate sull’icona della bandiera nella barra superiore. Nella pagina visualizzata, fare clic su “Crea nuova pagina” sul lato sinistro. Si aprirà un nuovo modello di pagina, che dovrà essere compilato e salvato.

2. Campi obbligatori

Inserire tutti i dati sul lato sinistro della pagina. Il lato destro offre un’anteprima: ecco come apparirà la pagina dopo la sua pubblicazione. Non è necessario inserire tutte le informazioni in una volta sola, si possono inserire in un secondo momento. Ma ecco tre categorie che dovrete designare subito:

Cosa compilare per primo:

• Nome – il nome dell’azienda o del marchio (nella forma grafica a cui gli utenti sono abituati);
• Categoria – l’area in cui rientra la vostra azienda. È possibile selezionarne più di una (ad esempio, “Site building/Application development/SMM”), ma non più di tre;
• Descrizione – fornire una breve descrizione di ciò che fa la vostra azienda. Evitate frasi introduttive, in modo che l’utente capisca il punto dalla prima frase. Di seguito è riportato un campo per i contatti.

Fare clic su “Crea pagina” per salvarla. Questo vi informerà che la pagina è stata creata e cliccate su “Crea pagina” per salvarla. In questo modo si viene avvisati che la pagina è stata creata e si può continuare a modificarla qui o passare direttamente ad essa (facendo clic su “Salva”).

3. Nome. Un elenco di “nomi proibiti”.

Importante: Gli algoritmi di Facebook vietano alcune parole e forme ortografiche. Se le utilizzate, la pagina non verrà salvata. Ecco l’elenco completo:

• Parole che possono offendere o violare i diritti di qualcuno: ad esempio, nomi denigratori di razze e nazionalità;
• Qualsiasi forma di parola di Facebook;
• Lettere maiuscole non all’inizio delle parole. Ad esempio, nomi simili a iPhone, ePub devono essere coordinati con il supporto tecnico.
• Simboli e segni di punteggiatura se non vengono utilizzati secondo le regole della lingua.

Parole comuni che possono confondere l’utente. Ad esempio, il nome astratto di una categoria commerciale senza il nome dell’azienda: “Il miglior caffè della città”, “Salone di nail design a Parigi”.

4. Descrizione: scrivere “nel mondo del cliente”.

Quando scrivete una breve descrizione di una pagina aziendale, ricordate che è destinata ai vostri clienti attuali e futuri. Dovrebbe quindi dire loro al massimo: cosa distingue la vostra azienda dal resto; cosa può fare per voi.

Scrivete informazioni credibili, ponendo l’accento sui fatti. Ad esempio, “Siamo tra i primi 3 caffè di Amsterdam secondo TripAdvisor” oppure: “Distributore del leggendario marchio CG Pods a Barcellona”.

5. Pagina di copertina: il video fa tendenza!

L’immagine in cima alla pagina aziendale, o la copertina del gruppo, è il suo “volto”. Non deve perdere visivamente rispetto alla concorrenza, quindi la soluzione migliore è quella di commissionarla a un designer. Se siete sicuri del vostro gusto e sapete usare un editor grafico, potete realizzarlo da soli. Le dimensioni consigliate sono 1200×630 px (per la versione mobile 828×475 px), meglio se in formato PNG. Per installare la copertina sulla pagina, fare clic su “Modifica” nella parte superiore della pagina e scegliere “Carica foto”. Caricare l’immagine finita creata e salvata sul PC.

È anche possibile installare un video come immagine di copertina; questa è ancora una tendenza attuale delle pagine aziendali. Anche in questo caso vi diamo lo stesso consiglio: utilizzate un videoclip elegante e di buona qualità creato da un videomaker.

È possibile aggiungere una copertina in un secondo momento in modalità di modifica della pagina (pulsante Modifica).

6. Foto del profilo: scegliete qualcosa di riconoscibile

Una foto del profilo apparirà sotto ogni post o commento a nome dell’azienda su questa pagina aziendale.

• È più conveniente utilizzare il logo dell’azienda come foto del profilo, se è leggibile in dimensioni ridotte.
• È possibile utilizzare una parte del logo, ad esempio una lettera maiuscola.
• Se l’azienda è di piccole dimensioni e il titolare ha un forte marchio personale (ad esempio, è un imprenditore noto in città), è possibile utilizzare la foto del titolare.
• Per impostare una foto del profilo, fare clic sull’icona della fotocamera, quindi su “Modifica foto del profilo”. Caricare una foto, impostare la scala e il taglio dell’immagine.

Raccomandazioni per le dimensioni: non meno di 180 px in larghezza e altezza, preferibilmente in formato PNG.

7. Nome utente unico

Il nome utente è il “nominativo” di Facebook che sarà visibile nell’URL della pagina. Gli altri utenti lo useranno per “taggare” il vostro account aziendale su Facebook nei post e nei commenti, quindi è meglio mantenere un nome unico semplice e ovvio, che corrisponda il più possibile al nome del vostro marchio o della vostra azienda. Fate clic su “Crea @username” e inserite il nickname desiderato. Se è libero, apparirà un segno di spunta verde accanto ad esso.

Nota: il nickname non può contenere più di 50 caratteri. Non sono ammessi spazi, ma solo lettere e numeri latini.

8. Pulsante Azione

Nell’intestazione della pagina, vale la pena di impostare subito un pulsante pratico per tutti gli ospiti della vostra pagina aziendale. Può trattarsi di un’iscrizione, una prenotazione, l’invio di un’e-mail, l’accesso al sito e altro ancora. Il pulsante può essere modificato in qualsiasi momento e si può anche verificare il suo funzionamento in modalità di prova.

9. Informazioni di contatto

Utilizzate il pulsante “Modifica” nel menu di sinistra per aprire i campi in cui inserire le informazioni di contatto.

Inserite il maggior numero di informazioni possibili per aiutare i potenziali visitatori a contattarvi: numero di telefono, account di messaggeria, indirizzo e-mail e sito web. Specificate di seguito l’indirizzo e l’orario di lavoro: potete specificare separatamente una modalità speciale per i giorni festivi.

Ora sapete come creare un account aziendale su Facebook e come effettuare le impostazioni di base! Un account aziendale di questo tipo rappresenterà adeguatamente la vostra azienda sui social network. Ma potete renderlo più conveniente per voi e per i vostri clienti utilizzando le impostazioni avanzate.

Opzioni extra per una pagina aziendale: una breve panoramica

In questo capitolo, elencheremo brevemente le impostazioni avanzate per una pagina aziendale di Facebook senza distrarre i visitatori: per le funzioni necessarie, potete trovarle online o nella guida del social network.

Modello e schede

In questa sezione potete modificare la vostra pagina aziendale, trasformandola quasi in un sito web aziendale a tutti gli effetti: aggiungete offerte, offerte di lavoro, una descrizione della strada per raggiungere l’ufficio. Ciascuno dei modelli già pronti può essere modificato manualmente.

Messaggio di benvenuto

Chiunque apra un dialogo con la vostra pagina riceverà un messaggio di benvenuto: questa opzione, come il testo del messaggio, può essere personalizzata. Statisticamente, alcuni visitatori rispondono a tali messaggi e questo può essere il primo passo verso un acquisto.

Collegamento a Instagram

Permette di pubblicare contenuti sia su Facebook che su Instagram contemporaneamente, di rispondere ai post su entrambi i social network e di rispondere più velocemente ai nuovi commenti. Potrete inoltre visualizzare statistiche avanzate su entrambi gli account. Per integrarlo, dovrete confermare che l’account Instagram vi appartiene.

Collegamento con WhatsApp

Una volta collegato, sarete in grado di connettervi con voi su WhatsApp direttamente da Facebook: consigliamo questa opzione a tutti coloro che comunicano attivamente con i clienti sul popolare messenger “verde”.

Statistiche

Nelle impostazioni è disponibile anche la sezione “Statistiche”. Da essa si possono vedere tutti gli indicatori e i dati dettagliati per ciascuna metrica. I dati possono essere scaricati utilizzando il pulsante “Esporta dati” nell’angolo in alto a destra.

Ma non è tutto!

Con una pagina aziendale su Facebook, potete anche:

• Creare un business manager per gestire più pagine.
• Eseguire annunci pubblicitari mirati.
• Creare un team di dipendenti e partner per sviluppare la pagina dando loro accesso alla stanza delle inserzioni.
• Impostare un pixel di Facebook per misurare l’efficacia delle inserzioni.

Una pagina Facebook aziendale è un potente strumento di marketing. Ha molte opportunità di sviluppo e integrazione ed è un passo importante per stabilire una presenza virtuale per la vostra azienda sul popolare social network.

Creare e impostare una pagina aziendale su Facebook — Domande frequenti

Come creare una pagina aziendale su Facebook?

Dal profilo vai su Crea > Pagina, inserisci nome/categoria/descrizione, imposta lo username, carica immagine profilo e copertina e completa le Info.

Quali dimensioni usare per immagine profilo e copertina?

Profilo almeno 170×170 px; copertina ~820×312 px (desktop). Tieni testo e loghi centrati per la resa su mobile; usa JPG/PNG in sRGB.

Come impostare ruoli e permessi degli amministratori?

In Impostazioni > Ruoli Pagina assegna admin, editor, moderatore o inserzionista; abilita l’autenticazione a due fattori e rimuovi accessi inutili.

Come aggiungere un pulsante di azione (CTA) e collegare WhatsApp/Instagram?

Usa “Aggiungi pulsante” (Contattaci, Prenota, Acquista) e collega WhatsApp Business e Instagram dalle impostazioni per messaggi e vetrine prodotti.

Come ottimizzare la pagina per SEO, visibilità e lead?

Username breve, Info con parole chiave, orari e servizi; CTA attiva; modello di Pagina adeguato. Programma i post e analizza gli Insights con Meta Business Suite.

Ilya Lavrov

Sono un product e graphic designer con 10 anni di esperienza. Scrittura di branding, creazione di loghi e affari.

ilyalavrov.com

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Lo scopo della chat online

Le statistiche mostrano che oltre il 79% dei clienti sceglie questa forma di interazione con l’azienda. Le risposte degli specialisti dell’assistenza tecnica arrivano istantaneamente. La chat online consente di ottenere informazioni sull’azienda senza interrompere lo studio del sito. Con l’aiuto della chat il consumatore può effettuare rapidamente un ordine o ricevere informazioni di interesse. E il management dell’azienda vede il tasso di conversione dei visitatori del sito.

I dipendenti dell’agenzia di informazioni Emarketer hanno scoperto che il 40% dei consumatori decide di acquistare un prodotto o un servizio durante una conversazione in una chat room online. Il 65% degli intervistati dichiara di avere intenzione di tornare sul sito web dell’azienda in un secondo momento.

Motivi per creare una chat online:

• L’utente trascorre più tempo sul sito. Questo fattore influisce positivamente sul posizionamento delle pagine nei motori di ricerca.
• Aumento delle vendite online.
• Comunicazione istantanea tra i visitatori e i rappresentanti dell’azienda.
• Possibilità di ottenere il numero di telefono o l’indirizzo e-mail del cliente per ulteriori interazioni.
• Semplificazione del trasferimento di informazioni su un prodotto o un servizio.
• La chat online non farà perdere tempo ai clienti che non vogliono chiamare l’azienda e aspettare la risposta di un operatore.

I vantaggi delle chat online

Ecco alcuni motivi per cui questa funzione dovrebbe essere implementata sul sito web di un’azienda.

Convenienza

1. Comunicazione istantanea con i dipendenti dell’azienda. Il cliente non deve chiamare i numeri di contatto e attendere la risposta di uno specialista. La comunicazione via chat consente di ottenere una risposta a una domanda entro un minuto.
2. Oltre la metà degli intervistati parla positivamente delle chat online come metodo per risparmiare tempo. Una persona può porre una domanda al supporto tecnico e continuare il suo viaggio nel sito.
3. Assenza di emozioni negative, perché nell’attesa di una risposta il cliente può pensare ai propri affari.
4. Possibilità di salvare la conversazione e di scambiare riferimenti.
5. La discussione di un problema importante richiederà un tempo minimo rispetto all’utilizzo dell’e-mail.
6. I clienti dubbiosi, dopo la chat, decideranno finalmente sulla necessità di effettuare un acquisto. Le consultazioni aggiuntive di un manager forniscono la giusta quantità di informazioni su un particolare prodotto o servizio.

Risparmiare il budget

1. Il responsabile dell’azienda non ha bisogno di assumere un gran numero di agenti, perché un solo dipendente dialoga con più clienti. Un sistema di chat online intelligente distribuisce le domande a diversi reparti dell’azienda.
2. I dipendenti aiutano il cliente a scegliere un determinato prodotto, fornendo consulenze complete. Nel corso della corrispondenza, il cliente può aggiungere qualcosa all’ordine già effettuato, con conseguente aumento del valore dell’assegno.
3. L’implementazione della chat online nel sistema richiede solo pochi minuti ed è semplice.
4. Le conversioni e le vendite del negozio aumentano in modo significativo.

Il potenziale cliente dell’azienda si sente molto più sicuro, sentendo il supporto degli specialisti dell’azienda. Si noti che gli operatori competenti sono la chiave per un lavoro efficace della chat online. I dipendenti devono conoscere a fondo l’assortimento ed essere in grado di fornire all’acquirente una consulenza professionale.

Caratteristiche delle chat online

Le chat online possono essere suddivise in due categorie in base ai seguenti criteri: tipo e grado di anonimato. Per comprendere le caratteristiche di ciascuna categoria, analizziamole più in dettaglio:

• Programmi online. Sono diventati disponibili negli anni Novanta del secolo scorso. Si tratta di piccole applicazioni che assomigliano a forum e che permettono agli utenti di comunicare tra loro in tempo reale. Il ritardo è di pochi secondi. Due decenni fa, una soluzione del genere sembrava accettabile. Le comunicazioni avvengono con l’aiuto del testo, che deve essere inserito in un campo speciale. Nella finestra di visualizzazione, l’utente ha a disposizione tutti i messaggi e la barra laterale mostra i partecipanti.
• A voce. Si tratta di categorie di chat che offrono uno scambio multicanale di messaggi vocali tra gli interlocutori. Per comunicare, sono necessari un microfono, un altoparlante e delle cuffie. Questo formato è popolare nei giochi online, così come nei webinar e nelle conferenze.
• Video chat. Sono diventate popolari dopo la comparsa della tecnologia degli array di dati in streaming. Per effettuare questo tipo di comunicazione è necessario disporre di una webcam.
• Private, condivise o anonime. Sono tutte opzioni che consentono di controllare l’accesso. Le chat private implicano un elenco limitato di utenti. La privacy e il numero di membri della chat possono essere impostati nelle impostazioni. La chat pubblica ha accesso libero per tutti dopo la procedura di registrazione.

Come scegliere la migliore chat online?

Utilizzate i seguenti suggerimenti per scegliere la chat giusta:

• Analizzare il costo. Questo parametro dipende dal numero di manager che lavorano e dalla funzionalità. Ci sono servizi che stabiliscono il costo in base al periodo di pagamento.
• Leggete le informazioni sul periodo di prova. Utilizzando la versione di prova, è possibile esplorare tutte le caratteristiche dell’applicazione.
• Scoprite tutte le funzionalità in modo da capire cosa otterrete e quali caratteristiche saranno disponibili durante l’utilizzo.
• Assicuratevi della qualità della versione mobile.
• Esplorate la possibilità di integrazione.
• Scoprite se esiste la possibilità di creare un chatbot. In questo modo potrete fornire consulenza ai clienti anche fuori orario.
• Il mercato offre agli utenti una serie di opzioni che possono essere utilizzate per creare e aggiungere i chatbot online necessari al vostro sito. Esistono programmi gratuiti e a pagamento.

Per cominciare, dovrete capire quali sono i vostri obiettivi. Pensate a quali compiti volete risolvere quando utilizzate il servizio. Analizzate le richieste dei clienti, leggete le domande più frequenti. Tracciate il percorso del cliente: in quale fase si rivolge all’azienda. Sulla base di queste informazioni è possibile creare un chatbot adatto.

Utilizzando i chatbot in messenger, è possibile costruire un rapporto duraturo con i clienti e fidelizzarli.

Suggerimento: per rimanere in contatto con i clienti, chiedete loro di lasciare un indirizzo e-mail o altri contatti.

Recensione delle 2 migliori chat room online

Diamo un’occhiata ai 2 migliori servizi per la creazione di chat online. Tra questi potrete scegliere l’opzione giusta per la vostra attività.

Jivosite

Vantaggi del servizio:

• interfaccia semplice,
• più di 20 lingue,
• è possibile creare una chat per il team,
• si integra con i social network, compresi servizi come Yandex.Metrika e Google Analytics,
• la possibilità di utilizzare la versione base gratuita,
• la versione di prova dà accesso alla creazione di un numero qualsiasi di chat online,
• la possibilità di aggiungere risposte rapide,
• applicazione speciale per gli operatori e tracciamento del loro lavoro sotto forma di statistiche.

Grazie a questi vantaggi, questo servizio è molto diffuso. Oltre a un’interfaccia facile da usare e alla configurazione delle chat online, il servizio consente di valutare rapidamente le prestazioni degli operatori, fornendo dati sui clienti e statistiche sul lavoro. Inoltre, è possibile l’integrazione con i social network e i messenger (Telegram, Viber, WhatsApp).

Envybox

Vantaggi del servizio:

• La possibilità di allegare file multimediali al messaggio,
• identificazione dell’utente attraverso i social network,
• integrazione con social network e messenger (WhatsApp, Viber, Yandex.Metrika, Google Analytics, valutazioni di Mail.ru, sistemi CRM),
• la possibilità di valutare gli operatori alla fine di un dialogo,
• vari sistemi di widget,
• scelta di varianti di design.

Il servizio è conveniente sia per i visitatori che per gli operatori. L’identificazione dell’utente con l’aiuto dei social network fa risparmiare tempo e non richiede l’inserimento di dati standard (nome, numero di telefono, e-mail). Se l’utente non vuole essere autorizzato, gli viene assegnato un nome che permette di distinguerlo (ad esempio, un tasso verde o una talpa gialla).

Chat online — Domande frequenti

Che cos’è la chat online?

È un canale di messaggistica in tempo reale su sito o app per assistenza, vendite e supporto con operatori o chatbot.

Come funziona e come si integra sul sito?

Si aggiunge uno script/widget della piattaforma: l’utente clicca il pulsante e scrive; gli operatori rispondono da una dashboard web o app mobile.

Quali sono i vantaggi della chat online per un’azienda?

Risposte più rapide, più conversioni e soddisfazione, raccolta lead, FAQ automatizzate e KPI come tempi medi e tasso di risoluzione.

Come scegliere una piattaforma di chat online?

Valuta facilità d’uso, automazioni/chatbot, integrazioni (CRM, email, social), gestione team/SLA, personalizzazione, app mobile e report.

Chat online e privacy: come essere conformi al GDPR?

Informa gli utenti, raccogli solo i dati necessari, gestisci il consenso, firma un DPA col fornitore e definisci una retention chiara delle conversazioni.

Conclusione

L’uso delle chat online semplifica il processo di comunicazione con il pubblico. Si risparmia non solo il tempo degli operatori, ma anche il denaro per l’organizzazione di tale interazione. Scegliete il servizio giusto e create una chat oggi stesso.

Ilya Lavrov

Sono un product e graphic designer con 10 anni di esperienza. Scrittura di branding, creazione di loghi e affari.

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Perché ho bisogno di un certificato?

Quando c’è una grave mancanza di tempo, un certificato regalo diventa un ottimo modo per fare un piccolo regalo a una persona cara, un amico o un collega. Allo stesso tempo, per il business, l’offerta di una tale opportunità fornisce diversi vantaggi:

• Aumento della fedeltà dei clienti, che aumenta la probabilità di tornare al negozio, facendo acquisti in futuro;
• Aumento del volume delle vendite, dal momento che statisticamente circa 2/3 di tutti i certificati sono defraudati su una grande quantità con un supplemento sul posto (allo stesso tempo, se il prezzo delle merci è inferiore, la differenza tra esso e il valore nominale del certificato “brucia”, quindi vale la pena combinare saggiamente la politica dei prezzi e determinare il valore nominale del certificato);
• Pubblicità di un marchio, perché un numero molto più grande di persone conosce un negozio o una catena;
• Opportunità di promuovere un prodotto ed espandere la sfera di business (informazioni su uno sconto aggiuntivo, nuovo servizio, ecc può essere facilmente messo sul certificato).

Di conseguenza, la disponibilità di una tale opportunità diventa una delle soluzioni universali di marketing nel mercato al dettaglio di oggi.

Carta regalo o certificato?

L’alternativa alla carta regalo è una carta di plastica. Non sono fondamentalmente differenti, dando al cliente la possibilità di fare un acquisto per una certa somma, ma ci sono un paio di punti secondari:

• Il certificato è di solito fatto su cartone o carta pesante, e la carta è fatta su plastica, il che rende quest’ultima più costosa (inoltre, il certificato può spesso essere fatto e stampato da soli, mentre con la plastica questo non funziona);
• La carta può essere riutilizzata programmandola al giusto importo, il che può essere rilevante per una grande rete dove tali transazioni sono frequenti;
• La carta ha un piccolo formato, dove non si possono mettere molte informazioni (per evitare questo è spesso accompagnata da un piccolo libretto di carta, che non è molto comodo).

Allo stesso tempo, sia la carta che il buono regalo possono essere impostati come numeri individuali per tracciare l’uso, controllare la data di scadenza e tentare la contraffazione. Un’opzione universale qui sarebbe quella di creare un sistema di contabilità automatizzato. Inoltre, una condizione frequente per la validità del certificato è la presenza dello scontrino originale allegato, il sigillo del negozio dove è stato acquistato, insieme alla firma della persona responsabile.

Come fare un buono regalo?

Se parliamo di versioni cartacee, puoi crearli completamente da solo, il che ti farà risparmiare denaro. Prima di tutto, è necessario decidere la loro denominazione. La soluzione ottimale sarebbe 3-4 versioni, perché un numero maggiore di opzioni confonde la persona, e un numero minore limita le possibilità.

Il costo del certificato può essere determinato sulla base del controllo medio nel negozio. Per esempio, se è di 600 rubli, allora si possono considerare tagli da 1000, 2000 e 5000. Non ha senso andare al di sotto del livello medio, perché tali certificati sono di solito dati per qualsiasi festività, e l’importo sarà ovviamente superiore alla media a causa del desiderio di fare un buon regalo.

Scegliere il formato del buono regalo

Il secondo punto importante prima di decidere di creare un buono regalo sarà determinare la sua dimensione. Non deve essere contemporaneamente molto piccolo, in modo che il regalo si noti visivamente, e non molto grande perché sarà difficile da tenere e portare in borsa. Una grande opzione qui è una cartolina da un foglio di carta A4. Come argomento citeremo:

• La possibilità di stampare su fogli standard e una stampante ordinaria;
• Dopo aver piegato a metà una tale cartolina è facile da inserire in una tipica borsetta e con un design di alta qualità avrà un aspetto abbastanza presentabile;
• È possibile inserire l’intera quantità di informazioni (tuttavia, si consiglia di non abusarne).

È meglio usare carta di qualità con una densità di 150 g/m2 per la stampa, il che eviterà che si stropicci e che perda l’aspetto commerciabile. Dovresti anche prestare attenzione alla scelta tra la versione opaca e quella lucida. Dovresti creare un regalo veramente attraente, che avrà un aspetto presentabile. Se hai intenzione di progettare un certificato regolare, allora il formato A5 (un foglio standard tagliato in due parti) è abbastanza adatto.

Decidi le informazioni sul certificato

Per ottenere un look elegante per il tuo certificato, devi attenerti al principio del minimalismo. Se vuoi fare un buono regalo online, è sufficiente inserire le seguenti informazioni:

• nome del marchio;
• il valore nominale del buono regalo;
• il numero del certificato e la data di scadenza;
• informazioni di contatto (indirizzo del negozio, numero di telefono, link ai social network come codice QR, ecc;)
• condizioni d’uso.

Gli ultimi due elementi possono essere messi sull’ultima pagina o in un inserto separato. Se c’è abbastanza spazio sul certificato (per esempio, è in forma di cartolina), allora la prima opzione è preferibile.

Elaboriamo il design

Un passo importante nella creazione di un buono regalo è il design iniziale del layout. Puoi rivolgerti a un laboratorio specializzato o a dei freelance, ma se hai l’ispirazione e il desiderio, puoi farlo da solo. La seconda opzione è particolarmente rilevante per i piccoli negozi che non hanno molto profitto per assumere grafici professionisti.

Quando si sviluppa il layout, è necessario utilizzare un logo e i colori aziendali, così come i font “tradizionali” del marchio. Se tutto questo non è disponibile, è possibile utilizzare servizi specializzati come Turbologo, che offrirà diverse decine di loghi, font e opzioni di colore tra cui scegliere.

Per fare un certificato, è possibile utilizzare uno dei tanti servizi online, la cui padronanza richiede letteralmente pochi minuti grazie alla semplicità dell’interfaccia. Tra le opzioni più popolari ci sono:

1. Canva è uno degli editor più conosciuti di oggi. Offre un sacco di modelli a pagamento e gratuiti che possono essere modificati aggiungendo grafici e testi e illustrazioni. Poi è sufficiente scaricare il lavoro finito sul disco rigido e stamparlo.
2. 123certificates – qui troverai modelli generali e tematici (per esempio, puoi fare un certificato regalo online per i festeggiamenti di Capodanno) con la possibilità di ulteriori personalizzazioni.
3. Adobe Spark – è uno strumento molto comodo per sviluppare un design elegante. Si inizia scegliendo la dimensione del certificato e poi si seleziona un modello adatto, si seleziona una foto e si fanno altre regolazioni.
4. Crello è un semplice editor online, che ha trovato un posto per le funzioni di base e un gran numero di modelli standard. Con il servizio, è possibile modificare facilmente le informazioni sul certificato, cambiare il layout degli elementi, aggiungere effetti, ecc.

Il passo finale è la stampa del modello pronto nella tipografia più vicina. Dopo aver ricevuto i certificati pronti, è possibile lanciare immediatamente la pubblicità attraverso tutti i canali disponibili.

Come creare un buono regalo — Domande frequenti

Che cos’è un buono regalo e come funziona?

È un voucher prepagato (digitale o stampabile) con importo o prodotto definito, utilizzabile una o più volte fino a esaurimento.

Come creare un buono regalo online passo passo?

Definisci importo, validità e condizioni; scegli un template con logo e colori; genera un codice univoco; esporta in PDF/PNG o invia via email.

Cosa inserire in un buono regalo?

Brand e logo, importo/offerta, codice unico, data di scadenza, termini d’uso (ambito, cumulabilità, rimborsi), contatti e istruzioni di riscatto.

Come gestire codici e sicurezza dei buoni?

Codici alfanumerici univoci, registro dei riscatti, limiti ai tentativi e controlli anti-frode; tieni traccia per storni e assistenza.

Quali formati e dimensioni usare?

Per la stampa: PDF A4 o cartolina a 300 DPI in CMYK; per il digitale: PNG/JPG/PDF in sRGB. Verifica sempre la leggibilità del codice su mobile e su carta.

Ilya Lavrov

Sono un product e graphic designer con 10 anni di esperienza. Scrittura di branding, creazione di loghi e affari.

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Il compito principale del design è quello di attirare l’attenzione del pubblico, di evocare la sua risposta emotiva. Il nostro occhio strappa immediatamente immagini insolite e interessanti dalla massa generale, e il cervello decide immediatamente di ascoltare un brano con una copertina intrigante. L’originalità dell’arte aumenta significativamente le possibilità che l’album venga notato e ascoltato, e che i brani di esso vengano aggiunti ai preferiti. La copertina è uno degli strumenti più importanti per presentare la creatività dell’artista, aumentare il suo riconoscimento e aumentare le vendite.

I primi passi nella realizzazione di una copertina

Il lavoro sulla copertina non dovrebbe iniziare in un editor grafico. Non è ancora arrivato il momento di elaborare le immagini e selezionare i caratteri e gli schemi di colore. Per prima cosa, devi decidere i significati che vuoi condividere con i tuoi ascoltatori.

1. Formulate qual è il messaggio del vostro nuovo album e qual è la sua idea principale.
2. Studia le copertine di artisti che lavorano nella tua stessa direzione stilistica.
3. Studia le tendenze popolari del design delle copertine tra gli artisti del tuo genere.
4. Cerca di capire quali sfumature del loro design ti piacciono e quali non ti piacciono.
5. Fai una lista dei tuoi requisiti di design della copertina del brano.
6. Fai un giro virtuale dei blog tematici di artisti e designer su Deviantart, Behance, Dribbble.

Scrivi tutte le idee che ti sono venute in mente studiando le informazioni. Poi trasferiscile su una lavagna. Scegli le immagini su Pinterest che esprimono meglio il tuo messaggio emotivo. Cerca di identificare i punti in comune nella selezione delle immagini. Forse sei attratto da una particolare combinazione di colori, una particolare grafica, uno stato d’animo che i modelli trasmettono. Queste sfumature possono essere prese come base per una futura copertina.

Se le vostre idee non nascono, chiedete a un designer o artista professionista.

Non ci sono regole ferree su come fare una copertina per un brano e su come dovrebbe apparire. In alcuni casi, una normale foto elaborata sarà sufficiente, in altri qualcosa di creativo andrà bene, e in terzo luogo, il minimalismo sarà la scelta migliore. La cosa più importante è che l’immagine dovrebbe contribuire alla comprensione da parte dell’ascoltatore della vostra essenza musicale.

Elementi di copertina

Quando scegli grafica, foto, immagini, loghi, testo, segui il principio principale – ognuno di questi elementi dovrebbe riflettere il tuo messaggio principale per i tuoi ascoltatori.

Sfumature

La combinazione di colori dovrebbe essere scelta in base a:

La natura dell’emozione che ti aspetti dal tuo pubblico. Il rosso è associato all’energia, alla voglia di sfondare, alla passione. Il blu trasmette calma, stabilità. L’arancione trasmette gioia ed eccitazione.

La combinazione di colori. Potete usare 2-3 colori in armonia tra loro, o preferire un’immagine monocromatica come nella copertina in bianco e nero dell’album Born This Way di Lady Gaga, dove c’è solo un accento luminoso – il rossetto rosso.

Font

Anche lo stile del lettering può trasmettere l’umore generale dell’album. Sperimenta con diversi font. Considera lo scopo delle testate del lettering:

• Con il titolo dell’album;
• con il nome dell’artista o della band;
• per la lista delle tracce;
• i testi delle canzoni.

Seleziona i font per ogni categoria, fino a un massimo di 3 opzioni. Puoi scegliere modi di scrittura simili o contrastanti. È importante che trasmettano la stessa emozione. Sperimenta con lo spessore delle linee. Il testo deve rimanere leggibile a qualsiasi risoluzione.

Immagini

Per la grafica di copertina, puoi usare:

• un’immagine del musicista o della band – preferibilmente il suo stile dovrebbe riflettere il concetto del brano o dell’album;
• un’immagine – dovrebbe corrispondere al carattere della musica. Per esempio, la copertina del leggendario album The Rolling Stones – Still Life;
• un collage di elementi diversi che comunicano la stessa idea.

Testo

Si può mettere una scritta sulla copertina con il nome dell’album, la band, una lista di brani. Il formato della copertina digitale ti permette di limitare il design alla sola copertina anteriore.

Logo

Un simbolo che contribuisce alla memorabilità del marchio. Il logo viene utilizzato in qualsiasi contatto con il pubblico – sulle copertine, nei social media, nella pubblicità.

Come creare una copertina

Puoi gestire questo compito da solo – usando le funzionalità degli editor grafici Illustrator, Photoshop, InDesign o speciali servizi online (Canva, Cover Art Factory, Adobe Spark). Un’altra opzione è quella di delegare la creazione della copertina per le playlist a uno specialista.

Requisiti dei servizi di streaming per le copertine

Per caricare tracce musicali su Spotify o Yandex. Music l’immagine deve avere;

• dimensioni non inferiori a 3000×3000 pix;
• risoluzione – da 72 DPI;
• formato PNG, JPG.

Crea composizioni armoniose di suoni e immagini per promuovere efficacemente la tua musica.

Come creare la copertina di un album musicale — Domande frequenti

Quali dimensioni e proporzioni per la copertina di un album?

Quadrata 1:1; consigliato 3000×3000 px (sRGB), minimo ~1400×1400 px. Tieni una safe area per testi/loghi ed evita bordi e trasparenze.

In che formato esportare la copertina (JPG o PNG)?

JPG in sRGB (qualità 80–90) è lo standard per lo streaming; PNG solo per grafica piatta. File leggero, senza sfondo trasparente.

Cosa inserire nella copertina di un album o singolo?

Nome artista e titolo (se previsti), immagine coerente con il genere e una gerarchia chiara. Evita watermark, contatti e testi minuscoli.

Quali font, colori e immagini scegliere per una buona leggibilità?

Alto contrasto, font solidi e poche famiglie; verifica l’effetto in miniatura. Usa immagini originali o con licenza, controllando i diritti.

Come testare la copertina per piattaforme e social?

Provala in app e come thumbnail (es. 120–240 px), controlla crop/overlay dell’interfaccia e prepara varianti per banner e post rispettando le linee guida.

Ilya Lavrov

Sono un product e graphic designer con 10 anni di esperienza. Scrittura di branding, creazione di loghi e affari.

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