Abbiamo lanciato PostPost.ai: una settimana di contenuti in linea col brand in 15 minuti

Lavorando con i titolari di piccole imprese in Turbologo ho visto la stessa storia ripetersi migliaia di volte. L’azienda mette in ordine il proprio brand: un logo, una palette di colori, i caratteri, un sito che finalmente sembra quello di un’attività vera. Tutto è pronto.

Poi guardi il loro profilo Instagram. Quattro post. L’ultimo era a marzo.

Non è pigrizia e non è mancanza di idee. È aritmetica. Un post decente vuol dire scegliere un tema, scrivere un testo che suoni come te e non come un comunicato stampa, costruire un’immagine coerente col brand, adattarla a tre piattaforme e alla fine ricordarsi di pubblicarla. Se lo fai bene, se n’è andata un’ora, a volte due. Se lo fai per una settimana intera, se n’è andata metà settimana di lavoro per qualcosa che non è la tua attività.

Così le persone scelgono. O pubblicano poco e bene, o spesso e male. La maggioranza sceglie di pubblicare poco.

È il problema che ci siamo messi a risolvere, e oggi voglio presentare lo strumento che abbiamo costruito per farlo: PostPost.ai, uno strumento di gestione dei social con IA che parte dal tuo brand e non da un campo di testo vuoto.

È online adesso su postpost.ai, per provarlo serve l’indirizzo di un sito e circa un minuto, e il resto di questo articolo è il giro completo.

Che cos’è PostPost.ai

PostPost.ai è uno strumento di IA per i social che parte dalla tua attività e non da una pagina bianca.

Incolli l’indirizzo del tuo sito. PostPost.ai legge le pagine, capisce cosa vendi, a chi lo vendi, come appare il tuo brand e come suona, e ne costruisce un profilo brand. Da quel momento tutto quello che genera — testi, caroselli, storie, video, un piano editoriale completo per la settimana — esce col tuo brand e non con quella voce generica dell’IA.

Poi programma e pubblica sui tuoi canali, mostra cosa ha funzionato e raccoglie in un’unica casella i commenti e i messaggi diretti che quei post hanno prodotto.

I clienti che lo usano oggi ci raccontano che una settimana di contenuti richiede loro circa 15 minuti invece delle quattro ore di prima. Quel numero è tutto il senso del prodotto. Tutto quello che segue spiega come ci arriviamo.

Una precisazione subito, perché ce lo chiedono: PostPost.ai è un prodotto separato da Turbologo. Stesso team e stesso DNA, ma un’altra applicazione e un altro account. Non prende il brand kit dal tuo account Turbologo: costruisce il profilo brand dal tuo sito. Se logo e colori sono già lì, è da lì che arrivano.

Parte dal tuo sito, non da un prompt

Questa è la parte che fa la differenza, quindi vado più piano.

Ogni strumento di IA che hai provato ti chiede un prompt. Il difetto sta esattamente lì. Un prompt è una finestra minuscola: scrivi tre righe sulla tua attività, il modello riempie il resto con delle medie ed esce un post che potrebbe appartenere a qualsiasi azienda del tuo settore. E allora lo riscrivi. Ogni volta.

PostPost.ai fa l’opposto. Prima che tu chieda qualcosa, va a conoscere l’attività, e quello che ha imparato lo tiene.

Cosa finisce nel Brand Vault

Tutto quello che lo strumento sa della tua attività vive in un unico posto che chiamiamo Brand Vault. Dopo l’importazione contiene:

• La tua identità visiva: logo, palette, caratteri, le regole visive che il tuo sito già segue
• Cosa offri davvero: i tuoi servizi e prodotti, descritti come li descrivi tu
• I tuoi prezzi: tariffe, prezzi di prodotto, pacchetti
• Con chi stai parlando: i tuoi clienti, la loro situazione, il problema che vogliono risolvere
• Il tuo tono di voce: quanto sei formale, come suoni, le parole che non useresti mai
• I tuoi temi: gli argomenti ricorrenti di cui il tuo brand ha il diritto di parlare

Puoi modificare qualsiasi parte, e dovresti farlo. Puoi anche caricare materiale tuo — un listino, un manuale di brand, un documento che usi con i clienti — e diventa parte dello stesso contesto.

Il Brand Vault è quello che l’IA legge prima di scrivere una singola parola. Per questo la prima bozza è di solito pubblicabile invece di essere materiale grezzo per un’ora di editing.

Consiglio dell'esperto: dedica dieci minuti a rivedere il profilo brand subito dopo l'importazione, soprattutto servizi e prezzi. L'importazione azzecca quasi tutto, ma il tuo sito probabilmente sottovende qualcosa o descrive un pacchetto vecchio. Ogni correzione fatta lì migliora tutti i post che lo strumento genererà per te da quel momento in poi: sono i dieci minuti più redditizi dell'intero prodotto.

Perché non è la stessa cosa che chiedere a ChatGPT

Uso ChatGPT ogni giorno e non farò finta che non sappia scrivere un testo per i social. Sa farlo. Ma non sa che il tuo laboratorio di ceramica fa corsi per principianti il sabato a 45 euro, che il tuo pubblico sono donne intorno ai trent’anni in cerca di un hobby senza schermi, che la voce del tuo brand è calda e un po’ autoironica e che la tua palette è terracotta e crema.

Così gliela racconti. Di nuovo. Nella chat successiva. E ancora la settimana dopo.

La memoria, però, è solo la prima differenza, e sinceramente la meno interessante. Ecco cosa cambia davvero la tua settimana.

Scrive un post. Noi pianifichiamo la settimana. Se chiedi contenuti a un chatbot, ottieni un testo. Se li chiedi a PostPost.ai, ottieni un piano: quali temi vanno in quali giorni, su quali canali, in quale ordine, ricavati da una strategia per l’account e non da quello che ti è venuto in mente una domenica sera. E poi ogni casella di quel piano viene riempita col pezzo finito, testo e immagine insieme, per tutta la settimana in una volta.

Ti dà le parole. Noi ti diamo anche l’immagine, e ogni settimana nello stesso stile. È la parte che si sottovaluta. Un chatbot può descrivere un’immagine; ottenerne una col tuo brand significa un altro strumento, un altro prompt e un risultato che cambia aspetto ogni settimana perché niente tiene fermo lo stile. PostPost.ai genera le immagini con la stessa conoscenza del brand che usa per il testo: la tua palette, i tuoi caratteri, il tuo logo, le tue regole visive. Il post numero dodici sembra della stessa azienda del numero uno, e un carosello da dieci slide sembra un insieme e non dieci immagini senza rapporto. Qui la coerenza non è un extra gradevole. È esattamente quello che fa leggere un profilo come un brand invece che come una sequenza di casualità.

O vende o insegna. Noi mescoliamo di proposito. Un profilo che vende soltanto viene silenziato, e un profilo che insegna soltanto non guadagna mai niente. Il piano mescola deliberatamente contenuti educativi, utili e narrativi con quelli promozionali, e tiene la parte promozionale intorno a un quarto della settimana. Quella proporzione è incorporata nel modo in cui i piani vengono generati e non dipende dal tuo umore di una sera qualsiasi.

Scrive un testo. Ogni rete ne vuole uno diverso. X e Threads chiedono qualcosa di breve, affilato e nativo di quelle piattaforme. LinkedIn chiede una prima riga che si guadagni il clic su «altro». Instagram chiede un testo che funzioni sotto un’immagine, TikTok uno abbastanza corto da leggersi prima che il video prenda il sopravvento, e Telegram tollera una lunghezza che su X sarebbe letale. Ogni canale riceve la propria versione della stessa idea, scritta per la lunghezza e il registro di quella piattaforma, invece di un testo incollato cinque volte e tagliato a mano dove non entra.

E poi c’è la parte che nessuno conta: la tassa del copia e incolla. Anche quando il testo del chatbot è buono, apri comunque un secondo strumento per l’immagine, aspetti, la scarichi, la ridimensioni, apri il tuo programmatore, incolli il testo, carichi il file, scegli un’ora e ricominci tutto il giro col post successivo e col canale successivo. Quel rimbalzare fra tre schede è il punto in cui le quattro ore se ne vanno davvero. Non è lavoro creativo, è lavoro amministrativo, ed è il motivo più frequente per cui un buon piano editoriale muore il mercoledì. PostPost.ai lo fa in un unico posto: piano, testo, immagine e programmazione sono lo stesso oggetto.

È l’aritmetica onesta dietro il numero dell’inizio. Quattro ore di lavoro amministrativo a settimana per azienda, ridotte a circa quindici minuti.

Migliora sul tuo account, non solo nello scrivere

L’ultima differenza è il circuito. Le analisi rientrano nella pianificazione: lo strumento legge cosa il tuo pubblico ha premiato davvero, ti dice quali formati, temi e orari hanno guadagnato attenzione, e quelle risposte danno forma al piano successivo. Inoltre legge i temi e gli attacchi delle tue ultime settimane prima di pianificare qualcosa di nuovo, così la settimana quattro non ripete in silenzio la settimana due, che è la lamentela che sento più spesso su ogni altro strumento di contenuti con IA.

Un chatbot riparte da zero a ogni sessione. Questo diventa più utile quanto più lo usi.

Se preferisci vederlo sulla tua attività invece di leggerne, incolla l’indirizzo del tuo sito in PostPost.ai e guarda le prime bozze. Richiede circa un minuto e dice più del resto di questo articolo.

Da un calendario vuoto a una settimana di post

Come funziona in pratica? Dici quanti post vuoi quella settimana e, se ti va, di cosa parla la settimana: una campagna di primavera, un servizio che vuoi spingere, un progetto appena finito, con le foto allegate se le hai. Puoi anche regolare il mix per tema: più prima e dopo, meno promozioni, niente del tema che ti ha stancato. Oppure accetti il mix proposto e non cambi nulla.

In entrambi i casi torna un calendario con cui si lavora davvero: una casella al giorno, ognuna già con una bozza finita, disposta per farti vedere la settimana come un insieme e non come una lista di cose da fare. Sposta un post al giovedì, cambia un tema che non ti piace, chiedi un secondo post nel giorno del lancio, rigenera quello che non ha centrato il punto. Niente di tutto questo richiede un prompt scritto da zero.

Un dettaglio sulle immagini vale la spiegazione, perché è la ragione per cui non sembrano uscite da un’IA. Caroselli, storie e post singoli non nascono lanciando un prompt a un modello di immagini e sperando bene. Sono costruiti su una libreria di impaginazioni a cui vengono applicati la tua palette, i tuoi caratteri e il tuo logo. È la differenza fra un gradiente da banca immagini e un pezzo che comunica un’attività vera: la composizione l’ha disegnata una persona e il tuo brand è quello che la riempie.

Scenari già pronti

Quasi tutto quello che una piccola attività deve pubblicare rientra in una manciata di lavori ricorrenti: annunciare uno sconto, promuovere un prodotto nuovo, riempire un corso, lanciare qualcosa, spiegare un servizio. Per questo esistono gli scenari già pronti: ne scegli uno e lo strumento costruisce la sequenza di post attorno, col tuo brand e la tua offerta.

Puoi anche creare uno scenario tuo in linguaggio normale e riusarlo ogni mese.

Oppure scrivigli come a un messaggio

L’altra porta d’ingresso è una chat. Scrivi l’idea come la scriveresti a un collega — «facciamo 20% sull’abbigliamento invernale fino a domenica, tre post e una storia» — e tornano delle bozze. Le modifiche le chiedi nella stessa conversazione: più corto, più caldo, togli l’emoji, la seconda slide parli della spedizione. Quando va bene, pubblichi da lì.

È la modalità che uso più spesso io stesso, e la cosa più simile ad avere una persona del marketing a chiamata che abbia visto finora.

Pubblicazione: approvi una volta, esce su tutti i canali

Le bozze non valgono niente finché non sono online, quindi la pubblicazione è integrata e non attaccata col nastro adesivo. PostPost.ai pubblica su Instagram, Facebook, LinkedIn, X, TikTok, YouTube, Threads e Telegram, e adatta ogni pezzo al canale: lunghezza, formato e regole sui file cambiano da rete a rete, e lo strumento se ne occupa invece di farti pensare.

Due cose che voglio dire chiaramente, perché le chiede chiunque abbia un’attività:

Niente viene pubblicato senza la tua approvazione. Ogni pezzo passa da un passaggio di revisione. Modifichi, approvi o rifiuti. L’IA scrive la bozza, tu firmi. Non esiste una modalità in cui pubblichi a tuo nome in silenzio.

Ci colleghiamo solo tramite le API ufficiali di ogni piattaforma. Nessuna password condivisa, nessuno scraping, nessuna automazione di zona grigia che finisce per limitare gli account. Puoi scollegare qualsiasi canale quando vuoi.

Analisi che rispondono a cosa pubblicare dopo

Quasi tutte le schermate di analisi sono un muro di grafici che ti lascia esattamente dove eri. Vedi che martedi è andata bene. Cosa farne, continui a non saperlo.

La nostra è fatta per rispondere alla domanda invece di illustrarla. Prima arrivano i numeri che ti aspetti: impression, interazioni, tasso di interazione, post pubblicati e crescita dei follower, per post e per canale, con ogni canale confrontabile e ognuno escludibile con un clic.

Sopra quei numeri stanno raccomandazioni in lingua normale: quale formato sta rendendo sopra la media, quale canale viene sprecato, a che ora la gente salva invece di scorrere, quale post vale la pena rifare.

E dato che lo stesso sistema pianifica la tua settimana successiva, quelle risposte non restano su una dashboard a fare gli interessanti. Diventano l’input di quello che viene programmato dopo.

Consiglio dell'esperto: non bocciare un formato per un solo post. Una giornata debole significa in genere un attacco debole o un orario sbagliato, non un formato debole. Concedi a ogni formato tre o quattro passaggi prima di concludere qualcosa: è la stessa disciplina che fa funzionare i test A/B dei creativi. Le raccomandazioni dello strumento si affinano man mano che i risultati si accumulano, e il tuo giudizio dovrebbe fare lo stesso.

Commenti e messaggi diretti in un’unica casella

Pubblicare è metà del lavoro. L’altra metà arriva dopo, in cinque applicazioni diverse, sul telefono, mentre stai facendo altro.

PostPost.ai raccoglie in un’unica casella le conversazioni che il tuo contenuto genera: i commenti sotto i tuoi post e i messaggi diretti dai tuoi account collegati, in una sola lista dove leggi e rispondi senza entrare in ogni piattaforma. Quanto viene coperto dipende da cosa espone l’API di ciascuna rete, quindi varia da canale a canale. L’effetto quotidiano, invece, è che non perdi più la domanda di un cliente vero solo perché era sotto un post della settimana scorsa.

Per chiunque abbia scoperto un «è ancora disponibile?» di tre giorni prima, questa è la funzione che giustifica l’abbonamento da sola.

Più brand, un solo spazio di lavoro

Qui i titolari di agenzia dovrebbero guardare con attenzione.

I brand sono l’unità in PostPost.ai. Ognuno ha il suo vault, i suoi canali, il suo piano e le sue analisi, e passare da uno all’altro è un clic: niente passa da un cliente all’altro. Aggiungere un cliente vuol dire aggiungere un brand, non aprire un altro account, comprare un altro pacchetto di posti o tenere un foglio di calcolo su quale accesso è di chi.

E la fatturazione è per brand e non per canale, esattamente il contrario della maggioranza dei programmatori. Se un cliente ha sei canali, quei sei canali non ti costano niente in più. La pagina prezzi di PostPost.ai indica quanti brand sono compresi in ogni piano.

Il tuo team, con ruoli che vogliono dire qualcosa

Puoi invitare quante persone vuoi — i posti sono illimitati su tutti i piani — e ognuna riceve un ruolo che decide cosa può toccare:

• Owner: controllo totale, brand kit, account collegati, orari di pubblicazione, team e fatturazione
• Editor: crea, modifica, programma e pubblica contenuti, ma non può ricablare il brand né gli account
• Viewer: sola lettura, cioè esattamente quello che serve per un cliente che deve vedere il piano e commentarlo senza poterlo cambiare

Quest’ultimo è il più discreto e il più utile. Un junior prepara la settimana, un cliente la guarda, e nessuno tranne te può scollegare un account Instagram o cambiare la palette del brand alle undici di sera.

Cosa sostituisce davvero

Dico il posizionamento senza giri di parole, perché mi sembra il modo onesto di descrivere quello che abbiamo costruito.

Un’azienda che prende sul serio i social paga in genere tre cose: uno strumento di pianificazione per organizzare e programmare, una persona del marketing che decide cosa pubblicare e lo scrive, e una designer che lo fa sembrare del brand.

PostPost.ai è costruito per fare il lavoro di tutti e tre. La parte di pianificazione è il minimo sindacale: un calendario lo ha chiunque. Le altre due sono la ragione per cui il prodotto esiste: il contesto del brand sostituisce il briefing che daresti a una persona del marketing, e la generazione in linea col brand sostituisce il giro di richieste con una designer.

Quello che non sostituisce è la strategia, e sarei diffidente verso qualsiasi strumento che dicesse il contrario. Decidere che cosa rappresenta la tua azienda questo trimestre resta il tuo lavoro. Trasformare quella decisione in quindici post che sembrano e suonano come te è la parte che puoi delegare.

Per chi è, e cosa non fa

Va meglio se hai una piccola attività e gestisci i social da solo perdendoci ore, se guidi un’agenzia con più brand cliente dove la coerenza è la prima cosa che si rompe, o se lavori nel marketing di un’azienda, vieni misurato su quanto esce e sei stanco di essere il collo di bottiglia fra un’idea e un post pubblicato.

Va male se vuoi un account completamente autonomo che pubblichi senza che tu guardi, o se fai contenuti da solo e il tuo intero prodotto è la tua voce personale: passeresti più tempo a guidarlo di quanto ne avresti impiegato a scrivere.

E ripeto l’avvertenza onesta di prima: non esiste un’importazione dal tuo account Turbologo. Il profilo brand arriva dal tuo sito.

Come iniziare

Vai su PostPost.ai, incolla l’indirizzo del tuo sito e guarda cosa torna. Niente prompt da scrivere, nessuna call di onboarding. In pochi minuti avrai un profilo brand e le tue prime bozze, prima di collegare un solo canale o inserire una carta. Se le bozze suonano come la tua attività, il resto del prodotto è solo l’impianto che le pubblica.

Abbiamo costruito questa cosa perché i nostri clienti ci ripetevano sempre la stessa frase: il brand non è mai stato la parte difficile, tenerlo vivo ogni settimana sì. Ed è la parte che abbiamo automatizzato.

Hai già sistemato la tua identità visiva? Se no, parti da lì: logo, palette e caratteri sono il materiale con cui qualsiasi strumento deve lavorare. Puoi crearli in pochi minuti col generatore di logo di Turbologo.

Ilya Lavrov

Sono un product e graphic designer con 10 anni di esperienza. Scrittura di branding, creazione di loghi e affari.