Cómo conectar widgets de Envybox a un sitio web en Turbosite
Envybox es un servicio ruso de widgets: devolución de llamada, chat en línea, generador de clientes (pop-ups), multibotón con mensajería, cuestionarios, widget de video. El más popular es la “Devolución de llamada”: el visitante deja su número y el servicio lo conecta con un gerente en ~17 segundos. Hay un período de prueba (8 días), después es una suscripción de pago. La instalación toma de 5 a 10 minutos.
Qué necesitarás
- Una cuenta en Envybox — registro en envybox.io (período de prueba de 8 días)
- Un sitio web publicado en Turbosite
- 5–10 minutos
Paso 1. Crear un widget en Envybox
- Regístrate en envybox.io e inicia sesión en tu cuenta personal.
- Agrega tu sitio web a la lista (si no se agregó automáticamente).
- Selecciona el tipo de widget:
- Devolución de llamada — botón para solicitar una llamada.
- Chat en línea — chat para comunicarse con los clientes.
- Generador de clientes — pop-up con una oferta.
- Multibotón — mensajería en un solo botón.
- Y otros.
- Haz clic en «Agregar» para el widget deseado.
- Configura los parámetros: textos, colores, comportamiento, horario de visualización.
- Guarda la configuración.
📷 Captura de pantalla: cuenta personal de Envybox con la selección del tipo de widget.
Paso 2. Obtener el código del widget
- En la configuración del widget creado, ve a la pestaña «Código del widget».
- Copia el código HTML generado en su totalidad.
📷 Captura de pantalla: pestaña «Código del widget» con el botón de copiar.
⚠️ Verificar la actualidad: la interfaz de Envybox se actualiza. Si la ubicación de los botones es diferente, busca “Código del widget”, “Instalación” u “Obtener código”.
Paso 3. Insertar el código en Turbosite
Los widgets de Envybox generalmente aparecen de forma global (botones flotantes, pop-ups), por lo que el código se inserta en <head>.
-
Abre tu sitio web en Turbosite.
-
Ve a Configuración del sitio → Integraciones → Código HTML en
<head>(esta es la parte técnica de la página; los visitantes no la ven, pero los scripts se cargan desde allí al abrir el sitio).
- Pega el código de Envybox en el campo.
- Guarda los cambios.
- Publica el sitio.
Paso 4. Verificar que el widget funcione
- Abre el sitio web publicado.
- Después de 2 a 5 segundos, debería aparecer el widget seleccionado (botón, chat, pop-up).
- Prueba la funcionalidad: haz clic en el botón de devolución de llamada, envía un mensaje al chat.
- Verifica en Envybox que la solicitud/evento se haya registrado.
Preguntas frecuentes
El widget no aparece. Verifica que el código esté completo, que el sitio esté publicado y que el widget esté activo en Envybox. Asegúrate también de que el widget no esté configurado para mostrarse solo a una audiencia específica (por tiempo, ubicación geográfica o comportamiento).
¿Se pueden conectar varios widgets a la vez? Sí. En Envybox, todos los widgets se gestionan desde una sola cuenta y funcionan a través de un mismo perfil. Por lo general, no es necesario insertar varios códigos; la mayoría de los widgets funcionan a través de un script unificado.
¿Cuánto cuesta? 8 días de período de prueba, después es una suscripción de pago por cada widget por separado. Los precios están en el sitio web de Envybox.
¿Cómo cambiar al gerente que recibe las llamadas? En la cuenta personal de Envybox → configuración del widget “Devolución de llamada” → sección “Gerentes”. Se puede cambiar sin editar el código.
El widget ralentiza el sitio. El script de Envybox se carga de forma asíncrona y generalmente no afecta la velocidad. Si hay problemas, revisa la consola del navegador para ver si hay errores o contacta al soporte de Envybox.
Qué ver a continuación
- Sitio web de Envybox — descripción de los widgets
- Base de conocimientos de Envybox — documentación oficial
- Cuenta personal — gestión de widgets
