Comment connecter la prise de rendez-vous en ligne YCLIENTS à un site Turbosite

YCLIENTS est le leader russe des services de prise de rendez-vous en ligne pour la beauté, le fitness, la médecine et les services. Vous pouvez ajouter un bouton « Prendre rendez-vous » sur votre site — un clic ouvre un widget permettant de choisir un service, un prestataire et une heure. La réservation est immédiatement enregistrée dans le journal YCLIENTS. L’installation prend 5 à 10 minutes.

Ce dont vous aurez besoin

Un compte YCLIENTS avec une succursale, des services et des employés configurés — inscription sur yclients.com (période d’essai disponible)
Un site publié sur Turbosite
5 à 10 minutes

Connectez-vous à YCLIENTS.
Accédez à « Paramètres » → « Prise de rendez-vous en ligne » → « Configuration du bouton » (ou « Widget sur le site »).
Configurez les paramètres :
- Scénario de réservation — ce que le client choisit en premier : le service, le prestataire ou la date.
- Design du bouton — couleur, texte, emplacement (à droite ou à gauche sur la page).
- Services et employés — sélectionnez ce qui doit être affiché dans le widget.
Cliquez sur « Enregistrer ».

📷 Capture d’écran : paramètres du bouton de prise de rendez-vous en ligne dans YCLIENTS avec prévisualisation.

Étape 2. Copier le code du bouton

Sur la même page, recherchez le bloc « Code du bouton ».
Copiez l’intégralité du code HTML — il s’agit du script du widget YCLIENTS.

📷 Capture d’écran : bloc « Code du bouton » avec le bouton de copie mis en surbrillance.

⚠️ Important : pour le bouton rond standard de YCLIENTS, décochez la case « Afficher le bouton sur le site », sinon le bouton sera dupliqué. Si vous installez votre propre bouton, laissez cette option activée.

⚠️ Vérification de la mise à jour : depuis 2023, tous les anciens widgets YCLIENTS ont été migrés vers une nouvelle version. Si quelque chose semble différent, contactez le support.

Étape 3. Insérer le code dans Turbosite

Le bouton rond standard YCLIENTS est flottant et apparaît dans le coin de l’écran. Son code doit être inséré globalement.

Ouvrez votre site dans Turbosite.
Accédez à Paramètres du site → Intégrations → Code HTML dans <head> (il s’agit de la partie technique de la page — les visiteurs ne la voient pas, mais les scripts sont chargés à partir de là lors de l’ouverture du site).
Insérez le code du widget YCLIENTS.
Enregistrez les modifications.
Publiez le site.

Si vous souhaitez placer le bouton à un endroit précis de la page (et non flottant) — utilisez les instructions YCLIENTS « Installation de la prise de rendez-vous sur le site (bouton personnalisé) » et insérez le code dans un bloc HTML dans le corps de la page.

Étape 4. Vérifier que la prise de rendez-vous en ligne fonctionne

Ouvrez le site publié.
Après 2 à 3 secondes, un bouton rond « Prise de rendez-vous en ligne » apparaîtra dans le coin de l’écran.
Cliquez dessus — le widget de sélection de service/prestataire/heure doit s’ouvrir.
Effectuez une réservation test.
Ouvrez YCLIENTS → « Journal de réservation » — la réservation doit y apparaître.

Questions fréquentes

Le widget ne s’ouvre pas sur le site. Vérifiez que le code est inséré en entier, que le site est publié et que le widget est actif dans les paramètres YCLIENTS. Assurez-vous également que vos services, employés et horaires sont configurés — sans cela, le widget affichera « aucune réservation disponible ».

Le bouton masque un contenu important. Dans les paramètres du widget, modifiez la position — à gauche ou à droite. Vous pouvez également masquer temporairement le bouton standard et utiliser le vôtre à n’importe quel endroit de la page.

Peut-on changer le texte et la couleur du bouton ? Oui, dans les paramètres du widget (section « Configuration du bouton ») — sans modifier le code. Les changements seront appliqués automatiquement.

Combien cela coûte-t-il ? YCLIENTS propose un abonnement payant à partir du tarif de base par succursale. Une période d’essai est disponible. Les prix actuels sont disponibles sur la page des tarifs.

Peut-on connecter le paiement en ligne via le widget ? Oui, YCLIENTS prend en charge le paiement en ligne via ЮKassa, Tinkoff, etc. La connexion se fait dans l’espace client YCLIENTS, aucune modification n’est nécessaire dans le code du site.

Pour aller plus loin

Support YCLIENTS — documentation officielle
Installation de la prise de rendez-vous sur le site — instructions originales
Configuration du bouton du widget — détails sur les paramètres