De nombreux entrepreneurs considèrent que le changement de marque est une perte totale de temps, d’argent et d’efforts. Les méga-corporations, telles que Facebook, sont ostracisées car elles « gaspillent » des millions pour adopter des changements de logo insignifiants. Et nous pensons que Facebook sait bien ce qu’il fait. En fait, les règles sont différentes pour les grandes entreprises. Il est plus difficile de décider si une petite entreprise a besoin d’un changement de marque et quelles mesures doivent être prises. Il vous suffit de continuer à lire notre article pour obtenir quelques conseils !
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Créer un logoUn terrain de rebranding réussi
Le rebranding ne se limite pas à la modification du logo. L’image, le style et les stratégies de marketing de l’entreprise doivent également être modifiés. Il existe deux grandes stratégies pour adopter un rebranding, à savoir l’évolution et la révolution. Comme on peut en juger par le sens des mots, il peut s’agir d’un processus progressif, par étapes, comme dans le cas de Google ou de Pepsi. Et il peut également s’agir d’un processus extrêmement rapide et « destructeur », comme c’est le cas pour Gap ou AOL. La première chose à considérer est donc de savoir si vous avez besoin d’un rebranding ou non. Si vous possédez une grande entreprise, le rebranding est plus susceptible de nuire à votre image et aux ventes qui vont avec. Si vous suivez la voie de l’évolution, vous risquez de gaspiller des sommes importantes, et si vous suivez une voie révolutionnaire, vous pouvez perdre la plupart des clients en un clin d’œil.
Les modifications visuelles ne sont que le résultat de changements profonds et fondamentaux de l’ensemble de la stratégie commerciale. Si rien n’a changé au cours des dix dernières années, vous n’avez pas vraiment besoin d’un rebranding. Et quels sont les changements qui méritent de déclencher un rebranding ? Eh bien, si votre entreprise a fusionné avec une autre ou si vous avez décidé de produire quelque chose de différent. Et la fusion peut être complète, comme dans le cas de LG, ou bien deux entreprises ont annoncé une collaboration et développé quelque chose de nouveau, comme ce fut le cas avec Sony Ericsson. Chacune de ces situations nécessite un nouveau logo.
On peut encore se demander si l’expansion d’une nouvelle production nécessite un rebranding complet. Cela vaut certainement la peine de l’adopter si vous vendiez des pizzas et que votre entreprise fabrique des chaussures. Ou peut-être que votre entreprise est soudainement devenue une méga-corporation. N’hésitez pas à changer de marque si votre logo était également simple. Une autre bonne raison de changer de marque est lorsque vous n’avez plus la possibilité d’utiliser une ancienne représentation. C’est une histoire très répandue lorsqu’une entreprise a conçu un logo dernier cri, et qu’en quelques années, il a commencé à ressembler à celui d’un tatouage sarcastique sur la poitrine d’une grand-mère. Si votre cas est différent, vous feriez mieux d’y réfléchir à deux fois avant d’adopter une nouvelle image de marque.
Comment donner une nouvelle image à une entreprise et à un produit ?
Pour commencer, adressez-vous à ceux que vous chérissez le plus. Vos clients doivent être les premiers à savoir ce qui s’en vient. Les groupes de discussion, les enquêtes et les observations vous diront à quel point vos clients sont conservateurs. Cela dépend surtout de l’âge et de la profession du groupe cible. Si vous développez une application mobile tendance, il y a des chances que les jeunes l’acceptent volontiers. En revanche, les personnes plus âgées s’habituent à un certain design et si celui-ci a été soudainement modifié, elles peuvent avoir du mal à le trouver dans un magasin. Ces risques sont également à prendre en compte.
L’étape suivante consiste à déterminer les modifications que vous allez adopter. Si la raison du changement de marque est la fusion ou la séparation d’entreprises, ce sera sûrement difficile. Mettez en évidence certains traits distinctifs. Il suffit parfois de redessiner une police de caractères pour que l’ensemble du logo semble renouvelé.
Même si vous avez réussi à redessiner une représentation, vous n’êtes qu’à mi-chemin. L’objectif principal est de réfléchir à une campagne de marketing et de faire comprendre à vos clients pourquoi vous avez changé de marque. Et n’oubliez pas de réaliser une autre enquête pour savoir si le rebranding a porté ses fruits. L’évolution de la marque est un processus à la fois risqué et intriguant, alors faites attention !
I’m a product and graphic designer with 10-years background. Writing about branding, logo creation and business.
