Cómo conectar Google Analytics 4 a un sitio web en Turbosite

Google Analytics 4 (GA4) es un servicio gratuito de análisis web de Google. Muestra el número de visitantes, fuentes de tráfico, comportamiento en el sitio y conversiones. Es el estándar para el mercado extranjero y sitios web con audiencia internacional. La conexión toma entre 10 y 15 minutos.

Qué necesitará

Una cuenta de Google — registro gratuito
Un sitio web publicado en Turbosite
10–15 minutos

Paso 1. Crear una cuenta y una propiedad en Google Analytics

Abra analytics.google.com e inicie sesión en su cuenta de Google.
Si es su primera vez aquí, haga clic en «Empezar a medir» (Start measuring).
Introduzca el nombre de la cuenta (por ejemplo, el nombre de su empresa). Marque las casillas de consentimiento para el procesamiento de datos según su criterio.
Cree una propiedad: indique el nombre (por ejemplo, el nombre del sitio), la zona horaria y la moneda.
Complete la información sobre su negocio: sector, tamaño de la empresa y objetivos de uso.
Acepte los términos de servicio.

📷 Captura de pantalla: ventana de creación de propiedad con los campos completados.

Paso 2. Crear un flujo de datos y obtener el código

En el paso de selección de plataforma, haga clic en «Web».
Introduzca la URL de su sitio (por ejemplo, https://mysite.com) y el nombre del flujo.
Haga clic en «Crear flujo» (Create stream).
Se abrirá una ventana con los datos del flujo. Busque el bloque «Etiqueta de Google» (Google tag) → «Ver instrucciones de la etiqueta» (View tag instructions).
Seleccione la pestaña «Instalar manualmente» (Install manually).
Copie todo el código (es el bloque <script> con gtag.js).

📷 Captura de pantalla: ventana con el código gtag.js y el botón de copiar.

⚠️ Verificar actualidad: la interfaz de GA4 se actualiza regularmente. Si la ubicación de los botones es diferente, busque las palabras clave «Data Stream», «Web», «gtag.js», «Install manually».

Paso 3. Insertar el código en Turbosite

Abra su sitio en Turbosite.
Vaya a Configuración del sitio → Integraciones → Código HTML en <head> (esta es la parte técnica de la página; los visitantes no la ven, pero los scripts se cargan desde allí al abrir el sitio).
Pegue el código de GA4 copiado en el campo.
Guarde los cambios.
Publique el sitio.

Paso 4. Verificar que el contador funciona

El contador es invisible en el sitio, por lo que debe verificarlo en el propio Google Analytics.

Abra el sitio publicado en una nueva pestaña.
Regrese a Google Analytics → «Informes» (Reports) → «En tiempo real» (Realtime).
En el transcurso de un minuto, debería aparecer al menos un usuario activo en el informe: usted mismo.

Si no hay datos, verifique que el código se haya pegado completo, que el sitio esté publicado y que no haya bloqueadores en el navegador (uBlock, Adblock, Ghostery suelen bloquear a Google).

Preguntas frecuentes

¿Cómo configurar el seguimiento de eventos y conversiones? En GA4, muchos eventos se recopilan automáticamente (vistas, desplazamientos, clics salientes). Sus propios eventos y conversiones se configuran en Admin → Events dentro de Google Analytics. Por lo general, no es necesario cambiar el código en el sitio.

¿Se pueden usar GA4 y Yandex Metrica al mismo tiempo? Sí. Simplemente pegue ambos códigos en el mismo campo HTML en <head>; funcionan de forma independiente entre sí.

¿Es necesario el consentimiento del usuario en Europa (GDPR)? Sí. Si tiene una audiencia de la UE, necesita un banner de consentimiento de cookies (CMP). GA4 admite el Modo de consentimiento (Consent Mode); recomendamos configurarlo a través de un servicio independiente (Cookiebot, CookieYes).

Los datos no aparecen en los informes estándar. En los informes «En tiempo real» los datos se ven de inmediato, en los demás hay un retraso de 24 a 48 horas. Esto es normal para la primera conexión.

Qué consultar a continuación

Ayuda de Google Analytics — documentación oficial
Instalación de la etiqueta de Google (gtag.js) — instrucciones oficiales
Google Tag Manager — si planea conectar muchos contadores y píxeles