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Top 20 passi su come marcare il tuo business nel 2021

Cos’è un marchio e perché una piccola impresa ne ha bisogno

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Crea un logo

Beh, la risposta semplice è che se hai un business, hai già un marchio. Molte persone, in particolare (ma non esclusivamente) i proprietari di piccole imprese tendono a pensare che questo significhi il vostro logo o identità visiva, ma questa è solo metà della storia. Sì, naturalmente include il tuo logo e l’identità visiva, ma il tuo marchio è davvero il tuo intero business, il tuo prodotto o servizio, la tua reputazione, tutto ciò che i tuoi clienti sperimentano e associano a te.

Intendevo proprio tutto

Sì, tutto. Se sei un copywriter non è solo il testo che produci, è il servizio e l’efficienza con cui lo fai. Se gestisci un bar, non è solo quanto è caldo il tuo caffè o quanto sono gustose le tue torte, è la cordialità del personale e lo stato dei bagni. Seriamente, è tutto ciò che i tuoi clienti sperimentano quando interagiscono con la tua attività. Questo è il vostro marchio.

Quindi congratulazioni, avete un marchio

La vera domanda è: sapete cosa rappresenta attualmente? Sai cosa pensa la gente della tua azienda? Sai qual è la tua reputazione? Se non sai cos’è e non ne hai il controllo, allora è un po’ una mina vagante – non solo non ti può aiutare, ma può seriamente minare il tuo business.

Tuttavia, se sei responsabile del tuo marchio, puoi controllarlo, modellarlo, definirlo e usarlo per aiutarti a distinguerti dalla concorrenza in un mercato affollato, basandoti su ciò che ti rende diverso e speciale.

Quando crei il tuo marchio in modo autentico, in modo che sia chiaro su ciò che fa veramente, per chi e come ne beneficia – e, cosa fondamentale, è fedele ai tuoi valori, ti ricompenserà con la fedeltà dei clienti, una chiara strategia di marketing e il tipo di successo commerciale che sogni.

È qualcosa di cui ci si può fidare

Un marchio è un marchio di fabbrica o un timbro di qualità di cui ci si può fidare, una garanzia di un certo tipo di esperienza o livello di servizio. Nello stesso modo in cui le persone vanno alla stessa catena di ristoranti o tornano alla stessa azienda di vacanze più volte perché sanno cosa aspettarsi e sono sicuri che gli piacerà, le persone si fidano dei marchi perché sanno che è garantito loro qualcosa che hanno già sperimentato e di cui hanno beneficiato.

Quindi, finché si consegna ciò che si promette e si mantiene uno standard costantemente alto, i clienti saranno fedeli – torneranno sempre per avere di più e vi raccomanderanno ai loro amici e familiari. Questo è quello che si chiama un risultato.

Cose che devi sapere prima di costruire un marchio

È fondamentale essere distintivi se si vuole costruire un marchio. Siamo onesti e ammettiamo che poche piccole imprese offrono qualcosa a cui nessuno ha mai pensato prima. Quindi, come si fa a rendersi attraenti per i propri clienti? Devi creare una personalità di marca distinta e coinvolgente.

Il tuo marchio dovrebbe essere come la persona con cui il tuo cliente vuole fare affari. Vuoi essere memorabile e rappresentare qualcosa. Devi essere abbastanza distintivo da poter costruire un marchio. Altrimenti, sarai solo un altro fornitore della categoria.

Costruire un marchio con coerenza

Una volta che hai creato questa personalità distinta del marchio, devi essere coerente. L’unico modo per costruire un marchio è quello di rimanere con il messaggio. Le piccole imprese spesso inseguono tutto ciò che gli si presenta davanti. Evita la tendenza a diventare reazionario. Rimanete sul vostro messaggio con la vostra personalità. Sono la ripetizione e la coerenza che costruiranno un marchio per voi.

I proprietari di piccole imprese spesso si stancano del loro marchio molto prima che lo faccia il cliente. Solo perché siete annoiati con qualcosa non significa che non stia funzionando o che i vostri clienti siano annoiati. Tu vivi con il tuo marchio ogni giorno, i tuoi clienti probabilmente no. Quindi non cadete nella trappola del cambiamento per il gusto di cambiare. Se volete costruire un marchio forte, può volerci del tempo.

Costruire un marchio evolvendo

Ci saranno momenti in cui è necessario cambiare. Assicuratevi di far evolvere il marchio. Ascoltate i vostri clienti. La loro percezione del vostro marchio è la vostra realtà. Mantenete il marchio fresco e rilevante, ma fedele ai vostri valori fondamentali originali. Dopo tutto questi valori sono ciò che vi ha reso distinti in primo luogo. Non perdeteli. L’evoluzione fa parte della costruzione di un marchio. Tuttavia, la demolizione non è un buon modo per costruire un marchio, quindi non fate saltare in aria ciò che avete costruito.

Costruire un marchio con coraggio

Per costruire un marchio dovete anche abbracciarlo. Non avere paura di ciò che è. Non tirare i pugni. A volte per essere fedele al marchio che hai costruito potresti non essere attraente per un’altra parte del mercato. Se annacquate il vostro marchio in modo che includa tutti, probabilmente non rappresentate nulla. Quindi vai avanti e sii chi sei. Se hai fatto i tuoi compiti avrai il tuo pubblico. Gli altri vi troveranno attraenti perché vi attenete ai vostri valori fondamentali. Va bene se ad alcune persone non piace chi siete come marchio. Vuol dire che stai lottando per qualcosa.

Passi su come costruire un marchio

La costruzione di un marchio è il processo di generazione di consapevolezza sui vostri prodotti, servizi o business in generale, utilizzando strategie, tattiche e campagne che creano un’immagine duratura nella mente del consumatore e nel mercato. Tutti noi percepiamo un mucchio di marche ogni giorno: Che si tratti dell’auto con cui si va al lavoro, del panettiere della porta accanto o del caffè del mattino.

Tutte queste cose hanno (idealmente) una cosa in comune: hanno un valore di riconoscimento! Ed è esattamente questo valore di riconoscimento che vuoi ottenere con il tuo marchio.

1. Essere ispirati

Il tuo primo passo è quello di ispirarti ad essere un imprenditore. Se stai leggendo questo articolo, probabilmente sei già lì.

2. Avere una passione

Pochi imprenditori hanno successo senza una sufficiente passione che guida i loro sforzi. Trova qualcosa che ti appassiona.

3. Educare se stessi

Non c’è bisogno di una laurea, ma è necessario essere consapevoli dei rischi e delle realtà della proprietà degli affari.

4. Generare un’idea

Questa è la parte difficile: venire con un’idea che ha il potenziale per lanciare un business completo.

5. Ricerca preliminare dell’idea

Fruga nel web e vedi cosa puoi trovare. Ci sono altre attività come questa?

6. Parla con gli altri

Vedi cosa pensano i tuoi amici e la tua famiglia della tua idea e sii aperto alle critiche.

7. Sviluppare l’idea

Fai un brainstorming per elaborare i potenziali difetti e i vantaggi principali.

8. Ricerca e avvio di un business plan

Ora hai la possibilità di essere più coinvolto. Scopri quali sono i concorrenti e scava a fondo per creare un business plan completo (usa i passi successivi per aiutarti).

9. Determina il tuo mercato di riferimento

Non tutti saranno i tuoi clienti target. Trova una nicchia.

10. Inventa un modello finanziario

Quanto vuoi far pagare? Quanto costerà gestire il business? Quanto puoi essere redditizio?

11. Elaborare un modello operativo

Di chi e cosa hai bisogno per mantenere la produzione?

12. Elaborare un piano per il personale

Determina le persone che devi assumere per far partire le cose.

13. Elaborare un piano di vendite e marketing

Questo non è superfluo. Le vendite e il marketing sono ciò che farà crescere il tuo business.

14. Elaborare un piano di crescita

Come ti aspetti di scalare nel primo anno? E nel secondo e terzo anno?

15. Decidere una struttura legale per il vostro business

Ogni struttura legale ha vantaggi e svantaggi. Pensate attentamente a cosa funzionerà meglio.

16. Determinare di cosa hai bisogno per iniziare

Pensate alle persone, alle risorse e al capitale di cui avete bisogno, e abbiate una gamma “ideale” e una “minima”.

17. Analizzare oggettivamente il rischio

Determinare quanto si rischia di perdere se l’azienda fallisce.

18. Se sei pronto, lascia il tuo lavoro attuale

Se tutto sembra buono, premi il grilletto e investi a tempo pieno nella tua impresa.

19. Assicurarsi il capitale

Preleva i tuoi risparmi, prendi in prestito dagli amici, cerca un finanziamento o stabilisci una linea di credito con una banca – o una combinazione di queste cose.

20. Cercare risorse e aiuti

Iscriviti a un centro di sviluppo per piccole imprese e trova risorse locali che ti aiutino ad avere successo.э

Cosa significa la vostra identità di marca?

Quindi ho bisogno che pensiate all’identità di un marchio come se fosse una persona. Le persone hanno dei volti e alcuni sono più belli di altri. Può essere la simmetria che è attraente, o quelle guance paffute che rendono la persona adorabile, forse amate il loro piccolo naso… In ogni caso sono sempre quelle caratteristiche uniche che ci attraggono o ci respingono.

Questo è esattamente quello che succede con l’identità di un marchio. Quando ci pensiamo visivamente, esistono tutti quegli elementi unici, dalla linea alla forma, il design utilizzato per il logo, i colori che vengono applicati, la tipografia utilizzata per visualizzare certi messaggi e così via. Il branding è una bestia complicata che prende la sua forma anche nella presentazione del personale che rappresenta un’azienda o un servizio e come sono vestiti, cosa dicono e il linguaggio che usano nelle conversazioni con i clienti potenziali o attuali.

Allora, qual è il grande problema delle identità di marca?

Non fa differenza in che tipo di attività sei, finché vuoi rimanere in affari, un’identità di marca potrebbe renderla o romperla. Questo è particolarmente vero in un mercato competitivo dove i clienti hanno molte scelte tra cui scegliere. Il vostro marchio diventa il primo contatto che le persone hanno con la vostra azienda, e il secondo e il terzo e così via!

Sarebbe facile assumere che il modo in cui interpretiamo la nostra identità di marca sia lo stesso modo in cui lo fa il pubblico. Ma questo è lontano dalla verità. Per capire veramente come viene interpretato il vostro branding dovete avere una prospettiva esterna. Per quanto doloroso possa sembrare, devi ottenere l’opinione del tuo pubblico di riferimento ed essere pronto a sentire i fatti concreti.

Sono sicuro che tutti abbiamo avuto esperienze con “personaggi” e non uso questa parola con leggerezza. Quelle persone che si distinguono per diverse ragioni, può essere che siano odiosamente rumorose, che indossino una camicia sporca, che abbiano i capelli a letto o che dimentichino di lavarsi la faccia al mattino. La verità è che una persona trasandata è percepita come inaffidabile. Lo stesso vale per un marchio trasandato, nessuno vuole averci a che fare!

Quindi, riassumendo, l’identità di un marchio influenzerà il modo in cui i vostri potenziali clienti avranno a che fare con voi e la vostra azienda. Li spingerà all’azione o all’inazione, quindi è un grosso problema!

Allora come posso gestire la mia identità di marca

Beh, prima di tutto dobbiamo riconoscere tutti i diversi aspetti di un’identità di marca, che include i visuals e la cultura aziendale. Questi due elementi primari possono avere un grande effetto sul successo di un’azienda.

Quindi, dopo aver riconosciuto quanto sopra, sarete d’accordo sul fatto che usare un’agenzia di branding per gestire la vostra identità è assolutamente necessario. È estremamente importante per ogni organizzazione possedere una forte identità se desidera una crescita a lungo termine. Quasi tutti hanno visto un promo aziendale progettato male, uno che sembra semplicemente goffo. Ti fa pensare, ‘è affidabile questo business’, posso fidarmi di loro con il mio importante lavoro. Guadagnare la fiducia dei tuoi potenziali clienti farà o romperà un accordo.

L’identità del tuo marchio deve essere concepita per posizionare efficacemente la tua azienda sul mercato, quindi è meglio usare un esperto per gestire il processo. Cerca di trovare un’azienda o un’agenzia che abbia una comprovata esperienza, una che possa fornire consigli sulla gestione del marchio e offrire questo servizio ora e in futuro. Questo significa la gestione dell’identità del vostro marchio su tutto il vostro materiale di marketing. Questo assicurerà che il tuo marchio vada di bene in meglio! Ricordati sempre di chiedere alle potenziali agenzie di branding se hanno un portfolio di lavori di branding da farti vedere. Valuta tu stesso, questi disegni sembrano semplici e unici, l’identità visiva aiuta a comunicare un messaggio specifico, e la tipografia distrae o aggiunge significato. Ci sono molti altri aspetti da considerare, ma per ora queste basi saranno un ottimo punto di partenza.

Ricorda di fare qualche ricerca per conto tuo prima di andare avanti con qualsiasi agenzia di marchi.

Cerca di capire il tuo pubblico di riferimento

Prima di iniziare un’attività, dovrai pensare al pubblico di riferimento del tuo marchio. Chi vi aspettate che siano i vostri clienti? Una volta che li hai identificati, il passo successivo è cercare di capirli meglio. Cosa vogliono e siete in grado di soddisfare le loro esigenze e preferenze? Cosa pensano dei vostri beni e servizi? Capire il pubblico di riferimento del tuo marchio giocherà un ruolo importante nel successo del tuo business.

Avete bisogno di molta pazienza e tempo, prima di poter conoscere e capire completamente il pubblico di riferimento del vostro marchio. Le fondamenta della vostra relazione dovrebbero essere gettate su un terreno fertile e confortevole. Questo renderà più facile per loro aprirsi meglio con te. Migliorerà anche la vostra strategia di marca.

Qui sotto ci sono dei modi che vi aiuteranno a capire meglio e più velocemente il pubblico di riferimento del vostro marchio.

1. Ascolta i tuoi clienti

Dopo aver identificato il vostro pubblico, è il momento di ascoltarlo. Cosa pensano di voi e di quello che avete da offrire? Puoi capire meglio il pubblico del tuo marchio solo prestando attenzione ai loro sentimenti. Ottieni del tempo di qualità e costante per interagire con loro. Questo ti darà una migliore comprensione delle persone che presto saranno parte integrante del tuo business. Ricorda che sono vitali per il successo della tua Brand Strategy.

2. Essere parte della conversazione

Per andare oltre con il pubblico del tuo marchio dovresti essere parte della conversazione. Non limitatevi a sedervi e ad aspettare che le cose accadano, perché non accadranno. Seguire la via dei social media è un metodo perfetto per essere parte di una conversazione.

3. Fai una domanda

Sapevi che la maggior parte delle persone, compreso il pubblico di riferimento del tuo marchio, ama rispondere alle domande? Questo è ciò di cui hai bisogno per permetterti di riposizionare la tua Brand Strategy. Fare domande al tuo pubblico dà loro l’opportunità di esprimere i loro punti di vista e le loro opinioni. Questo a sua volta ti aiuterà a riposizionare il tuo business.

4. Ogni volta che pubblichi, offri una chiamata all’azione

L’altra strategia positiva del marchio è quella di incoraggiare il tuo pubblico di destinazione a mettersi in contatto con te attraverso una chiamata all’azione. Tuttavia, questa deve essere un’opzione allettante. Questo può essere qualcosa di cui il pubblico di destinazione del tuo marchio ha bisogno e vuole. Dovrebbe essere qualcosa di valore per loro. Può essere sotto forma di risposta a domande, un invito ad acquistare beni o servizi o una risposta a un sondaggio. Assicurati solo che la Call to Action costringa il tuo pubblico ad agire.

5. Segui il pubblico del tuo marchio

Ti aiuterà a conoscere meglio il tuo pubblico se lo segui. Vi darà l’opportunità di vedere come anche loro si relazionano con altre persone. Con tali informazioni, potrete giudicare correttamente che tipo di persone avete come pubblico di riferimento. Seguirli vi darà anche l’opportunità di sapere quali contenuti condividono, i marchi che li interessano di più e il tipo di domande a cui rispondono e come lo fanno.

6. Conoscere il loro pubblico di riferimento

Aiuta anche a sapere chi è il pubblico del tuo marchio come pubblico di riferimento. Questo molto probabilmente aumenterà la vostra base di pubblico.

Capire il pubblico di riferimento del tuo marchio è una di quelle cose che non puoi permetterti di ignorare. È vitale per la crescita del tuo business. È un modo sicuro per avere successo nel mondo degli affari. Interagisci di più con le persone; capiscile bene per costruire una forte relazione. Costruirà anche la tua credibilità, fiducia e mostrerà la tua esperienza sia al tuo pubblico esistente che a quello potenziale.

Ormai, tutti noi dovremmo riconoscere che il nostro business ha bisogno di una propria immagine unica e di una personalità per commercializzare con successo. Il vostro marchio è un’immagine che si fa strada nella testa dei vostri clienti e influenza il loro modo di pensare e comprare. Il branding del tuo business dovrebbe includere tutto, dal tuo logo, la tua promessa al tuo cliente, l’immagine di chi sei, ciò che riguarda il tuo business, il tuo sito web, la tua voce, ecc. Si basa sulla promessa che le persone credono su di te, e sulla reputazione che collegano al tuo nome e ai tuoi prodotti come risultato di tutte le volte e i modi in cui sono entrati in contatto con te.

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Published by
Ilya Lavrov

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