Hay muchas marcas famosas en el mercado de la comida rápida. Y Wendy’s es una de las que suele ocupar posiciones de liderazgo. El primer restaurante de comida rápida de la empresa se abrió en Columbus en 1969. Es conocida por sus tiernas hamburguesas de carne de vacuno. Muchos clientes disfrutan de Wendy’s gracias a su cocina individual. Este enfoque individual se asemeja al de la madre. Y eso podría ser lo que la empresa quiere destacar con su diseño e imagen. Pero consideremos las cosas cronológicamente.
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Crear logo¿Cómo apareció el logotipo original de Wendy’s?
Seguro que verá esa maravillosa y viva etiqueta en las calles de su ciudad. La empresa ha diseñado su marca de forma racional. Si tienes un negocio de restauración, puedes aprender mucho de ellos. Incluso puedes utilizar servicios en línea para hacer un logotipo similar. Podrás hacer una imagen vectorial gratis y luego descargarla. Y volvemos a la historia de Wendy’s.
La calidad de los alimentos dio popularidad a la empresa en 1969. Sus hamburguesas eran siempre de carne fresca. Y no había que esperar mucho, ya que el servicio era muy rápido. En el menú también figuraban postres conocidos en todo el mundo. Y una bonita marca reflejaba todo lo mencionado. Una bonita chica pelirroja sonreía en un logotipo, y su nombre era Wendy, por supuesto. Su prototipo era la hija de un fundador con el mismo nombre. Su madre le cosió deliberadamente el vestido blanco y azul y le hizo una coleta. Un ambiente tan acogedor y cálido caracterizaba todos los logros de la empresa.
Historia del logotipo de Wendy’s
Como el logotipo original era bastante adecuado, Wendy’s no tuvo que modificarlo por completo. Y la variación inicial recordaba aquellos buenos tiempos. El tipo de letra con muescas parece sacado de una de esas películas sobre los primeros colonos del Salvaje Oeste. Y los tirabuzones a lo largo de su vista general, que se asemejaban a una carreta, también contribuían al estilo. Había una inscripción sobre hamburguesas a la antigua usanza resaltada por una placa amarilla brillante. Y todo ello estaba cuidadosamente combinado. En la parte superior había un eslogan de la empresa que afirmaba que el único secreto de calidad son los ingredientes frescos y una cocción adecuada.
Esa fue la primera variación de un eslogan. Se cambió varias veces, al contrario que el logotipo de Wendy’s. Hace unos años empezaron a pensar en un cambio de marca. La antigua variación, por muy bonita que fuera, requería un medio de diseño contemporáneo. Sin embargo, la empresa decidió mantener su identidad de estilo.
El nuevo logotipo de Wendy’s y su secreto
La empresa no sólo ha puesto empeño en el cambio de logotipo, sino también cariño, como siempre. La bonita niña es una mujer adulta en la realidad. Pero no en el logotipo, donde sigue siendo la misma pequeña Wendy de siempre. Por cierto, el fundador de la empresa se arrepintió de su decisión de bautizar la marca con el nombre de su hija, ya que le pesaba mucho. Sin embargo, ella sigue siendo un símbolo renovado del restaurante. Todas las líneas del logotipo son ahora suaves y modernas.
¡Y esas son las líneas que guardan un secreto! Es de color azul y blanco, con cuello de gofre para ser precisos. Se puede distinguir la palabra «mamá». Es un movimiento muy bonito, sobre todo para los logotipos de un solo color. Este tipo de logotipos se dibujan a menudo en los envases de alimentos. Uno prueba la comida y subconscientemente piensa que es la comida de mamá. Y eso significa que es la mejor. Los críticos han lanzado una serie de acusaciones hacia Wendy’s, ya que afectan directamente al subconsciente, lo que puede ser perjudicial. La dirección de la empresa dio a entender que no sabía nada al respecto. Sin embargo, es difícil de creer, ya que no es probable que una empresa gigante sepa tan poco sobre su propia creación.
El emblemático logotipo de Wendy’s está formado por el nombre de la marca y una alegre niña de pelo rojo con cara de peca en un círculo. La inspiración vino de una hija de ocho años del fundador de la empresa: Dave Thomas. La niña lleva coleta y te sonríe con una actitud amistosa. En el logotipo predomina el color rojo, además de los colores blanco y azul con un contorno negro. A diferencia del logotipo anterior, la versión actual del mismo retrata a Wendy de una manera más relajada y hospitalaria, en la que se sale del marco y ya no está «aprisionada».
No todo el mundo se daría cuenta literalmente, pero en el cuello de la camisa de Wendy hay una breve inscripción. La palabra «Mamá» no es tan claramente visible pero la idea general de la misma funciona en el subconsciente. Dado que la cocina de un restaurante de comida rápida se especializa en hamburguesas caseras, la mención de la cocina habitual de mamá vendría muy bien. Se supone que le hace sentirse cómodo y probar el sabor familiar si se trata de la comida cocinada por su madre. Esta mención influye en el consumidor para que se decante por la empresa, porque nadie cocina mejor que tu madre.
El principal error del logotipo de Wendy’s puede considerarse la falta de voluntad de cambiar al ritmo de los tiempos. Durante 30 años el logotipo ha permanecido igual y muy anticuado. La tendencia de diseño occidental no es moderna, ni siquiera actual, y en cierta medida la estrategia de diseño elegida detiene el flujo de nuevos clientes. Los jóvenes pueden considerar este logotipo como una vergüenza, a pesar de los esfuerzos de la empresa por cambiar de marca. El desprecio de las tendencias modernas y la adhesión al estilo antiguo afectan negativamente a la imagen de la empresa. No hay manera de exprimir algo nuevo de la versión antigua, con la esperanza de que se produzcan avances innovadores.
Después de que la empresa se vendiera y pasara a manos de nuevos propietarios, las renovaciones no se hicieron esperar. En 2013, la empresa tenía previsto gastar unos 10 millones de dólares en cambiar la apariencia de los restaurantes franquiciados, lo que incluía actualizaciones del logotipo en los carteles, los uniformes del personal y los envases. El cambio del logotipo fue el comienzo de un movimiento de marketing en general y el coste de capital de este proyecto no fue barato.
Editor de blogs y especialista en marketing de contenidos en Turbologo. Escribiendo sobre marketing y diseño. Los artículos de Victoria contienen consejos útiles sobre cómo crear una marca y promocionarla online.
