Muchos emprendedores consideran que el cambio de marca es una completa pérdida de tiempo, dinero y esfuerzo. Las megacorporaciones, como Facebook, son condenadas al ostracismo porque “desperdician” millones para adoptar cambios insignificantes en el logotipo. Y creemos que Facebook sabe bien lo que está haciendo. En realidad, existen diferentes reglas para las corporaciones gigantes. Es más difícil decidir si una pequeña empresa necesita un cambio de marca y qué pasos se deben tomar. Bueno, ¡sigue leyendo nuestro artículo para obtener algunas pistas!
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Crear logoUn terreno exitoso para el cambio de marca
El cambio de marca no es solo una alteración del logotipo. También se cambiarán la imagen, el estilo y las estrategias de marketing de la empresa. Hay dos estrategias principales para adoptar un cambio de marca y son la evolución y la revolución. Como se podría juzgar por el significado de las palabras, puede ser un proceso sencillo, paso a paso, como en el caso de Google o Pepsi. Y también puede ser un proceso extremadamente rápido y «destructivo» y Gap o AOL son prueba de ello. Entonces, lo primero que debe considerar es si necesita un cambio de marca o no. Si posee una gran empresa, es más probable que el cambio de marca dañe su imagen y sus ventas. Si sigue ese camino evolutivo, corre el riesgo de desperdiciar grandes sumas, y si sigue uno revolucionario, puede perder la mayor parte de los clientes en un abrir y cerrar de ojos.
Las alteraciones visuales son el resultado de cambios profundos y fundamentales en toda la estrategia empresarial. Si nada ha cambiado en los últimos diez años, realmente no necesita un cambio de marca. ¿Y qué cambios vale la pena iniciar un cambio de marca? Bueno, si tu empresa se ha fusionado con otra o has decidido producir algo diferente. Y la fusión puede ser completa, como en el caso de LG o dos empresas han anunciado una colaboración y han desarrollado algo nuevo como lo fue con Sony Ericsson. Cualquiera de esas situaciones requiere un logotipo con un nuevo nombre.
Todavía es discutible si la nueva expansión de la producción requiere un cambio de marca completo. Seguramente vale la pena adoptarlo si vende pizza y su empresa fabrica zapatos. O tal vez su empresa se haya convertido de repente en una megacorporación. Siéntase libre de cambiar la marca si su logotipo también ha sido simple. Otra buena razón para cambiar de marca es cuando ya no tienes la oportunidad de usar una representación antigua. Es una historia muy extendida cuando una empresa diseñó un logotipo de última generación y, en unos años, comenzó a parecerse al de un tatuaje sarcástico en el pecho de una abuela. Si su caso es diferente, es mejor que lo piense dos veces antes de adoptar un cambio de marca.
Cómo cambiar la marca de una empresa y un producto
Para empezar, diríjase a aquellos que más aprecia. Sus clientes o clientes deben ser los primeros en saber lo que se avecina. Los grupos focales, las encuestas y las observaciones le dirán qué tan conservadores son sus clientes. Depende principalmente de la edad y la ocupación del grupo objetivo. Si está desarrollando una aplicación móvil de moda, existe la posibilidad de que los jóvenes la acepten con gusto. Sin embargo, las personas mayores se acostumbran a un diseño determinado y si se ha modificado repentinamente, es posible que tengan problemas para encontrarlo en una tienda. Estos riesgos también deben tenerse en cuenta.
El siguiente paso es señalar las modificaciones que va a adoptar. Si el motivo del cambio de marca es la fusión o separación de empresas, seguramente será difícil. Resalta algunas características distintivas. A veces basta con rediseñar una fuente y todo el logotipo parece renovado.
Incluso si ha rediseñado con éxito una representación, todavía está a medio camino. El objetivo principal es reflexionar sobre la campaña de marketing y hacer que sus clientes comprendan por qué ha cambiado de marca. Y no olvide realizar otra encuesta para averiguar si nuestro cambio de marca ha funcionado. La evolución de la marca es un proceso arriesgado e intrigante, ¡así que ten cuidado!
Soy diseñador gráfico y de producto con 10 años de experiencia. Escribiendo sobre branding, creación de logotipos y negocios
