ChatGPT’yi İş Hayatında Kullanmanın Yolları

ChatGPT, yapay zeka tarafından desteklenen yenilikçi, benzersiz bir sohbet robotudur. Biri iş geliştirme ve optimizasyon olmak üzere çeşitli amaçlar için kullanılabilir.

ChatGPT nedir?

ChatGPT GPT-3.5 sinir ağı modeline (en son sürüm) dayanmaktadır. Bu sohbet robotunun geliştiricisi, onu Microsoft ile birlikte oluşturan OpenAI’dir.

Microsoft oluşturulan sinir ağını Bing tarayıcısına entegre etti. Geliştirici, 2022’nin sonunda bu sohbet robotuna herkesin erişimini açtı.

Bu program esas olarak İngilizce metinler üzerinde eğitilmiştir, ancak diğer dillerde diyaloglar yürütebilir.

Bu sohbet robotu halka açık hale geldikten sonra, birçok kullanıcı aktif olarak yeteneklerini keşfediyor. Bir chatbotun çeşitli mesleklerden temsilcilerin niteliklerini değerlendirmek için kullanılan sorulara yanıt vermesinin istendiği araştırma yaygın olarak biliniyor.

Chatbot, tıp ve avukatlık sınavlarını geçebildiği gibi, MBA derecesi almayı sağlayan iş testlerini de başarıyla geçebildi. Bu nedenle, ChatGPT’nin daha basit görevlerle başarılı bir şekilde başa çıkması şaşırtıcı değildir.

Sohbet robotu çeşitli röportajlar yapıyor, tezler üretiyor, öğrenci denemeleri oluşturuyor, ustaca satranç oynuyor, şarkılar yazıyor, program kodları yazıyor ve bunlar üzerinde değişiklikler yapıyor.

Ayrıca çeşitli iş süreçlerini optimize etmek, şirketi daha başarılı ve müreffeh hale getirmek ve pazardaki konumunu iyileştirmek için de kullanılabilir.

İş geliştirme için ChatGPT kullanım durumları

ChatGPT ile işinizi daha aktif bir şekilde geliştirebilir ve optimize edebilirsiniz. i̇ş strateji̇si̇ Aşağıdaki sorunları başarılı bir şekilde çözmek için yapay zekayı kullanmak:

• Şirketin çevrimiçi kaynağı için içerik oluşturmak;
• program kodu yazmak;
• e-posta metinleri oluşturma;
• Rakiplerin SEO analistleri;
• fikirler yaratmak;
• sosyal ağlar için metin yazma;
• destek çalışmalarında bir chatbot kullanmak vb.

Yapay zeka aynı zamanda bir ürüne ürün açıklamaları ekleyebilir web sitesi metinleri çevirmek, teknik şartnameleri hazırlamak ve bir şirketteki iş süreçlerini hızlı ve etkili bir şekilde optimize etmenize olanak tanıyan diğer birçok şeyi gerçekleştirmek.

Kod yazma konusunda yardım

Bu yenilikçi yapay zeka modelini kullanarak web sitesi kodu oluşturabilirsiniz. Bundan önce, giriş verilerini hazırlamalısınız – program bunu bir nesil için kullanacaktır.

Bu amaçla, iyileştirilmesi veya eklenmesi gereken mevcut kodu veya kullanıcı tarafından sorulan programlama görevini açıklayan metni kullanabilirsiniz. Giriş verilerini hazırladıktan sonra, daha sonra manuel olarak tamamlanabilecek ve geliştirilebilecek bir program oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Kod oluşturmada ChatGPT’yi kullanmak, geliştiriciler için yararlı ve kullanışlı bir araç haline gelebilir. Bu teknolojiyi kullanarak geliştirmeyi önemli ölçüde hızlandırabilirsiniz.

Bununla birlikte, ChatGPT kullanımıyla ilişkili olası sorunları ve sınırlamaları unutmamalıyız. Bu teknoloji dikkatli bir şekilde kullanılmalı ve oluşturulan dizelerin manuel kontrolü ve optimizasyonu ile birleştirilmelidir.

Pazarlama materyalleri

ChatGPT yavaş yavaş dijital pazarlama alanına giriyor. Bu alanda, çeşitli uygulamalarda bulunabilir. İşte pazarlama materyalleri aramak için en kullanışlı örnekler.

Mektup metinleri yazma

ChatGPT, e-postalara şablon yanıtlar ve e-posta dağıtımı için mektup metinleri oluşturabilir. Elle benzersiz mektup metinleri yazmak uzun zaman alıyor ve pratik kullanımı olmayan şablon mektuplar uzun süredir çalışmıyor.

ChatGPT’yi kullanarak hızlı bir şekilde kişiselleştirilmiş e-postalar oluşturabilir ve şirketinizin müşterilerine benzersiz mesajlar gönderebilirsiniz.

Bu, tüketici kitlesiyle etkileşim sürecini optimize etmeyi ve onlara gerekli bilgileri minimum mali ve işçilik maliyetiyle zamanında iletmeyi mümkün kılacaktır.

Hedef kitlenin pazarlama analizi

Pazarlama analizi, hedef kitlenin ana segmentlerini belirleme, ihtiyaçları ve itirazları bulma – yeni bir projenin pazarlama kısmı üzerinde çalışmanın başladığı ilk şey budur.

Görünüşe göre ChatGPT bu konuda da yardımcı olabilir. Ancak önemli bir nüans var! Chat, hedef kitlenin derin bir analizini yapamayacak, içgörüleri bulamayacak ve pazarı patlatacak bir fikir formüle edemeyecektir.

ChatGPT, deneyimlerinden yola çıkarak, hedef kitlenizin ihtiyaçlarının ormanına dalmadan önce üzerine inşa edebileceğiniz birkaç temel fikir sunar.

Talep ifadesi:

• Ne almak istediğimizi tanımlarız (örneğin, “hedef kitlenin pazarlama analizini yapmak”).
• Sattığınız ürün ve özü hakkında veri girişi.
• Hedef kitlenin kendisini, müşteri taleplerini tanımlıyoruz. Onların ihtiyaçlarından ve ilgi alanlarından bahsedebilirsiniz.
• Görevi netleştiririz. Sonunda tam olarak ne elde etmek istediğimizi yazıyoruz (örneğin, “hedef kitlenin üç ihtiyacını veya üç itirazını yazın”).

Rakiplerin SEO analizleri

ChatGPT’yi kullanmak, rakiplerin daha fazla SEO analizi için birincil verileri elde etmenizi sağlar. Bu sistemi kullanmak, rakipleri inceleme sürecini optimize ederek bu araştırmanın maliyetlerini en aza indirmenize ve zamandan tasarruf etmenize olanak tanır.

Reklam öğeleri için teklifler, başlıklar ve alt başlıklar

Genellikle, benzersiz bir satış önerisi olmayan ürünler için iyi bir teklif bulmak zordur. Birçoğu rakiplerin tekliflerini kopyalar.

Chatgpt burada da yardımcı olabilir. En azından, size üzerine bir şeyler inşa edebileceğiniz ve yeni bir şeyler bulabileceğiniz ilginç fikirler verecektir.

Talep ifadesi:

• Tam olarak neye ihtiyacımız olduğunu yazıyoruz (örneğin, “beş pazarlama teklifi yapın”).
• Teklifin nelerden oluşması gerektiğini açıklarız (örneğin, “teklifin bir başlığı ve alt başlığı olmalıdır”).
• Sattığınız ürün ve onun özü hakkında konuşuyoruz.
• Hedef kitlenin kendisini tarif ediyoruz. Onun ihtiyaçlarından ve ilgi alanlarından bahsedebilirsiniz.
• Hedef kitlenin ihtiyaçlarını ve olası itirazlarını tanımlıyoruz.

Formüllere dayalı uzun satış metinleri

Uzun metinler birçok pazarlamacı için zayıf bir noktadır. Çok az insan bunları yazmaktan hoşlanır. Ancak, işe yararlar. Çoğu zaman, şirket çalışanları rakiplerin metinlerini kendi tarzlarında yeniden yazarlar. Ancak bunu daha da basit bir şekilde yapabilirsiniz.

Yapay zeka sadece doğal dil metni üretmekle kalmaz, aynı zamanda AIDA veya PPPP gibi çeşitli formülleri de kullanabilir.

Talep ifadesi:

• Ne almak istiyorsak onu yazıyoruz (örneğin, “pazarlama satış metni”).
• Hangi formülün kullanılması gerektiğini belirtiriz (örneğin, “PPPP formülünü kullanın”).
• Sattığınız ürün ve onun özü hakkında konuşuyoruz.
• Hedef kitlenin kendisini tarif ediyoruz. Onun ihtiyaçlarından ve ilgi alanlarından bahsedebilirsiniz.
• Hedef kitlenin ihtiyaçlarını ve olası itirazlarını tanımlıyoruz.
• Gerekirse metin miktarını belirtin.

Ürününüzle ilgilenecek hedef kitle segmentlerini belirleme

Çoğu zaman ürünümüzle hangi kesimlerin ilgilenebileceğini düşünürüz. Bazen bu saatler sürebilir. Ancak GPT sohbetinin yardımıyla burada da her şey basitleştirilebilir.

Talep ifadesi:

• Ne almak istediğimizi yazıyoruz (örneğin, “bu ürünle ilgilenebilecek hedef kitlenin 7 segmentini yazın”).
• Sattığınız ürün ve onun özü hakkında konuşuyoruz.
• Elde etmek istediğimiz ek bilgileri ekleyin (örneğin, “üç hedef kitle ihtiyacı ve bu ürünün neden ilginç olabileceğine dair bir neden ekleyin”).

Reklam afişleri

Bazı durumlarda, büyük ve küçük işletmeler için bir reklam afişine tam olarak neyin yerleştirilmesi gerektiğine karar vermek zor olabilir. Sohbet yine imdada yetişecek ve bazı ilginç fikirler ortaya atacaktır.

Talep ifadesi:

• Ne almak istediğimizi yazıyoruz (örneğin, “bana reklam afişleri için yedi fikir verin”).
• Sohbetin neyi tanımlaması gerektiğini belirtiriz (örneğin, “afişlerde tam olarak neyin tasvir edilmesi gerektiğini açıklayın”).
• Sattığınız ürün ve onun özü hakkında konuşuyoruz.

Fikir üretme

ChatGPT sistemini kullanmanın bir başka yolu da farklı içerik fikirleri üretmektir. Yapay zeka, herhangi bir konuda doğal dil işleme ile ipuçları üretebilir. Fikirlerin çeşitliliği, okuyucular için daha faydalı içerik oluşturmanıza olanak tanır, bu da arama motorlarında daha fazla trafik getirir, satışları ve reklam gelirlerini artırır.

İçerik planı için fikirler

Şimdi bu, küçük işletmeler için sinir ağlarını kullanmanın en popüler yollarından biridir. Onların yardımıyla sosyal ağlar için iyi ve “çalışan” içerik planları elde edilir.

Talep ifadesi:

• Tam olarak ne almak istediğimizi açıkça belirtiyoruz (örneğin, “10 sosyal medya gönderisi için bir içerik planı yapın. Gönderinin konusunu açıklayın. Ayrıca konuya bağlı olarak gönderiyi oluşturma karmaşıklığına göre 1’den 5’e kadar derecelendirin”).
• Satılan ürün ve onun özü hakkında konuşuyoruz.
• Hedef kitleyi, ihtiyaçlarını ve olası itirazlarını tanımlıyoruz.

Kendinizi rakiplerinizden ayırmak için fikirler

Rakiplerinizden ayrışmanız, sizi pazardaki komşularınızdan ayıran avantajınızdır. Bunlar pazarlamanızda odaklandığınız faydalardır. Bu, rakiplerinizden sıyrılmanızı sağlar, böylece tüketici neden sizin ürününüzü seçmesi gerektiğini anlar.

Talep ifadesi:

• Tam olarak ne elde etmek istediğimizi açıkça belirtiriz (örneğin, “ürünümüzün rakipler arasında öne çıkmasına yardımcı olabilecek beş şeyi listeleyin”).
• Satılan ürün ve onun özü hakkında konuşuyoruz.
• Hedef kitleyi, ihtiyaçlarını ve olası itirazlarını tanımlıyoruz.

Veri analizi

ChatGPT, bir veri analistinin yapabildiği birçok şeyi yapabilir.

İşte başlıca veri analizi örnekleri:

Veri toplama: Yapay zeka, veritabanları, elektronik tablolar ve API’ler dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan veri toplamanıza ve düzenlemenize yardımcı olabilir.

Veri Temizleme ve Hazırlama: Yapay zeka, eksik veya alakasız değerleri kaldırarak, aykırı değerleri işleyerek ve değişkenleri gerektiği gibi dönüştürerek verileri temizleyebilir ve analiz için hazırlayabilir.

Keşifsel veri analizi: Yapay zeka, özet istatistikler, görselleştirme ve hipotez testi gibi teknikleri kullanarak kalıpları, eğilimleri ve ilişkileri belirlemek için verilerin ilk keşfini gerçekleştirir.

Tahmine Dayalı Modelleme: Yapay zeka, regresyon analizi, zaman serisi analizi ve makine öğrenimi algoritmaları gibi teknikleri kullanarak geçmiş veri analizine dayalı olarak gelecekteki sonuçları tahmin etmek için öngörücü modeller oluşturabilir.

Veri görselleştirme: Yapay zeka, verilerden öğrendiği fikirleri anlamanıza ve iletmenize yardımcı olmak için çizelgeler, grafikler ve haritalar gibi verilerin görsel temsillerini oluşturabilir.

Sonuçları iletin: AI, analizimin sonuçlarını, ihtiyaçlarınıza bağlı olarak raporlar, sunumlar veya etkileşimli gösterge panoları aracılığıyla açık ve öz bir şekilde iletebilir.

Sosyal medya paylaşımları için metin yazma

ChatGPT kullanarak çeşitli sosyal ağlar için metinler oluşturabilirsiniz. Benzer, düşük içerikli metinler oluşturmak için kullanmak oldukça uygundur. Örneğin, bazı insanlar nereden başlayacaklarını bilmedikleri için bir makaleye başlamakta zorluk çekerler.

Bu sorunu çözmek için, yapay zekadan gelecekteki bir makalenin ana fikrini formüle etmesini isteyerek ChatGPT’yi de kullanabilirsiniz.

Alınan materyale dayanarak, metin yazarının kendi metnini oluşturması daha kolay olacaktır. Ayrıca, AI yardımıyla, gelecekteki bir makalenin yapısını geliştirmek, bir sonuç yazmak ve sonuçlar çıkarmak uygundur.

ChatGPT, sosyal ağlardaki makaleler ve gönderiler için yeni konular oluşturabilir, sosyal ağlar için içerik planları geliştirebilir ve çeşitli formatlarda gönderiler oluşturabilir.

Pazar araştırması

ChatGPT pazar araştırmasında da faydalı olacaktır. İşte bazı faydalı örnekler. Dikkat! Genel olarak, ChatGPT’yi pazar araştırmasında kullanmak, kaliteli verileri hızlı bir şekilde elde etmek, kaynaklardan tasarruf etmek, müşteri hizmetlerini iyileştirmek ve farklı ülkelerde pazar araştırması yapmak isteyen şirketler için faydalı olabilir.

Ancak, ChatGPT’nin hala otomatik bir araç olduğu ve elde edilen sonuçların ek analiz ve doğrulama gerektirebileceği unutulmamalıdır.

Anketler ve geri bildirim

Potansiyel müşterilerin görüş ve tercihlerini keşfetmek üzere anketler düzenlemek için ChatGPT’den yararlanın. Metin oluşturma yeteneği sayesinde, model sorular sorabilir ve anket katılımcılarından yanıtlar alabilir. Bu, şirketlerin yeni bir ürün, hizmet veya pazarlama kampanyasına yönelik pazar tepkisi hakkında değerli bilgiler edinmesini sağlar.

İnceleme ve yorumların analizi

ChatGPT ile sosyal ağlar, forumlar, bloglar vb. gibi çeşitli platformlarda ürün veya hizmetler hakkındaki müşteri yorumlarını ve yorumlarını analiz edebilirsiniz. Model, en sık ortaya çıkan konuları ve müşteri davranışlarını belirleyerek büyük hacimli değerli içgörüleri işleme kapasitesine sahiptir.

Bu, işletme sahiplerinin güçlü ve zayıf yönlerini anlamalarına ve ürün ve hizmetlerinin kalitesini artırmak için adımlar atmalarına olanak tanır.

Müşteri hizmetleri platformunun uygulanması

ChatGPT’nin popüler bir kullanımı, onu bir sohbet robotu olarak bir yardım masasına uygulamaktır. Bunları kullanarak, soruları yanıtlayarak ve sorunları çevrimiçi olarak çözerek etkili ve hızlı müşteri desteği sağlayacaksınız.

Yapay zeka, müşteri sorularına anında yanıtlar üretebilir, bu da destek hizmetinin çalışmasını otomatikleştirmeyi mümkün kılar. Şirket, insan operatör yerine yapay zeka kullanarak paradan tasarruf ediyor ve müşteri hizmetlerini daha verimli hale getiriyor.

ChatGPT kullanıcılarla diyalog kurabilir, sorularına ayrıntılı yanıtlar verebilir ve hatta tartışabilir. Bununla birlikte, gerçek operatörler yerine kullanmanın hala bazı dezavantajları vardır. Sohbet robotu müşterilere nasıl yönlendirici sorular soracağını bilmiyor; empatiden yoksun.

Ayrıca, bazı yapay zeka yanıtları hatalı ve aşırı ayrıntılı olabilir, bu da bazı müşterileri soğutabilir.

Trendlerin belirlenmesi ve talep tahmini

Chat GPT, endüstri trendlerini analiz etmek ve belirli ürün veya hizmetlere yönelik talebi tahmin etmek için kullanılabilir. Model, haber makaleleri, bloglar, sosyal ağlar ve diğerleri gibi çeşitli kaynaklardan gelen verileri işleme kapasitesine sahiptir. Bu sayede şirketler müşteri ihtiyaçları ve davranışları hakkında güncel bilgiler edinebilir ve bu da daha bilinçli üretim, pazarlama ve satış kararları almalarına yardımcı olur.

Pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi

ChatGPT pazarlama stratejileri geliştirmek ve pazarlama kampanyaları planlamak için kullanılabilir. Model rakipler, hedef kitleler, müşteri etkileşimleri ve daha fazlası hakkındaki verileri analiz edebilir. Bu, şirketlerin etkili pazarlama kanallarını belirlemelerine, daha doğru müşteri personaları oluşturmalarına ve hedef kitlelerin dikkatini en etkili şekilde çeken pazarlama mesajları geliştirmelerine olanak tanır.

Rekabet ortamı araştırması

ChatGPT’yi kullanarak rekabet ortamı hakkında araştırma yapabilir, rakiplerin eylemlerini ve stratejilerini analiz edebilirsiniz. Model, şirket web siteleri, raporlar, haberler ve diğerleri gibi kamuya açık kaynaklardan gelen verileri işleme kapasitesine sahiptir. Bu, şirketlerin rakiplerinin rekabet avantajını anlamalarına ve pazarda kendilerini farklılaştırmalarına yardımcı olacak stratejiler geliştirmelerine olanak tanır.

ChatGPT’nin tüm bu özellikleri onu pazar araştırması yapmak için güçlü bir araç haline getirmektedir. Bununla birlikte, modelin bilgi ve deneyimiyle sınırlı olabileceği göz önünde bulundurulmalıdır, bu nedenle çalışmanın sonuçları her zaman diğer bilgi kaynaklarıyla birlikte kontrol edilmeli ve analiz edilmelidir.

Sonuç

ChatGPT, büyük iş fırsatları sağlayan yenilikçi, gelecek vaat eden bir sistemdir. Kullanımı, şirketinizdeki birçok iş sürecini önemli ölçüde hızlandırmanıza, çalışanlara ödeme yapma maliyetini azaltmanıza ve işinizin yürütülmesini optimize etmenize olanak tanır.

Ilya Lavrov

Ben 10 yıllık geçmişe sahip bir ürün ve grafik tasarımcısıyım. Markalaşma, logo oluşturma ve iş hakkında yazmak.