Politique de confidentialité : comment la créer

La politique de confidentialité et les conditions d’utilisation des données font partie intégrante des ressources en ligne, quelles qu’elles soient. Elles indiquent aux visiteurs du site quelles informations les concernant sont recueillies par l’entreprise, comment elles sont utilisées et où elles sont transmises. En outre, les conditions d’utilisation empêchent la copie illégale du contenu de la ressource.

Politique de confidentialité et conditions d’utilisation : Qu’est-ce que c’est ?

Une politique de confidentialité est un document juridique qui indique aux visiteurs du site comment leurs informations personnelles sont collectées et utilisées.

Cette section est utilisée pour :

• Se conformer à la loi. Presque tous les pays sont soumis à des lois qui imposent les conditions d’utilisation des informations personnelles des utilisateurs (numéros de téléphone, adresses résidentielles, numéros de compte, etc.) Les boutiques en ligne et autres ressources de commerce électronique ne sont pas les seules à stocker des informations sur les clients : tous les sites web collectent des données (comme les cookies, les abonnements à des bulletins d’information, les GPS).
• Soyez transparent. Les représentants des ressources doivent fournir toutes les informations aux clients sur la manière dont leurs données personnelles sont utilisées. C’est ainsi que se forme une attitude de confiance envers le site.

Conditions d’utilisation des données – un document expliquant aux utilisateurs les règles d’interaction avec la ressource.

Cette section est nécessaire pour :

• Protéger le contenu. Le contenu du site peut être copié et utilisé illégalement. Les conditions d’utilisation permettent de prévenir ces actions. Et en cas de violation, l’utilisateur peut être tenu pour responsable.
• Préciser les règles. Faites savoir aux visiteurs ce qui est autorisé et ce qui ne l’est pas sur le site. Vous pouvez également préciser que vous n’êtes pas responsable des pertes et des risques liés à l’utilisation de la ressource.

Les documents ci-dessus sont conçus pour réglementer les droits et obligations des représentants et utilisateurs des ressources. Les lois peuvent différer d’un pays à l’autre, il convient donc d’étudier les normes de l’État où vous envisagez d’ouvrir une entreprise.

Que faut-il inclure dans la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation ?

Le contenu des sections variera en fonction du type d’entreprise. Voyons les principaux éléments qu’il est souhaitable d’ajouter aux documents.

Le contenu de la politique de confidentialité :

• Informations sur l’utilisation des données des clients. Faites savoir aux visiteurs quelles informations personnelles vous collectez et dans quel but.
• Comment les informations seront stockées et protégées. Précisez vos responsabilités en matière de partage de l’information.
• Si vous choisissez de les partager, dites aux utilisateurs pourquoi vous l’avez fait.
• Politique en matière de cookies. Ils collectent automatiquement des données sur les visiteurs de la ressource.
• La date de la dernière mise à jour du document. En outre, informez les utilisateurs des projets de mises à jour futures.
• Instructions pour se désabonner et supprimer les informations personnelles.

Conditions de service du contenu :

• Règles de conduite sur le site. Précisent ce que les utilisateurs de la ressource peuvent et ne peuvent pas faire.
• Conditions de copie et d’utilisation du contenu.
• Sanctions en cas de violation des règles. Par exemple, le blocage de l’utilisateur.
• Informations sur les paiements, les commandes, la livraison et le retour des marchandises. Ce point s’applique aux boutiques en ligne et autres plateformes ayant des activités commerciales.

Conseil : utilisez des mots compréhensibles dans les documents et les pop-ups, sans termes spécifiques.

Comment rédiger une politique de confidentialité et des conditions d’utilisation ?

Utilisez des générateurs en ligne pour créer des documents. Examinons plusieurs services disponibles et efficaces.

Tilda

Ce service vous permet de créer un modèle de document de politique de confidentialité et de l’adapter à votre entreprise. Le développement est gratuit. Une fois le processus terminé, copiez le document terminé et publiez-le sur votre site.

Zyro

Le générateur de politique de confidentialité Zyro créera un document qui protégera la ressource et les utilisateurs. Saisissez les informations à développer, puis le service générera automatiquement l’accord. Le programme fonctionne gratuitement.

Praville

Le service va créer une politique de confidentialité et un accord d’utilisation pour le site. Pour exécuter l’application, saisissez les informations relatives à votre entreprise et lancez la génération automatique. La création de l’accord d’utilisateur est gratuite, et l’élaboration de la politique de confidentialité coûte 99 roubles.

Profiset

Une ressource facile à comprendre qui permet de créer une politique de confidentialité gratuitement et sans inscription. Choisissez la langue du document et saisissez les données relatives à l’entreprise. Ensuite, le service créera automatiquement un modèle d’accord qui pourra être complété ou adapté.

A-position

Un autre site qui génère une politique de confidentialité en quelques minutes seulement. Saisissez les données et obtenez le résultat final. Ajustez le modèle et publiez-le sur le site. La génération de l’accord est gratuite.

Conclusion

Une politique de confidentialité et des conditions de service sont des éléments indispensables sur un site web. Vous pouvez obtenir des documents conformes à la loi en utilisant des générateurs en ligne. L’essentiel est de fournir aux utilisateurs des informations complètes sur leurs droits et obligations afin d’éviter tout problème avec la loi.