Comment créer un chèque-cadeau

Les chèques-cadeaux sont un outil pratique pour augmenter les ventes et sont utilisés par les détaillants dans divers domaines, de la bijouterie au supermarché d’alimentation moyen. En fait, il s’agit d’un dépôt d’argent, dans lequel le détenteur du certificat peut choisir quelque chose à son goût. Dans certains secteurs, le bénéfice des chèques-cadeaux peut atteindre jusqu’à 5 % du chiffre d’affaires total : il s’agit d’une part décente du bénéfice, qu’il ne vaut pas la peine de perdre.

Pourquoi ai-je besoin d’un certificat ?

Lorsque le temps manque cruellement, un chèque-cadeau devient un excellent moyen de faire un petit cadeau à un être cher, un ami ou un collègue. En même temps, pour les entreprises, l’offre d’une telle possibilité présente plusieurs avantages :

• Augmentation de la fidélité des clients, ce qui augmente la probabilité qu’ils reviennent au magasin, faire des achats à l’avenir ;
• Augmentation du volume des ventes, puisque statistiquement environ 2/3 de tous les certificats sont défrayés sur un montant important avec une surcharge sur place (dans le même temps, si le prix des marchandises est inférieur, la différence entre lui et la valeur nominale du certificat « brûle », il vaut donc la peine de combiner judicieusement la politique de prix et de déterminer la valeur nominale du certificat) ;
• La publicité d’une marque, car un nombre beaucoup plus important de personnes apprennent à connaître un magasin ou une chaîne ;
• Possibilité de promouvoir un produit et d’élargir la sphère d’activité (des informations sur une réduction supplémentaire, un nouveau service, etc. peuvent facilement être placées sur le certificat).

Par conséquent, l’existence d’une telle opportunité devient l’une des solutions marketing universelles sur le marché de détail d’aujourd’hui.

Une carte ou un chèque-cadeau ?

L’alternative à la carte cadeau est la carte plastique. Elles ne sont pas fondamentalement différentes, puisqu’elles donnent au client la possibilité d’effectuer un achat pour un certain montant, mais il y a quelques points secondaires :

• Le certificat est généralement fait sur du carton ou du papier lourd, et la carte est faite sur du plastique, ce qui rend cette dernière plus chère (de plus, le certificat peut souvent être fait et imprimé par vous-même, alors qu’avec le plastique cela ne fonctionnera pas) ;
• La carte peut être réutilisée en la programmant au bon montant, ce qui peut être pertinent pour un grand réseau où ces transactions sont fréquentes ;
• La carte a un petit format, où l’on ne peut pas mettre beaucoup d’informations (pour éviter cela, elle est souvent accompagnée d’un petit livret papier, ce qui n’est pas très pratique).

En même temps, la carte et le chèque-cadeau peuvent être paramétrés comme des numéros individuels pour suivre l’utilisation, contrôler la date d’expiration et tenter la contrefaçon. Une option universelle ici serait de créer un système de comptabilité automatisé. En outre, une condition fréquente pour la validité du certificat est la présence de l’original du reçu de caisse joint, du sceau du magasin où il a été acheté, ainsi que de la signature de la personne responsable.

Comment faire un chèque-cadeau ?

Si nous parlons de versions papier, vous pouvez les créer entièrement vous-même, ce qui vous permettra de faire des économies. Tout d’abord, vous devez décider de leur dénomination. La solution optimale serait de 3-4 versions, car un plus grand nombre d’options déroute la personne, et un petit nombre limite les possibilités.

Le coût du certificat peut être déterminé sur la base du chèque moyen dans le magasin. Par exemple, s’il est de 600 roubles, vous pouvez envisager des coupures de 1000, 2000 et 5000. Il n’est pas judicieux de descendre en dessous du niveau moyen, car de tels chèques sont généralement offerts pour n’importe quelle fête, et le montant sera évidemment plus élevé que la moyenne en raison du désir de faire un bon cadeau.

Choisissez le format du chèque-cadeau

Le deuxième point important avant de décider de créer un chèque-cadeau sera de déterminer sa taille. En même temps, il ne doit pas être très petit, afin que le cadeau soit perceptible visuellement, et pas très grand car il sera difficile à conserver et à transporter dans votre sac. Une excellente option ici est une carte postale à partir d’une feuille de papier A4. Nous citerons comme argument :

• La possibilité d’imprimer sur des feuilles standard et une imprimante ordinaire ;
• Après avoir été pliée en deux, une telle carte se glisse facilement dans un sac à main typique et, avec un design de qualité, elle sera tout à fait présentable ;
• Il est possible de placer toute la quantité d’informations (toutefois, nous recommandons de ne pas en abuser).

Il est préférable d’utiliser un papier de qualité d’une densité de 150 g/m2 pour l’impression, ce qui évitera qu’il ne se froisse et ne perde son aspect commercial. Vous devez également prêter attention au choix entre les versions mate et brillante. Vous devez créer un cadeau vraiment attrayant, qui aura l’air présentable. Si vous envisagez de concevoir un certificat ordinaire, le format A5 (une feuille standard coupée en deux parties) convient parfaitement.

Décidez des informations à faire figurer sur le certificat

Pour donner un aspect élégant à votre certificat, vous devez vous en tenir au principe du minimalisme. Si vous voulez faire un chèque-cadeau en ligne, il suffit d’y placer les informations suivantes :

• le nom de la marque ;
• la valeur nominale du chèque-cadeau
• le numéro du certificat et sa date d’expiration ;
• les informations de contact (adresse du magasin, numéro de téléphone, liens vers les réseaux sociaux sous forme de QR-code, etc 😉
• les conditions d’utilisation.

Les deux derniers éléments peuvent être placés sur la dernière page ou dans un encart séparé. Si l’espace est suffisant sur le certificat (par exemple, s’il se présente sous la forme d’une carte postale), la première option est préférable.

Nous élaborons le design

Une étape importante de la création d’un chèque-cadeau est la conception initiale de la mise en page. Vous pouvez vous adresser à un atelier spécialisé ou à des indépendants, mais si vous avez l’inspiration et l’envie, vous pouvez le faire vous-même. La deuxième option est particulièrement pertinente pour les petits magasins qui n’ont pas beaucoup de bénéfices pour engager des graphistes professionnels.

Lors de l’élaboration de la mise en page, vous devez utiliser un logo et des couleurs d’entreprise, ainsi que les polices de caractères « traditionnelles » de la marque. Si tout cela n’est pas disponible, vous pouvez utiliser des services spécialisés comme Turbologo, qui vous proposera plusieurs dizaines de logos, de polices et de couleurs au choix.

Pour réaliser un certificat, vous pouvez utiliser l’un des nombreux services en ligne, dont la maîtrise prend littéralement quelques minutes en raison de la simplicité de l’interface. Parmi les options les plus populaires, citons :

1. Canva est l’un des éditeurs les plus connus aujourd’hui. Il propose de nombreux modèles payants et gratuits que l’on peut modifier en ajoutant des graphiques, du texte et des illustrations. Il suffit ensuite de télécharger le travail terminé sur votre disque dur et de l’imprimer.
2. 123certificates – vous trouverez ici des modèles généraux et thématiques (par exemple, vous pouvez faire un chèque-cadeau en ligne pour les fêtes de fin d’année) avec la possibilité de les personnaliser davantage.
3. Adobe Spark – est un outil très pratique pour développer un design élégant. Vous commencez par choisir la taille du certificat, puis sélectionnez un modèle adapté, choisissez une photo et effectuez d’autres ajustements.
4. Crello est un éditeur en ligne simple, qui a trouvé sa place pour les fonctions de base et un grand nombre de modèles standard. Grâce à ce service, vous pouvez facilement peaufiner les informations figurant sur le certificat, modifier la disposition des éléments, ajouter des effets, etc.

L’étape finale consiste à imprimer le modèle prêt dans l’imprimerie la plus proche. Après avoir reçu les certificats prêts, vous pouvez immédiatement lancer la publicité par tous les canaux disponibles.

Ilya Lavrov

I’m a product and graphic designer with 10-years background. Writing about branding, logo creation and business.