Tipos de branding. Cómo elegir aquellos para su producto

Más de la mitad de las nuevas empresas resultan perjudiciales en los dos primeros años. Pero unos pocos supervivientes pueden permitirse la expansión como resultado de un trabajo duro y dedicado. Sin embargo, todas las empresas se enfrentan a obstáculos invisibles al alcanzar un cierto nivel. Por alguna razón, ni las inversiones ni la gestión del personal permitirían que su empresa las supere. Entonces, ¿cuáles son esas razones en realidad?

Muchas grandes corporaciones se han dado cuenta de que están directamente relacionadas con la marca. También han admitido la necesidad del desarrollo de la marca personal de sus jefes. Sin embargo, las pequeñas y medianas empresas aún no se han dado cuenta. El artículo de hoy tiene como objetivo revelar por qué es crucial que una empresa tenga una cara y también cómo elegir el tipo para su marca.

Cómo definir una forma de marketing

Es imperativo tener una idea adecuada de su negocio antes de promocionarlo. La marca personal no es más que su imagen en una comunidad del sector empresarial. Y hay tantas cosas que podrían constituirlo. Buenos ejemplos son ciertos antecedentes de la empresa, habilidades blandas o incluso duras por las que es conocido, algunos rasgos de su carácter, etc. Además, su marca personal también depende en gran medida de su reputación. Y lo último, pero no menos importante, son las peculiaridades de su grupo objetivo. Además, se supone que debes ser sociable y estar sujeto solo a opiniones positivas.

Al ser propietario de un negocio, puede hacer algunos anuncios al aire libre, participar en la creación de marcas electrónicas, pegar algunos avisos, ordenar pancartas, etc. Seguramente le atraerá nuevos clientes. Sin embargo, el mercado está sobresaturado hoy en día, y es más fácil para las personas confiar en alguna cara conocida en lugar de analizar una marca y todo lo que tiene para ofrecer. La gente atrae a más gente, ese es el punto aquí. Es cada vez más importante saber a quién le compra servicios o bienes. Preste atención a marcas personales como Jeff Bezos, Elon Musk, Donald e Ivanka Trump. Estas marcas personales emocionales son de un nivel de diseño de primer nivel.

Tenga en cuenta que las relaciones públicas oscuras son una herramienta muy delicada que lo hace famoso (o infame) en cuestión de días. Sin embargo, es probable que le resulte casi imposible monetizar una popularidad tan repentina y tremenda. Seguramente, las declaraciones provocadoras, negativas o incluso insultantes siempre llaman mucho la atención. Sin embargo, cuando se trata de ventas, no se puede esperar que muchas personas compren productos de un «caballo negro», ¿verdad?

¿Qué otros tipos de marcas de productos existen?

Muchas empresas exitosas poseen una marca corporativa bastante impresionante. ¿Crees que es prestigioso trabajar para Google o Apple? ¡Es! Pero, ¿qué nos hace creer eso? Es una marca corporativa. Y no estamos cuestionando la calidad de sus productos ahora. Solo estamos hablando de formar parte de su equipo. Hay dos tipos de marcas de productos. Si está seguro de que es genial y futurista trabajar para Apple, se debe agradecer a los expertos en marketing de Apple por esto, ya que han aplicado un tipo deliberado. Y si cree que todo el personal del banco tiene buenos salarios, no es más que un tipo de marketing espontáneo creado por los medios de comunicación.

¿Por qué es mejor elegir el tipo de marca comercial corporativa? Bueno, los fracasos personales siempre afectan la imagen de toda la empresa. Eche un vistazo al ejemplo de Alan Naiman. Fue director de WeWork. También estaba bebiendo tequila y fumando marihuana, lo que lo despidió. Los expertos realmente dudan de que alguna vez recupere su estado y reputación anteriores.

Negocio humano y emocional

Una de las principales desventajas de la marca corporativa es que existen posibilidades de involucrar emocionalmente a sus clientes. Por eso necesitas dotar a tu negocio de algunos aspectos emocionales. Y nada funciona mejor que la caridad y la actividad social.

Nunca le des la espalda a tus clientes. Nada repele a la gente más que otro chatbot inútil. Si sus clientes tienen algunos problemas con sus productos, debe hacer todo lo posible para resolverlos o estar preparado para cerrar su establecimiento. Las empresas que culpan a los clientes no duran mucho y no logran nada.

Ilya Lavrov

Soy diseñador gráfico y de producto con 10 años de experiencia. Escribiendo sobre branding, creación de logotipos y negocios