Es evidente que los empresarios han oído hablar de términos como «submarca» y «extensión de marca». Entendamos cuáles son las similitudes y diferencias de estos términos, y obtengamos recomendaciones sobre cómo utilizar la sub-marca para su negocio.
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Crear logoLa submarca es la creación de una marca subsidiaria o secundaria por parte de una marca principal. Estas empresas suelen crearse para atraer a nuevos públicos. La marca subsidiaria o secundaria es diferente de la empresa principal, pero sigue vinculada a ella. Las marcas secundarias pueden tener sus propias normas, identidad corporativa, logotipo, etc., o pueden reflejar la identidad de la marca principal.
El beneficio de las marcas secundarias es un mayor reconocimiento de la marca principal. Además, las submarcas ayudan a establecer la lealtad a la empresa de la que proceden. Los consumidores confían en la marca principal y, por tanto, es más probable que compren los productos de la empresa secundaria. Por ejemplo, Apple y sus productos iPhone, iPad y iPod: la gente conoce bien a Apple y confía en su calidad, por lo que compra productos de marcas subsidiarias sin dudarlo.
A diferencia de la sub-marca, la extensión de marca es la transición de una marca de una categoría a otra. Suele ocurrir cuando la empresa principal adquiere éxito y popularidad. De este modo, una marca se desarrolla en otras áreas del mercado que antes no tocaba.
Las submarcas son herramientas poderosas para que los vendedores lleven la marca principal a un nivel completamente nuevo y atraigan a un público nuevo. De este modo, una empresa no abandona su negocio principal, sino que además abre otros nuevos basados en él. He aquí algunos ejemplos famosos de submarcas:
Los productos subsidiarios de estas empresas son tan conocidos como la marca principal. Han reforzado la credibilidad de la firma y han aumentado su popularidad.
Las submarcas se utilizan para diferenciar los productos. Por ejemplo, Toyota tiene una marca subsidiaria llamada Tacoma (camiones de tamaño medio). El cliente recuerda ese nombre y lo asocia con Toyota.
Es más probable que el público compre otros productos de la marca matriz si los asocia con la submarca. Por ejemplo, a un cliente le gusta el Big Mac de McDonald’s y decide probar otra hamburguesa. Es más probable que el cliente opte por una de las hamburguesas de McDonald’s porque ya sabe lo que puede esperar de esa empresa.
Una submarca también puede utilizarse para explorar nuevos nichos de mercado. Sony lo hizo creando un producto Playstation para un público de jugadores. Esto aumentó la prevalencia de Sony y aumentó el alcance de la empresa.
La submarca tiene muchas ventajas, pero hay que tener en cuenta que no funciona para todas las empresas. Las empresas con filiales gastan mucho dinero en el mantenimiento y el crecimiento de la marca. Además, existe el riesgo de que la submarca se pierda a la sombra de la empresa principal.
Asimismo, las ventajas de la marca principal pueden verse anuladas por los problemas de la filial. Si no tiene la calidad necesaria para gestionar todas las divisiones de la empresa, puede haber problemas en alguna de ellas. Todo esto afectará a la credibilidad de la marca principal.
¿Cómo saber cuándo crear una submarca y cuándo crear simplemente una nueva empresa independiente? ¿O incluso una nueva empresa? Vamos a intentar averiguarlo.
He aquí algunas preguntas que, al responderlas, le ayudarán a determinar qué camino debe tomar. Si la respuesta a todas estas preguntas es afirmativa, es el momento de crear una submarca. De lo contrario, vale la pena pensar en un rebranding o en una nueva marca.
Una empresa con submarcas puede obtener buenos resultados si utiliza las estrategias adecuadas. Pero, ¿cómo se crea un estilo único para una submarca? Hay que encajar la dirección de la empresa, encontrar sus características y crear una fórmula de submarca equilibrada.
Planificar cuidadosamente la estrategia y asegurarse de que se sabe cómo se posicionará esta organización en el mercado reducirá la confusión tanto para sus clientes como para sus empleados. Cuanto más fuerte sea el concepto de su marca, más sostenible será la organización.
Crear una submarca de éxito para su empresa es una empresa responsable que requiere determinación y conocimiento de los matices de la creación de una filial. Utiliza los consejos que te hemos dado en el artículo y pasa a la acción.
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