Cómo crear un certificado de regalo

Los cheques regalo son una herramienta práctica para aumentar las ventas y son utilizados por los minoristas de diversos ámbitos, desde la joyería hasta el supermercado medio. De hecho, son un depósito de dinero en el que el titular del certificado puede elegir algo a su gusto. En algunos sectores, el beneficio de los certificados de regalo alcanza el 5% de la facturación total: y es una parte decente de los beneficios, que no merece la pena perder.

¿Por qué necesito un certificado?

Cuando hay una gran escasez de tiempo, un certificado de regalo se convierte en una excelente manera de hacer un pequeño regalo a un ser querido, un amigo o un colega. Al mismo tiempo, para las empresas, la entrega de una oportunidad de este tipo proporciona varias ventajas:

• Aumento de la fidelidad de los clientes, lo que incrementa la probabilidad de que vuelvan a la tienda y realicen compras en el futuro;
• Aumento del volumen de ventas, ya que estadísticamente alrededor de 2/3 de todos los certificados se sufragan en una gran cantidad con un recargo en el acto (al mismo tiempo, si el precio de los bienes es menor, la diferencia entre él y el valor nominal del certificado «se quema», por lo que vale la pena combinar sabiamente la política de precios y para determinar el valor nominal del certificado);
• Publicidad de una marca, porque un número mucho mayor de personas aprenden acerca de una tienda o una cadena;
• Oportunidad de promocionar un producto y ampliar la esfera de los negocios (la información sobre un descuento adicional, un nuevo servicio, etc. puede colocarse fácilmente en el certificado).
• Como resultado, la disponibilidad de tal oportunidad se convierte en una de las soluciones universales de marketing en el mercado minorista actual.

¿Tarjeta o certificado de regalo?

La alternativa a la tarjeta regalo es una tarjeta de plástico. No son fundamentalmente diferentes, ya que dan al cliente la oportunidad de realizar una compra por un importe determinado, pero hay un par de puntos secundarios:

• El certificado suele estar hecho en cartón o papel grueso, y la tarjeta en plástico, lo que hace que esta última sea más cara (además, el certificado a menudo puede ser hecho e impreso por uno mismo, mientras que con el plástico esto no funcionará);
• La tarjeta se puede reutilizar programándola con la cantidad adecuada, lo que puede ser relevante para una red grande donde este tipo de transacciones son frecuentes;
• La tarjeta tiene un formato pequeño, en el que no se puede poner mucha información (para evitarlo suele ir acompañada de un pequeño cuadernillo de papel, que no es muy cómodo).

Al mismo tiempo, tanto la tarjeta como el certificado de regalo pueden configurarse como números individuales para hacer un seguimiento del uso, controlar la fecha de caducidad e intentar la falsificación. Una opción universal en este caso sería crear un sistema de contabilidad automatizado. Además, una condición frecuente para la validez del certificado es la presencia del recibo de caja original adjunto, el sello de la tienda donde se compró, junto con la firma del responsable.

¿Cómo se hace un cheque regalo?

Si hablamos de versiones en papel, puede crearlas completamente usted mismo, lo que le permitirá ahorrar dinero. En primer lugar, debe decidir su denominación. La solución óptima sería 3-4 versiones, porque un número mayor de opciones confunde a la persona, y un número pequeño limita las posibilidades.

El coste del certificado puede determinarse sobre la base del cheque medio en la tienda. Por ejemplo, si es de 600 rublos, se pueden considerar denominaciones de 1000, 2000 y 5000. No tiene sentido ir por debajo del nivel medio, porque tales certificados se suelen dar para cualquier día de fiesta, y la cantidad allí será obviamente superior a la media debido al deseo de hacer un buen regalo.

Elegir el formato del cheque regalo

El segundo punto importante antes de decidirse a crear un certificado de regalo será determinar su tamaño. Al mismo tiempo no debe ser muy pequeño, para que el regalo se note visualmente, y no muy grande porque será difícil de guardar y llevar en el bolso. Una gran opción en este caso es una tarjeta postal de una hoja de papel A4. Como argumento citaremos:

• La posibilidad de imprimir en hojas estándar y una impresora ordinaria;
• Después de doblar por la mitad una tarjeta de este tipo es fácil de meter en un bolso típico y con un diseño de alta calidad tendrá un aspecto bastante presentable;
• Es posible colocar toda la información (sin embargo, recomendamos no abusar de ella).

Es mejor utilizar papel de calidad con una densidad de 150 g/m2 para la impresión, lo que evitará que se arrugue y pierda su aspecto comercial. También debe prestar atención a la elección entre las versiones mate y brillante. Debe crear un regalo realmente atractivo, que tenga un aspecto presentable. Si piensa diseñar un certificado normal, el formato A5 (una hoja estándar cortada en dos partes) es bastante adecuado.

Decida la información del certificado

Para que su certificado tenga un aspecto elegante, debe atenerse al principio del minimalismo. Si quiere hacer un certificado de regalo en línea, basta con colocar en él la siguiente información

• el nombre de la marca
• el valor nominal del certificado de regalo
• el número de certificado y la fecha de caducidad
• información de contacto (dirección de la tienda, número de teléfono, enlaces a redes sociales como un código QR, etc.);
• condiciones de uso.

Los dos últimos elementos pueden colocarse en la última página o en un encarte separado. Si hay espacio suficiente en el certificado (por ejemplo, si tiene forma de tarjeta postal), es preferible la primera opción.

Elaboramos el diseño

Un paso importante en la creación de un certificado de regalo es el diseño inicial de la maqueta. Puede acudir a un taller especializado o a profesionales independientes, pero si tiene la inspiración y las ganas, puede hacerlo usted mismo. La segunda opción es especialmente relevante para las tiendas pequeñas que no tienen muchos beneficios para contratar a diseñadores gráficos profesionales.

A la hora de desarrollar el diseño, es necesario utilizar un logotipo y los colores corporativos, así como las fuentes de la marca «tradicional». Si todo esto no está disponible, puede utilizar servicios especializados como Turbologo, que le ofrecerá varias docenas de logotipos, opciones de fuentes y colores para elegir.

Para hacer un certificado, puede utilizar uno de los muchos servicios en línea, cuyo dominio lleva literalmente unos minutos debido a la sencillez de la interfaz. Entre las opciones más populares están:

1. Canva es uno de los editores más conocidos de la actualidad. Ofrece un montón de plantillas de pago y gratuitas que se pueden editar añadiendo gráficos y texto e ilustraciones. Luego basta con descargar el trabajo terminado en el disco duro e imprimirlo.
2. 123certificates – aquí encontrará plantillas generales y temáticas (por ejemplo, puede hacer un certificado de regalo en línea para las celebraciones de Año Nuevo) con la posibilidad de una mayor personalización.
3. Adobe Spark – es una herramienta muy práctica para desarrollar un diseño elegante. Se empieza por elegir el tamaño del certificado y luego se selecciona una plantilla adecuada, se elige una foto y se hacen otros ajustes.
4. Crello es un sencillo editor en línea, que ha encontrado un lugar para las funciones básicas y un gran número de plantillas estándar. Con el servicio, se puede ajustar fácilmente la información del certificado, cambiar la disposición de los elementos, añadir efectos, etc.

El último paso es imprimir la plantilla lista en la imprenta más cercana. Después de recibir los certificados listos, puede lanzar inmediatamente la publicidad a través de todos los canales disponibles.